壓力與情緒管理——基于性格的壓力緩釋之道

一、破冰游戲——學(xué)習(xí)，你準(zhǔn)備好了嗎？
1、案例一：“心在哪里，收獲就在哪里”——
反思：你的心，到底在哪里？
延伸：你的心在哪里，是由你的性格決定的。
2、案例二：張王李田的故事——
反思：
（1）思想，真的是可以統(tǒng)一的么？
（2）價(jià)值觀，一定是你的行為標(biāo)準(zhǔn)么？
（3）你作出判斷的依據(jù)是什么？
延伸：
（1）不同性格的人，面對同一事情，會(huì)有不同的判斷和反應(yīng)；
（2）四個(gè)主人公，分別代表四種不同的性格。

二、總則：壓力和情緒的基礎(chǔ)認(rèn)知
（一）什么是壓力
1、是對未來的擔(dān)心、焦慮、甚至恐懼感等負(fù)面情緒。
2、根本原因是由于自我價(jià)值（自信、自愛、自尊）的不足。
3、由于自我對能力的評估所導(dǎo)致。

（二）壓力信號
1、情感上
2、智力上
3、生理上
4、行為上
5、“過勞死”10大特征

（三）心理，情緒與生理的關(guān)系
1、奇妙的水結(jié)晶
2、視頻分享
3、“白藥效應(yīng)”
4、積極的自我肯定
5、輕松快樂的22條信念

（四）情緒壓力的真正來源
1、傳統(tǒng)意義上的壓力源：
（1）工作 （2）生活 （3）社會(huì)
2、真正來源——本人的信念系統(tǒng)！即是我們對事物的觀點(diǎn)。
3、情緒與生俱來，沒有辦法！
4、情緒是有外界引發(fā)和決定的。
5、情緒有好壞之分。
6、情緒掌控人生
7、情緒不是忍耐，便是發(fā)作！

（五）正確認(rèn)知情緒
1、情緒絕對忠誠可靠
2、情緒從來不是真正的問題所在
3、情緒是提醒我們在事件中學(xué)習(xí)
4、情緒應(yīng)該為我們服務(wù)
5、情緒是經(jīng)驗(yàn)記憶的必須部分
6、情緒就是能力

三、正確了解性格、認(rèn)知自我
（一）性格初探：
1、關(guān)于性格的集中主要研究方法
（1）星座；（2）血型；（3）十六型人格；（4）九型人格；（5）四型人格。
2、各種性格研究方法的優(yōu)點(diǎn)；
3、各種性格研究方法的缺點(diǎn)；
4、各種性格研究方法的適用范圍；
5、本次課程的理論基礎(chǔ)：四型人格介紹

（二）性格定位：認(rèn)知你的性格類型
1、情景模擬一：你是內(nèi)向還是外向？
2、情景模擬二：你是理性還是感性？
3、通過以上問題，初步判定你的性格；
4、試卷測試：測定你的性格類型。
延伸：
1、你是哪種性格？
2、你的性格有什么特點(diǎn)？

