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七步成課——課程開發(fā)實戰(zhàn)訓(xùn)練
七步成課——課程開發(fā)實戰(zhàn)訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1.掌握需求分析及選擇好課題的方法;
2.掌握系統(tǒng)性課程開發(fā)設(shè)計的流程及關(guān)鍵步驟;
3.掌握金字塔及思維導(dǎo)圖等工具梳理課程結(jié)構(gòu);
4.掌握教學(xué)方式的選擇及教學(xué)活動的設(shè)計方法;
5.現(xiàn)場即時產(chǎn)出/優(yōu)化課程框架;
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一步 溯源而上—課程選題
一、選題三原則
1.剛需
2.痛點
3.高頻
案例分析:周鴻祎的產(chǎn)品策略
PK練習(xí):一“名”驚人——如何命題才精彩
二、基于Goldstein模型的培訓(xùn)需求分析
1.組織分析要點與方法技巧
2.人員分析要點與方法技巧
3.工作任務(wù)分析要點與方法技巧
4.需求收集的八大方法
模型工具:培訓(xùn)需求收集常用的工具表單
視頻案例:特務(wù)迷城
PK練習(xí):培訓(xùn)需求調(diào)研設(shè)計
第二步 以終為始—確立目標(biāo)
一、課程目標(biāo)的意義
1.課程目標(biāo)的概念
2.課程目標(biāo)的作用
二、課程目標(biāo)設(shè)計的四大原則
1.系統(tǒng)性原則
2.靈活性原則
3.層次性原則
4.具體性原則
三、課程目標(biāo)設(shè)計的兩大方法
1.五要素目標(biāo)表述法
2.ABCD法
四、課程目標(biāo)設(shè)計的三個注意點
1.非單一性
2.描述為學(xué)習(xí)結(jié)果
3.注重情感培養(yǎng)
案例分析:優(yōu)秀課程目標(biāo)解析
第三步 虎頭鳳尾—開場收官
一、開場的結(jié)構(gòu)
1.開場問好
2.自我介紹
3.導(dǎo)入主題
4.介紹架構(gòu)
5.預(yù)先框定
6.破冰互動
二、四種糟糕的開場
1.念叨式開場
2.浮夸式開場
3.挑釁式開場
4.悲催式開場
案例分析:“我是好講師”精彩開場
三、結(jié)尾三步曲
1.總結(jié)回顧
2.號召行動
3.感謝祝福
PK練習(xí):開場及結(jié)尾設(shè)計
第四步 結(jié)構(gòu)為王—架構(gòu)梳理
一、三種基本結(jié)構(gòu)類型
1.流程型
2.要素型
3.WWH型
二、課程結(jié)構(gòu)梳理
1.金字塔
2.思維導(dǎo)圖
案例分析:5種精彩的課程結(jié)構(gòu)范例
PK練習(xí):課程結(jié)構(gòu)設(shè)計
三、五步法教學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計
1.給出理由
2.設(shè)定目標(biāo)
3.教學(xué)活動
4.學(xué)習(xí)評估
5、檢測反饋
四、EATE教學(xué)活動設(shè)計模型
1.創(chuàng)造體驗
2.激活認(rèn)知
3.闡述理論
4.評估改進(jìn)
PK練習(xí):教學(xué)活動設(shè)計
第五步 畫龍點睛—教學(xué)設(shè)計
一、成人學(xué)習(xí)的特點
1.自愿
2.經(jīng)驗
3.自主
4.行動
二、不同主題的教學(xué)方法選擇
1.知識類
2.技能類
3.產(chǎn)品類
4.意識類
三、六種常見教學(xué)方法的設(shè)計及風(fēng)控點
1.講授教學(xué)法
2.案例分析法
3.分組競賽法
4.情景模擬法
5、視頻教學(xué)法
6、游戲教學(xué)法
案例分析:6種教學(xué)方法精彩示范
PK練習(xí):教學(xué)技巧帶教練習(xí)
第六步 妙筆生花—素材組織
一、素材的分類及運用原則
1.圖片
2.?dāng)?shù)據(jù)
3.案例
4.視頻
5.故事典故
6.時事新聞
7.模型工具
二、素材收集的途徑
1.交流
2.搜索
3.日常搜集
4.公眾號
三、素材組織生動化的4把鑰匙
1.沖突
2.對比
3.測試
4.視覺化
案例分析:各類素材的巧妙運用
PK練習(xí):建立你的素材庫
第七步 繪聲繪影—登臺演繹
一、上課前要做哪些準(zhǔn)備?
