培訓課程開發(fā)與培訓計劃擬定

第一部分   培訓計劃擬定
1、擬定培訓計劃的流程
2、擬定培訓計劃的基礎文件
3、擬定培訓計劃需要注意的要點
 
第二部分   課程開發(fā)的流程     
1、培訓師的意識
2、培訓師的能力開發(fā)
   表達能力
   專業(yè)技能
   激勵能力
   制作能力
   反應能力
   學習能力
3、課程開發(fā)的流程解析
4、企業(yè)常見內訓課程的分類
   技能類
   心態(tài)類
   通用素質類
   拓展類
 
第三部分  培訓需求調研及分析   
1、問卷法如何獲取培訓需求
   問卷法要點解析
2、訪談法如何獲取培訓需求
   訪談法與座談法的區(qū)別
   訪談對像的選擇
   訪談時間如何定
   訪談的組織工作流程
   在做關鍵人物訪談時，培訓師應如何傾聽、如何提問
   訪談建議步驟
   訪談前準備（思想）
   訪談技巧的建議
3、面談法如何獲取培訓需求
4、觀察法如何獲取培訓需求
   挑選什么崗位觀察
   此法的優(yōu)點、缺點
   對觀察者的選擇
5、作任務分析法如何獲取培訓需求
6、重點團隊分析法如何獲取培訓需求
   重點團隊的概念
   重點團隊符合要素
   如何挑選重點團隊
7、績效考核結果對應分析培訓需求
   實施前提
   績效管理的規(guī)范
   績效考核的準確性、應用性
8、對培訓需求調查表統(tǒng)計結果的處理方法
 
第四部分  如何有效進行課程設計開發(fā)    
1、講師手冊
   講師手冊的形式有哪些，應包括哪些內容
   講師手冊和講師管理制度二個概念
2、學員手冊
   好的學員手冊應注意哪些細節(jié)
3、課程PPT
   PPT制作的要點是什么？
   ** 案例分享：內訓課程講師手冊、學員手冊
   ** 練習：現(xiàn)場PPT制作
4、講師手冊、學員手冊、課程PPT三者的區(qū)別與聯(lián)系
5、怎樣確定某一課程的標準大綱
   ** 標準大綱的格式解析
6、如何編寫《授課時間表》
   ** 案例分享
   ** 練習：課程大綱和授課時間表的編寫
 
第五部分   開發(fā)課程中的素材挑選與應用        
1、對音樂的選擇要點及實例講解
2、對視頻的選擇要點及實例講解
3、對圖片的選擇要點及實例講解
4、對道具的選擇要點及實例講解
5、對案例的選擇及實例講解
   如何收集案例、修改案例并用于特定的培訓課程中
   如何講解案例？怎樣展開案例討論
   ** 實戰(zhàn)演練：學員案例分析與點評
6、游戲在培訓中的應用
   游戲組織的注意要點
   對游戲的選擇及案例
   如何做好游戲的點評
   實戰(zhàn)演練：學員游戲應用與點評
   ** 演練
 
第六部分   PPT制作技巧、工具   
1、PPT中的的幾個特殊功能操作演示
2、寫PPT技能
    寫PPT的注意要點
3、PPT設計、使用原則
4、PPT的動畫功能應用
5、PPT的母版的操作要點
6、PPT中如何插入素材
7、PPT放映中的技巧
   如何應用標注功能解決終學者忘稿
   與投影系統(tǒng)的切換
   PPT放映中的幾種模式操作

　　中華企管培訓網特聘講師，國家企業(yè)培訓師、國家心理咨詢師，國家職業(yè)指導師、高級人力資源管理師，北京大學MBA，富士康IE學院特聘高級講師，中國工商管理學院特聘講師，北京大學案例研究中心認證講師，獨家開發(fā)《讀心術與管理》《讀心術與營銷》課程。全部深入定制、每個模塊都詳細調研；是唯一有幾十個讀心術課授課見證的老師；是唯一人力資源、心理學、人格學多功底老師；是唯一講《人力資源全模塊案例課》的老師；是唯一有150多個授課視頻見證的老師；有幾十個講幾百人大課視頻見證、控場很強。
 
實戰(zhàn)經驗：
　　擅長應用全球最新的微語言、微表情識別技能，擅長在素質課中應用人力資源及心理學技能，全部講自己開發(fā)的案例，講方法、工具、真正實用，20年人力資源及綜合管理經驗、7年心理學研究經驗，長期擔任人力資源全模塊實務班老師，幫學員指導工作，解決企業(yè)當下實際問題，保證了開發(fā)的課程內容針對企業(yè)現(xiàn)實情況。  

工作經歷：
2010至 今    全職自由講師
2008-2010    深圳海雅集團  人力資源總監(jiān)、兼職自由講師
2002-至今    任多家企業(yè)人力資源管理常年顧問、解決企業(yè)當下實際問題
2000-至今    人力資源全模塊實務班、人力資源考證班全模塊講師
2005年至今   考證機構（書城、中鵬、贛冠、商祺）等講人力資源全模塊課
2005-2008    深圳市富安娜集團公司    人力資源總監(jiān)
2000-2005    深圳市大族激光科技股份有限公司 人力資源總監(jiān)、董秘辦經理
1996-2000    深圳同洲電子股份有限公司    人力資源總監(jiān)
1992-1996    懷化地區(qū)五交化    人事科員
                              
授課風格：                                                 
　　唐惠玲老師的控場能力很強，表情、肢體語言很豐富，擅長調動各類學員狀態(tài)，課程實用。
　　擅長靈活表現(xiàn)案例、角色扮演、音頻、圖片、道具等多種形式，生動有趣

【唐惠玲講“通用管理”課優(yōu)勢】
1、15年心理學功底、“讀心術”課第一人
“識人”是所有管理課的基石!
獨家用“讀心術”講通用管理課、解決了管人的最根本問題

2、有25年人力資源專業(yè)，深厚的員工關系管理經驗
通用管理課全部內容就是人力資源部“員工關系”模塊負責的內容
是人力資源部分管的、因此唐老師資深的HR背景決定了講通用管理課有更全面的實戰(zhàn)經驗、有更真實的案例