（三）不再神秘：掰開揉碎說性格
1、表達(dá)型：
（1）表達(dá)型性格的人的優(yōu)點(diǎn)；
案例：如何追求表達(dá)型的女孩
（2）表達(dá)型性格的人的缺點(diǎn)；
案例：不是我的錯(cuò)，都是月亮惹的禍
（3）表達(dá)型性格的人應(yīng)該如何改進(jìn)自己的缺點(diǎn)；
建議：病從口入禍從口出，管好自己的嘴的重要性
（4）表達(dá)型性格的人是如何對待工作的；
案例：為何頻繁的跳槽，還是找不到感覺
（5）表達(dá)型性格的代表動(dòng)物；
（6）表達(dá)型性格的代表人物。
討論：你所認(rèn)識的表達(dá)型的人
2、驅(qū)策型：
（1）驅(qū)策型性格的人的優(yōu)點(diǎn)；
案例：成功，一定有原因；
（2）驅(qū)策型性格的人的缺點(diǎn)；
案例1：“失敗”的爸爸
案例2：一場不應(yīng)該發(fā)生的悲劇——驅(qū)策型母女的對決
（3）驅(qū)策型性格的人應(yīng)該如何改進(jìn)自己的缺點(diǎn)；
建議：人非圣賢孰能無過
（4）驅(qū)策型性格的人是如何對待工作的；
案例：強(qiáng)將手下無弱兵
（5）驅(qū)策型性格的代表動(dòng)物；
（6）驅(qū)策型性格的代表人物。
3、完美型：
（1）完美型性格的人的優(yōu)點(diǎn)；
案例：“強(qiáng)迫癥”是如何煉成的
（2）完美型性格的人的缺點(diǎn)；
案例：你是這樣買衣服的么？
（3）完美型性格的人應(yīng)該如何改進(jìn)自己的缺點(diǎn)；
建議：愛要說，愛要做
（4）完美型性格的人是如何對待工作的；
案例：諸葛亮與關(guān)羽
（5）完美型性格的代表動(dòng)物；
（6）完美型性格的代表人物。
4、溫和型
（1）溫和型性格的人的優(yōu)點(diǎn)；
案例：你是人人都喜歡的老黃牛么？
（2）溫和型性格的人的缺點(diǎn)；
案例：“鴕鳥”的悲哀
（3）溫和型性格的人應(yīng)該如何改進(jìn)自己的缺點(diǎn)；
建議：三人行！四人幫！
（4）溫和型性格的人是如何對待工作的；
案例：朋友，是用來出賣的
（5）溫和型性格的代表動(dòng)物；
（6）溫和型性格的代表人物。

（四）性格與壓力情緒管理——不同性格類型壓力緩釋之道
1、表達(dá)型：
（1）如何“搞定”表達(dá)型的客戶/上級；
（2）如何“討好”表達(dá)型的老婆。
（3）適合表達(dá)型性格的壓力緩釋方式
案例分享及學(xué)員討論
2、驅(qū)策型：
（1）與驅(qū)策型性格的人相處的注意事項(xiàng)；
（2）如何快速贏得驅(qū)策型的女孩的芳心；
（3）驅(qū)策型性格喜歡的壓力緩解方式
案例：“工作狂”是如何養(yǎng)成的
3、完美型：
（1）與完美型性格的人溝通的注意事項(xiàng)；
案例：小鞋匠之死
（2）如何與完美型的同事/朋友相處；
案例：林黛玉之死
（3）抑郁癥的成病原理分析
自省：你有抑郁病的前兆么？
（4）完美型應(yīng)如何緩解壓力
案例分享、學(xué)員討論
4、溫和型：
（1）與溫和型性格的人溝通的注意事項(xiàng)；
案例：溫和型性格在面對壓力的典型表現(xiàn)——逃避；
（2）向溫和的下屬布置任務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)——設(shè)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)；
（3）溫和型性格適合的壓力緩釋方式

四、性格與婚姻——勞燕分飛因性格
目標(biāo)：不要再讓“性格不合”成為離婚的主要理由。
案例：離婚，一幕幕正在上演的悲劇。
1、從性格看婚姻關(guān)系組成
延伸：任何一個(gè)穩(wěn)定的婚姻關(guān)系，夫妻雙方性格一定是互補(bǔ)的；
案例：“男主外，女主內(nèi)”的當(dāng)代解讀；
2、不同性格類型婚姻搭配的特點(diǎn)及其結(jié)果；
案例：相同性格類型夫妻的搞笑生活；
3、談戀愛——因性格不同而彼此吸引；
案例：你會(huì)談戀愛么？——如何快速搞定活潑型、驅(qū)策型、完美型、溫和型女孩
4、談婚姻——因相互“改造”而矛盾重重。
箴言及建議：求同存異，才是夫妻長久之道。

