目標管理
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目標與計劃管理
內訓課程大綱
一、 目標管理的核心內涵
1. 目標管理的作用
2. 目標的三個主要來源
3. 企業(yè)在目標管理中遇到的問題
4. 目標管理的實施原則
5. 目標管理五要素與PDCA循環(huán)
6. 目標管理的五個特征
7. 我們?yōu)槭裁床辉敢庠O定目標？
案例：李經理的案例分析
二、 掌握制定工作目標的方法
1. 工作目標的類型
2. 目標的SMART練習
3. 定量目標和定性目標的問題
4. 設定目標的步驟
5. 如何制定工作目標
6. 如何與下屬設定目標
7. 張氏DC－PDCA目標管理六步法
案例：目標設定練習
案例：給下屬設定目標的案例
三、 掌握目標分解最實用的方法
1. 崗位職責和目標的區(qū)別
2. 崗位分析的目的
3. 分解目標的工具和方法
4. 關鍵成果領域（KRA）
5. 分解目標的現(xiàn)場演練
6. 關鍵績效指標（KPI）的特點
7. 從KRA分解建立KPI的標準步驟
8. 目標值設定的技巧
9. 公司層面、部門層面、職位層面的KPI
10. 目標分解管理中的溝通
案例：目標分解實際操練
四、 制定行之有效的工作計劃
1. 目標與計劃的關系
2. 計劃的三步曲
3. 計劃的七要素
4. 計劃的表現(xiàn)形式
5. 執(zhí)行計劃的一般程序
6. 計劃體系的內容
案例：計劃制定的案例
五、 管理過程的控制與目標的追蹤
1. 目標分解－策劃－實施－調整的審視
2. 部門與部門計劃接口的案例分析
3. 管理者應該控制什么
4. 管理者如何控制
5. 控制的目的和方法
6. 目標追蹤的2個目的
7. 目標追蹤的3步驟
8. 目標追蹤的5個原則
9. 中層經理的常犯錯誤
10. 如何克服下屬的抵制
案例：下屬抵制的化解之道
六、掌握目標管理的評估的方法
1. 目標評估的內容
2. 目標評估的方法
3. 目標評估的步驟
案例：目標評估與溝通案例和演練
1. 目標管理的作用
2. 目標的三個主要來源
3. 企業(yè)在目標管理中遇到的問題
4. 目標管理的實施原則
5. 目標管理五要素與PDCA循環(huán)
6. 目標管理的五個特征
7. 我們?yōu)槭裁床辉敢庠O定目標？
案例：李經理的案例分析
二、 掌握制定工作目標的方法
1. 工作目標的類型
2. 目標的SMART練習
3. 定量目標和定性目標的問題
4. 設定目標的步驟
5. 如何制定工作目標
6. 如何與下屬設定目標
7. 張氏DC－PDCA目標管理六步法
案例：目標設定練習
案例：給下屬設定目標的案例
三、 掌握目標分解最實用的方法
1. 崗位職責和目標的區(qū)別
2. 崗位分析的目的
3. 分解目標的工具和方法
4. 關鍵成果領域（KRA）
5. 分解目標的現(xiàn)場演練
6. 關鍵績效指標（KPI）的特點
7. 從KRA分解建立KPI的標準步驟
8. 目標值設定的技巧
9. 公司層面、部門層面、職位層面的KPI
10. 目標分解管理中的溝通
案例：目標分解實際操練
四、 制定行之有效的工作計劃
1. 目標與計劃的關系
