企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師（TTT）培訓(xùn)

【課程目標】

通過專業(yè)訓(xùn)練，讓學(xué)員明確培訓(xùn)師的角色認知及定位；提升企業(yè)培訓(xùn)師的專業(yè)表達技巧；掌握企業(yè)培訓(xùn)師的教學(xué)互動技巧；掌握企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)和設(shè)計流程；成為企業(yè)合格的內(nèi)部培訓(xùn)師。
【培訓(xùn)對象】
□   培訓(xùn)實施者（企業(yè)中高層管理者、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、培訓(xùn)專員等）
【培訓(xùn)課時】
□  2天（上午9：00--12：00，下午1：30—4：30）

【培訓(xùn)方式】
□小班制分組授課，采用講師講授、互動答疑、實戰(zhàn)演練、體驗感悟等多種培訓(xùn)方式，充分調(diào)動學(xué)員的積極性，為企業(yè)培養(yǎng)合格培訓(xùn)師。

【課程大綱】
一、企業(yè)培訓(xùn)師基礎(chǔ)訓(xùn)練系統(tǒng)
1、培訓(xùn)與組織績效
2、培訓(xùn)四要領(lǐng)
3、人類的認知原理
4、教育與培訓(xùn)的區(qū)別
5、成人學(xué)習(xí)的心理特點
6、成人培訓(xùn)的教學(xué)方法
7、培訓(xùn)師的兩大職責(zé)
8、培訓(xùn)師的三大角色
9、培訓(xùn)師的六大能力

二、企業(yè)培訓(xùn)師的形象塑造與職業(yè)表達訓(xùn)練系統(tǒng)
1、培訓(xùn)師的職業(yè)形象塑造
  態(tài)度、服飾、儀容、姿勢、位移等
2、培訓(xùn)師的職業(yè)表達技巧
  職業(yè)表達如何克服緊張情緒
  職業(yè)表達三大構(gòu)成要素
  職業(yè)表達快速構(gòu)思技巧
  職業(yè)表達兩大訓(xùn)練法則
  職業(yè)表達態(tài)勢語言運用技巧（手勢、表情、眼神）
  職業(yè)表達語音語調(diào)運用技巧（語音、語調(diào)、語速）

三、課程研發(fā)與設(shè)計訓(xùn)練系統(tǒng)
1、培訓(xùn)需求調(diào)研
   向誰調(diào)研？
   4種調(diào)研方法
2、課程的開發(fā)流程
   課程簡介
   課程大綱規(guī)劃
   課程時間安排
   講師手冊的撰寫
   課程開發(fā)的四個原則
   材料的收集、掌握、組織
3、課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計
   時間充足：起承轉(zhuǎn)合
   時間較短：三段論
4、演示文檔制作與使用（PPT）
   PPT制作的八大流程
   版面風(fēng)格的設(shè)計（一、二、三級頁面）
   圖表數(shù)據(jù)的活用
   色彩變化的表現(xiàn)
   動畫轉(zhuǎn)場的運用
   快捷鍵操作技巧（跳頁、白屏、黑屏、畫筆等）
   多屏幕設(shè)定
5、思維導(dǎo)圖在課程設(shè)計與開發(fā)中的應(yīng)用

四、培訓(xùn)師課堂掌控技巧訓(xùn)練系統(tǒng)
1、壓力處理的4種方法
  成功冥想法
  自我解脫法
  生理舒緩法
  壓力轉(zhuǎn)化法
2、突發(fā)狀況處理
  內(nèi)容錯漏
  氣氛沉悶（答疑冷場、提問不答、沒有精神等）
  課堂干擾（學(xué)員私語、討論不停、不斷提問等）
  被問不會
  設(shè)備故障
  預(yù)防技巧
3、培訓(xùn)開場常用方法
  開場目標與禁忌
  5種常用開場技巧
4、培訓(xùn)結(jié)束常用方法
  培訓(xùn)結(jié)束步驟與禁忌
  5種常用結(jié)束方法

五、培訓(xùn)師經(jīng)典教法及互動能力訓(xùn)練系統(tǒng)
1、培訓(xùn)方法應(yīng)用要領(lǐng)（感知、理解、提升、運用）
2、課堂講授法
3、現(xiàn)場演示法（講解+演練）
4、游戲帶動法（講解+演練）
5、頭腦風(fēng)暴法
6、案例分析法（講解+演練）
7、七步教練法
8、學(xué)習(xí)風(fēng)格類型解析
9、培訓(xùn)精彩五步點評技巧

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，企業(yè)資深管理培訓(xùn)專家，心理行為訓(xùn)練專家，高級培訓(xùn)師，（WMECC）世界醫(yī)學(xué)最高認證中心和（IHNMA）國際整體暨自然醫(yī)學(xué)學(xué)會催眠治療師，靈氣治療師，國際最大資格評審機構(gòu)之一英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會（City & Guilds of London Institute），清華大學(xué)總裁班 ，北京大學(xué)總裁班、圣象管理學(xué)院、中華職業(yè)教育社職業(yè)指導(dǎo)中心，百萬管理者培育工程，中國策劃協(xié)會等企事業(yè)單位特約專家。曾榮獲“創(chuàng)新教育策劃專家”、“十佳職業(yè)化企業(yè)培訓(xùn)專家”、“國學(xué)創(chuàng)新應(yīng)用策劃專家”等殊榮。
　　數(shù)年來專注個人成長、企業(yè)管理、職場策劃、國學(xué)等領(lǐng)域的研究，將心理學(xué)、國學(xué)等與企業(yè)培訓(xùn)有效融合，對受訓(xùn)企業(yè)及學(xué)員產(chǎn)生了巨大價值，曾被學(xué)員譽為“最受歡迎的企業(yè)培訓(xùn)專家”，“心靈成長教練”。 授課特色：其授課深入淺出，寓教于樂，總是掌聲與笑聲不斷；與學(xué)員高度互動，激情滿懷，總能讓學(xué)員在不知不覺中得到潛移默化地成長；案例豐富，剖析精準，總能引人深思；力求突出實戰(zhàn)、實際、實效、實用，讓培訓(xùn)效果持續(xù)有效。