1.空間規(guī)劃
2.反復(fù)演練
3.教具測試
4.找好托兒
二、常見的突發(fā)情況及處理方法
1.呈現(xiàn)中的時間管理
2.來自學(xué)員的挑戰(zhàn)
3.直面自身不足
4.“非人”的意外
PK練習(xí):實際授課展示(每人15-30分鐘)
一、選題三原則
1.剛需
2.痛點
3.高頻
案例分析:周鴻祎的產(chǎn)品策略
PK練習(xí):一“名”驚人——如何命題才精彩
二、基于Goldstein模型的培訓(xùn)需求分析
1.組織分析要點與方法技巧
2.人員分析要點與方法技巧
3.工作任務(wù)分析要點與方法技巧
4.需求收集的八大方法
模型工具:培訓(xùn)需求收集常用的工具表單
視頻案例:特務(wù)迷城
PK練習(xí):培訓(xùn)需求調(diào)研設(shè)計
第二步 以終為始—確立目標(biāo)
一、課程目標(biāo)的意義
1.課程目標(biāo)的概念
2.課程目標(biāo)的作用
二、課程目標(biāo)設(shè)計的四大原則
1.系統(tǒng)性原則
2.靈活性原則
3.層次性原則
4.具體性原則
三、課程目標(biāo)設(shè)計的兩大方法
1.五要素目標(biāo)表述法
2.ABCD法
四、課程目標(biāo)設(shè)計的三個注意點
1.非單一性
2.描述為學(xué)習(xí)結(jié)果
3.注重情感培養(yǎng)
案例分析:優(yōu)秀課程目標(biāo)解析
第三步 虎頭鳳尾—開場收官
一、開場的結(jié)構(gòu)
1.開場問好
2.自我介紹
3.導(dǎo)入主題
4.介紹架構(gòu)
5.預(yù)先框定
6.破冰互動
二、四種糟糕的開場
1.念叨式開場
2.浮夸式開場
3.挑釁式開場
4.悲催式開場
案例分析:“我是好講師”精彩開場
三、結(jié)尾三步曲
1.總結(jié)回顧
2.號召行動
3.感謝祝福
PK練習(xí):開場及結(jié)尾設(shè)計
第四步 結(jié)構(gòu)為王—架構(gòu)梳理
一、三種基本結(jié)構(gòu)類型
1.流程型
2.要素型
3.WWH型
二、課程結(jié)構(gòu)梳理
1.金字塔
2.思維導(dǎo)圖
案例分析:5種精彩的課程結(jié)構(gòu)范例
PK練習(xí):課程結(jié)構(gòu)設(shè)計
三、五步法教學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計
1.給出理由
2.設(shè)定目標(biāo)
3.教學(xué)活動
4.學(xué)習(xí)評估
5、檢測反饋
四、EATE教學(xué)活動設(shè)計模型
1.創(chuàng)造體驗
2.激活認(rèn)知
3.闡述理論
4.評估改進(jìn)
PK練習(xí):教學(xué)活動設(shè)計
第五步 畫龍點睛—教學(xué)設(shè)計
一、成人學(xué)習(xí)的特點
1.自愿
2.經(jīng)驗
3.自主
4.行動
二、不同主題的教學(xué)方法選擇
1.知識類
2.技能類
3.產(chǎn)品類
4.意識類
三、六種常見教學(xué)方法的設(shè)計及風(fēng)控點
1.講授教學(xué)法
2.案例分析法
3.分組競賽法
4.情景模擬法
5、視頻教學(xué)法
6、游戲教學(xué)法
案例分析:6種教學(xué)方法精彩示范
PK練習(xí):教學(xué)技巧帶教練習(xí)
第六步 妙筆生花—素材組織
一、素材的分類及運用原則
1.圖片
2.?dāng)?shù)據(jù)
3.案例
4.視頻
5.故事典故
6.時事新聞
7.模型工具
二、素材收集的途徑
1.交流
2.搜索
3.日常搜集
4.公眾號
三、素材組織生動化的4把鑰匙
1.沖突
2.對比
3.測試
4.視覺化
案例分析:各類素材的巧妙運用
PK練習(xí):建立你的素材庫
第七步 繪聲繪影—登臺演繹
一、上課前要做哪些準(zhǔn)備?