2. 計劃的三步曲
3. 計劃的七要素
4. 計劃的表現(xiàn)形式
5. 執(zhí)行計劃的一般程序
6. 計劃體系的內容
案例：計劃制定的案例
五、 管理過程的控制與目標的追蹤
1. 目標分解－策劃－實施－調整的審視
2. 部門與部門計劃接口的案例分析
3. 管理者應該控制什么
4. 管理者如何控制
5. 控制的目的和方法
6. 目標追蹤的2個目的
7. 目標追蹤的3步驟
8. 目標追蹤的5個原則
9. 中層經理的常犯錯誤
10. 如何克服下屬的抵制
案例：下屬抵制的化解之道
六、掌握目標管理的評估的方法
1. 目標評估的內容
2. 目標評估的方法
3. 目標評估的步驟
案例：目標評估與溝通案例和演練
講師 楊建華 介紹
世界500強夏普集團培訓經理、部門經理
富士康集團培訓經理、資深內部培訓師
清華大學MBA《變革管理》課程講師
赴臺灣研修日產訓MTP課程
第12版教材臺灣地區(qū)日本官方認證講師
千都商貿集團 品牌總監(jiān)、商學院創(chuàng)辦人
上海交大、清華北大等知名培訓機構特聘講師
【工作經歷】
10年培訓管理經驗，曾在世界500強夏普集團擔任部門經理、培訓經理等職位，曾擔任富士康集團培訓經理、資深內部培訓師；千都商貿集團 品牌總監(jiān)、商學院創(chuàng)辦人。目前是國內多家知名培訓機構的特聘講師，在企業(yè)管理、高效溝通、團隊建設、領導力、員工關系提升和企業(yè)接班人計劃等領域具有豐富的培訓與輔導經驗；楊老師不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實踐操作能力；注重對企業(yè)實際管理問題的分析和解決，講求培訓的實效性和適用性。
楊建華老師的《MTP系列》是企業(yè)長期采購的經典。以經典的案例進行課堂研討的方式，讓學員從問題的根源去思考，而不僅僅局限在工具的使用。
授課以來，授課場次超過上千場，涵蓋國企、央企、民營企業(yè)及上市公司。并擔任企業(yè)的管理顧問，具有豐富的企業(yè)經營管理實戰(zhàn)經驗。
【授課風格】（關鍵詞：案例新穎、風趣幽默）
楊建華老師的課程極其風趣幽默，讓學員用輕松的心情來參與課堂學習，讓學員在課程的時間中，跟隨者老師的節(jié)奏，在輕松愉悅的學習氛圍中，不知不覺的得到觀念的改變。
同時，楊老師的課程，案例特別多。有2個方面；第一、會大量的應用來自富士康、夏普、松下等大量的企業(yè)案例，在老師每一個觀點的背后，都會用案例來輔佐說明，來讓學員加深理解；第二、課程主題，均涉及案例的研討，發(fā)表，用真實企業(yè)案例還原的模擬方式，讓課堂與工作有效的結合起來。
【經典案例】
2013年~至今：國家電網在進行眾多講師的考察之后，選擇楊老師為長期合作講師，提升現(xiàn)任干部，及年后備干部領導力，僅西南地區(qū)國家電網分公司，每年授課天數就超過30天?？偺鞌党^120天。
2014年~2015年：中國聯(lián)通在3G向4G轉型之時，為讓管理者建立“變革型思維”，同時提升管理技術，曾請楊建華老師一人授課擔當達到36天，為超過十家聯(lián)通地區(qū)公司中層管理者進行分別授課.
