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店務(wù)管理特訓(xùn)營(yíng)

內(nèi)訓(xùn)講師：余杰奇需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)

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店務(wù)管理特訓(xùn)營(yíng)內(nèi)訓(xùn)基本信息:

余杰奇

(擅長(zhǎng)：市場(chǎng)營(yíng)銷管理技能其他課程 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：2天

邀請(qǐng)余杰奇給余杰奇留言

內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線：010-68630945; 88682348

店務(wù)管理的基本流程
通過案例講解突發(fā)事件的處理
用角色扮演法現(xiàn)場(chǎng)演練收銀的流程
提供流程監(jiān)控的相關(guān)的表格

內(nèi)訓(xùn)課程大綱

授課對(duì)象：
店長(zhǎng)、督導(dǎo)、店主、經(jīng)營(yíng)者

培訓(xùn)內(nèi)容：
一、營(yíng)業(yè)前
1、人的準(zhǔn)備
2、貨的準(zhǔn)備
3、場(chǎng)的準(zhǔn)備

二、營(yíng)業(yè)中
1、業(yè)績(jī)的監(jiān)控
2、例會(huì)的管理
3、收銀的流程
4、突發(fā)事件的處理
5、貨品的管理

三、營(yíng)業(yè)后
1、案例的收集、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)
2、顧客檔案整理
3、各種數(shù)據(jù)表格的填寫

講師余杰奇介紹

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，著名的咨詢顧問，資深終端標(biāo)準(zhǔn)化體系構(gòu)建咨詢項(xiàng)目權(quán)威專家，美國(guó)AITA認(rèn)證PTT國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師，中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部特聘人力資源管理師 、認(rèn)證班導(dǎo)師，中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證班專家組成員。

所任職務(wù)：
    茜茜曼迪服飾總顧問；
    蘇寧電器終端標(biāo)準(zhǔn)化顧問；
    奧絲藍(lán)黛總顧問、商學(xué)院院長(zhǎng)；
    聯(lián)想集團(tuán)PKA商學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng)；
    教育衛(wèi)視《東方名家》特約講師；
    雅樂思電器終端標(biāo)準(zhǔn)化體系總顧問。

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