1.空間規(guī)劃
2.反復(fù)演練
3.教具測試
4.找好托兒
二、常見的突發(fā)情況及處理方法
1.呈現(xiàn)中的時間管理
2.來自學(xué)員的挑戰(zhàn)
3.直面自身不足
4.“非人”的意外
PK練習(xí):實際授課展示(每人15-30分鐘)
講師 李聲華 介紹
培訓(xùn)體系建設(shè)專家
專注于企業(yè)人才發(fā)展培養(yǎng)
10年百億級集團(tuán)培訓(xùn)管理及中高層培養(yǎng)經(jīng)驗
曾任:日立系統(tǒng)大學(xué) 副校長
ATD(美國人才發(fā)展協(xié)會)認(rèn)證培訓(xùn)大師
AACTP(美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會)認(rèn)證國際注冊培訓(xùn)師
廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會理事
武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)EMBA特邀講師
國家電網(wǎng)、中國煙草、阿里巴巴、豐田汽車、萬科地產(chǎn)、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、索尼電子、三星電子、美贊臣、恒大集團(tuán)、南方航空等上百家知名企業(yè)特聘導(dǎo)師
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
200余家大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊組建與輔導(dǎo):國家電網(wǎng)、日立電梯、三星電子等知名企業(yè)指定內(nèi)訓(xùn)師導(dǎo)師,擅長從編、導(dǎo)、演三個方面設(shè)計輔導(dǎo)課程,內(nèi)容全面涵蓋授課技巧、課程開發(fā)、課件制作、微課設(shè)計、培訓(xùn)管理五大領(lǐng)域,共培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊伍超過2萬人。并承諾現(xiàn)場產(chǎn)出、優(yōu)化課程,幫助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師管理系統(tǒng)化。
100多家大型企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目實施:廣汽豐田連續(xù)6年ICT人才培養(yǎng)項目唯一指定領(lǐng)導(dǎo)力講師、中國電信“種子計劃”項目唯一溝通課程講師,同時為美贊臣、NTT、南方航空等數(shù)十家知名企業(yè)設(shè)計實施“三才計劃”、“藍(lán)海計劃”、“115人才發(fā)展計劃”共80多個人才培養(yǎng)項目,共培養(yǎng)中高層干部近1萬人。
20多家大型企業(yè)培訓(xùn)管理顧問:為日立系統(tǒng)、廣之旅、粵海集團(tuán)等多家企業(yè)提供培訓(xùn)管理顧問服務(wù),協(xié)助客戶搭建完善的培訓(xùn)體系,成功籌建5家企業(yè)大學(xué)、開發(fā)3個E-Learning在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
李聲華老師擁有10年企業(yè)培訓(xùn)管理及人才發(fā)展經(jīng)驗,在培訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)及中高層人才培養(yǎng)領(lǐng)域擁有豐富的實踐經(jīng)驗,培養(yǎng)的內(nèi)訓(xùn)師及中高層管理干部共計3萬人,主要客戶涉及電力、銀行、通訊、房地產(chǎn)、煙草、IT互聯(lián)網(wǎng)、航空、生產(chǎn)制造、保險、物流、服裝、酒店、餐飲、機械、化工等十?dāng)?shù)個領(lǐng)域。學(xué)員綜合滿意度調(diào)查均90分以上,機構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在80%以上!