2016年~2017年：美資制造業(yè)康明斯發(fā)動機，在充分考察之后，請楊建華老師為“年度供應商企業(yè)”進行“質量提升、降低成本、提升領導力”訓練，并作為核心合作講師，鄭重推薦給“供應鏈零配件廠商”約70余家企業(yè)，將楊老師的課程，作為集團在中華地區(qū)“為期5年降本增效活動”的重要合作培訓講師，集團總部分管供應鏈體系的全球副總裁給予了高度評價
國家電網：楊建華老師外形雖然較年輕，但觀點顛覆，越是中（高）層管理者，越容易產生共鳴，國家電網、中國聯(lián)通、及很多制造業(yè)，都是由書記、總經理、副總經理、質量總監(jiān)等領頭參加。尤其是國家電網平均上課學員年齡47.7歲，還是能夠取得97.5分的滿意度評價
MTP結構化：楊建華老師專注于領導力模型的研究，楊老師的MTP系列，幾乎成為眾多企業(yè)在培養(yǎng)現(xiàn)任/后備干部時，首要考慮的結構化課程體系。
☆
富士康集團培訓經理、資深內部培訓師
清華大學MBA《變革管理》課程講師
赴臺灣研修日產訓MTP課程
第12版教材臺灣地區(qū)日本官方認證講師
千都商貿集團 品牌總監(jiān)、商學院創(chuàng)辦人
上海交大、清華北大等知名培訓機構特聘講師
【工作經歷】
10年培訓管理經驗，曾在世界500強夏普集團擔任部門經理、培訓經理等職位，曾擔任富士康集團培訓經理、資深內部培訓師；千都商貿集團 品牌總監(jiān)、商學院創(chuàng)辦人。目前是國內多家知名培訓機構的特聘講師，在企業(yè)管理、高效溝通、團隊建設、領導力、員工關系提升和企業(yè)接班人計劃等領域具有豐富的培訓與輔導經驗；楊老師不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實踐操作能力；注重對企業(yè)實際管理問題的分析和解決，講求培訓的實效性和適用性。
楊建華老師的《MTP系列》是企業(yè)長期采購的經典。以經典的案例進行課堂研討的方式，讓學員從問題的根源去思考，而不僅僅局限在工具的使用。
授課以來，授課場次超過上千場，涵蓋國企、央企、民營企業(yè)及上市公司。并擔任企業(yè)的管理顧問，具有豐富的企業(yè)經營管理實戰(zhàn)經驗。
【授課風格】（關鍵詞：案例新穎、風趣幽默）
楊建華老師的課程極其風趣幽默，讓學員用輕松的心情來參與課堂學習，讓學員在課程的時間中，跟隨者老師的節(jié)奏，在輕松愉悅的學習氛圍中，不知不覺的得到觀念的改變。
同時，楊老師的課程，案例特別多。有2個方面；第一、會大量的應用來自富士康、夏普、松下等大量的企業(yè)案例，在老師每一個觀點的背后，都會用案例來輔佐說明，來讓學員加深理解；第二、課程主題，均涉及案例的研討，發(fā)表，用真實企業(yè)案例還原的模擬方式，讓課堂與工作有效的結合起來。
【經典案例】
2013年~至今：國家電網在進行眾多講師的考察之后，選擇楊老師為長期合作講師，提升現(xiàn)任干部，及年后備干部領導力，僅西南地區(qū)國家電網分公司，每年授課天數就超過30天?？偺鞌党^120天。
2014年~2015年：中國聯(lián)通在3G向4G轉型之時，為讓管理者建立“變革型思維”，同時提升管理技術，曾請楊建華老師一人授課擔當達到36天，為超過十家聯(lián)通地區(qū)公司中層管理者進行分別授課.
2016年~2017年：美資制造業(yè)康明斯發(fā)動機，在充分考察之后，請楊建華老師為“年度供應商企業(yè)”進行“質量提升、降低成本、提升領導力”訓練，并作為核心合作講師，鄭重推薦給“供應鏈零配件廠商”約70余家企業(yè)，將楊老師的課程，作為集團在中華地區(qū)“為期5年降本增效活動”的重要合作培訓講師，集團總部分管供應鏈體系的全球副總裁給予了高度評價
國家電網：楊建華老師外形雖然較年輕，但觀點顛覆，越是中（高）層管理者，越容易產生共鳴，國家電網、中國聯(lián)通、及很多制造業(yè)，都是由書記、總經理、副總經理、質量總監(jiān)等領頭參加。尤其是國家電網平均上課學員年齡47.7歲，還是能夠取得97.5分的滿意度評價
MTP結構化：楊建華老師專注于領導力模型的研究，楊老師的MTP系列，幾乎成為眾多企業(yè)在培養(yǎng)現(xiàn)任/后備干部時，首要考慮的結構化課程體系。
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