管理學(xué)學(xué)士、教育學(xué)學(xué)士
心理學(xué)碩士
北京大學(xué)特聘講師
高級注冊企業(yè)培訓(xùn)師
員工職業(yè)化訓(xùn)練專家
員工“心、智、能、禮”職業(yè)化塑造訓(xùn)練模式創(chuàng)始人

職業(yè)履歷
曾任常青集團(tuán)人力資源總監(jiān)、新聯(lián)合科技教育集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)、現(xiàn)任安聯(lián)地產(chǎn)任培訓(xùn)總監(jiān)。開發(fā)出獨(dú)具特色的員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)模式——員工“心、智、能、禮”職業(yè)化塑造訓(xùn)練模式，極大地提高了員工的職業(yè)化程度和職業(yè)能力，課程效果明顯。

授課風(fēng)格
授課風(fēng)格輕松，課堂氣氛活躍，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的興趣和熱情，語言表達(dá)詼諧幽默，讓學(xué)員們在輕松愉快的氛圍中接受知識。理論講解深入淺出，善于將復(fù)雜的問題簡單化，將簡單的問題通俗化。善于運(yùn)用案例教學(xué)，從案例中分析其中蘊(yùn)含的道理，理論聯(lián)系實(shí)際能力強(qiáng)。學(xué)員滿意度在90%以上。

【從業(yè)經(jīng)歷】
吳老師擁有十余年大型企業(yè)管理和培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾任常青集團(tuán)人力資源總監(jiān)、新聯(lián)合科技教育集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)、現(xiàn)任安聯(lián)地產(chǎn)任培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)，同時(shí)學(xué)習(xí)和應(yīng)用管理心理學(xué)多年，具有扎實(shí)的心理咨詢理論以及豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。
吳老師開發(fā)出獨(dú)具特色的員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)模式——員工“心、智、能、禮”職業(yè)化塑造訓(xùn)練模式，極大地提高了員工的職業(yè)化程度和職業(yè)能力，課程效果明顯。
吳老師的演講全身心的投入，課堂氣氛活躍，語言表達(dá)激情，講授氣場強(qiáng)大，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的興趣和熱情，積極與學(xué)員互動(dòng)，遣詞用語詼諧幽默，讓學(xué)員們在輕松愉快的氛圍中接受知識。吳老師的理論講解深入淺出，通俗易懂，一直致力于強(qiáng)調(diào)運(yùn)用案例教學(xué)，結(jié)合案例分析，深入、多角度剖析其中蘊(yùn)含的道理，理論聯(lián)系實(shí)際能力強(qiáng)。強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容的實(shí)用性和可操作性，注重培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化。學(xué)員滿意度在97%以上?？蛻魸M意度在95%以上。
授課風(fēng)格整體概況為：3、4、5

語言表達(dá)“3力”：
感染力：語言表達(dá)激情奔放，言語流暢，寓教于樂，用熱情感染每一位學(xué)員；
影響力：課程內(nèi)容一針見血，直至核心，抽絲剝繭，從思想上改變學(xué)員的認(rèn)知和行為；
接受力：講授方式通俗易懂，案例有針對性并喜聞樂見，寓教于樂，易于被學(xué)員接受和熟記；

課程展示 “4化”：
復(fù)雜的問題簡單化；
抽象的問題具體化；
艱深的問題通俗化；
理論的問題案例化；

課程內(nèi)容 “5性”：
針對性：課前調(diào)研，針對學(xué)員狀況設(shè)置課程內(nèi)容，針對性強(qiáng)；
實(shí)用性：課程內(nèi)容強(qiáng)調(diào)具體操作和落地，授之以漁；
啟發(fā)性：強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容的啟發(fā)特點(diǎn)，舉一反三，融會(huì)貫通；
思想性：課程內(nèi)容有深度，側(cè)重全面看待問題，延展思想；
工具性：結(jié)合工具的運(yùn)用，強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容落地，作用于工作；
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