授課風(fēng)格:
李老師授課最大的特色在邏輯性強、資料豐富、親和大氣、激情洋溢、感染力強。多種短小精悍的實戰(zhàn)互動、內(nèi)容詳實的課程講義、精心編寫的案例、試題、圖文并茂的多媒體演示、生動活潑的案例討論、輕松幽默的體驗式教學(xué),以及其完整的系統(tǒng)性與可操作性,現(xiàn)場就能看到培訓(xùn)效果,達(dá)到“學(xué)以致用,學(xué)以致變”,使學(xué)員在最短時間內(nèi)全面掌握與迅速提升管理的實戰(zhàn)技能,現(xiàn)場產(chǎn)出培訓(xùn)成果,被眾多客戶譽為“干貨培訓(xùn)師”。
部分成功案例:
豐田汽車 AFL非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
自2010年至今連續(xù)6年為豐田ICT赴日研修人員講授非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力及高級日語課程,是豐田ICT人才培養(yǎng)項目指定導(dǎo)師之一。
國家電網(wǎng) “疆電好老師”項目
新疆電網(wǎng)省公司為了提高全體專兼職培訓(xùn)師的授課和微課開發(fā)水平,組織共120名內(nèi)訓(xùn)師參加“疆電好老師”比賽(模仿好聲音的形式),外聘6名專業(yè)講師帶隊。李聲華老師帶領(lǐng)的團(tuán)隊,包攬了個人一、二、三等獎,微課單項一等獎、團(tuán)體一等獎,優(yōu)秀導(dǎo)師獎等獎項,被評委公認(rèn)為最專業(yè)最負(fù)責(zé)任的導(dǎo)師,深受學(xué)員愛戴。
中國煙草“微課大賽”項目
輔導(dǎo)貴州中煙參加全國煙草微課競賽,經(jīng)過為期一周的封閉式訓(xùn)練,畢節(jié)、貴陽地區(qū)學(xué)員取得全國第二、三名的好成績。
中國移動 影響力
中國移動廣東分公司“影響力”課程唯一講師,課程在佛山移動開講后,深受學(xué)員歡迎,后續(xù)連續(xù)返聘七期!
中國電信 360全方位溝通技巧
常年為廣州電信客服中心提供“360全方位溝通技巧”培訓(xùn)服務(wù),是該中心“種子計劃”項目唯一溝通課講師。
中國華電集團(tuán) TTM卓越培訓(xùn)經(jīng)理
為全球500強中國華電集團(tuán)提供咨詢式TTM培訓(xùn),協(xié)助各區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理建立核心崗位能力模型,繪制學(xué)習(xí)地圖,完善培訓(xùn)體系。
美贊臣 360全方位溝通技巧
為廣州美贊臣設(shè)計講授兩日一夜的“體驗式”360全方位溝通課程,該學(xué)習(xí)項目被美贊臣錄制成視頻,成為美贊臣內(nèi)部教學(xué)案例之一。
日立電梯 TTA完美呈現(xiàn)
自2011年至今連續(xù)5年為日立電梯共300多名內(nèi)訓(xùn)師設(shè)計TTT項目,指導(dǎo)產(chǎn)出課程,得到客戶高管高度認(rèn)可,是日立電梯唯一指定的TTT培訓(xùn)導(dǎo)師。
三星電子 “我是好講師”訓(xùn)練營
為三星40多名骨干內(nèi)訓(xùn)師設(shè)計6天的輔導(dǎo)課程和PK賽,每位培訓(xùn)師均現(xiàn)場產(chǎn)出新課程或?qū)σ延姓n程進(jìn)行優(yōu)化,并設(shè)計出至少一門微課課程,協(xié)助客戶完善了內(nèi)部課程體系。
★
專注于企業(yè)人才發(fā)展培養(yǎng)
10年百億級集團(tuán)培訓(xùn)管理及中高層培養(yǎng)經(jīng)驗
曾任:日立系統(tǒng)大學(xué) 副校長
ATD(美國人才發(fā)展協(xié)會)認(rèn)證培訓(xùn)大師
AACTP(美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會)認(rèn)證國際注冊培訓(xùn)師
廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會理事
武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)EMBA特邀講師
國家電網(wǎng)、中國煙草、阿里巴巴、豐田汽車、萬科地產(chǎn)、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、索尼電子、三星電子、美贊臣、恒大集團(tuán)、南方航空等上百家知名企業(yè)特聘導(dǎo)師
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
200余家大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊組建與輔導(dǎo):國家電網(wǎng)、日立電梯、三星電子等知名企業(yè)指定內(nèi)訓(xùn)師導(dǎo)師,擅長從編、導(dǎo)、演三個方面設(shè)計輔導(dǎo)課程,內(nèi)容全面涵蓋授課技巧、課程開發(fā)、課件制作、微課設(shè)計、培訓(xùn)管理五大領(lǐng)域,共培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊伍超過2萬人。并承諾現(xiàn)場產(chǎn)出、優(yōu)化課程,幫助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師管理系統(tǒng)化。
100多家大型企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目實施:廣汽豐田連續(xù)6年ICT人才培養(yǎng)項目唯一指定領(lǐng)導(dǎo)力講師、中國電信“種子計劃”項目唯一溝通課程講師,同時為美贊臣、NTT、南方航空等數(shù)十家知名企業(yè)設(shè)計實施“三才計劃”、“藍(lán)海計劃”、“115人才發(fā)展計劃”共80多個人才培養(yǎng)項目,共培養(yǎng)中高層干部近1萬人。
20多家大型企業(yè)培訓(xùn)管理顧問:為日立系統(tǒng)、廣之旅、粵海集團(tuán)等多家企業(yè)提供培訓(xùn)管理顧問服務(wù),協(xié)助客戶搭建完善的培訓(xùn)體系,成功籌建5家企業(yè)大學(xué)、開發(fā)3個E-Learning在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
李聲華老師擁有10年企業(yè)培訓(xùn)管理及人才發(fā)展經(jīng)驗,在培訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)及中高層人才培養(yǎng)領(lǐng)域擁有豐富的實踐經(jīng)驗,培養(yǎng)的內(nèi)訓(xùn)師及中高層管理干部共計3萬人,主要客戶涉及電力、銀行、通訊、房地產(chǎn)、煙草、IT互聯(lián)網(wǎng)、航空、生產(chǎn)制造、保險、物流、服裝、酒店、餐飲、機械、化工等十?dāng)?shù)個領(lǐng)域。學(xué)員綜合滿意度調(diào)查均90分以上,機構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在80%以上!
授課風(fēng)格:
李老師授課最大的特色在邏輯性強、資料豐富、親和大氣、激情洋溢、感染力強。多種短小精悍的實戰(zhàn)互動、內(nèi)容詳實的課程講義、精心編寫的案例、試題、圖文并茂的多媒體演示、生動活潑的案例討論、輕松幽默的體驗式教學(xué),以及其完整的系統(tǒng)性與可操作性,現(xiàn)場就能看到培訓(xùn)效果,達(dá)到“學(xué)以致用,學(xué)以致變”,使學(xué)員在最短時間內(nèi)全面掌握與迅速提升管理的實戰(zhàn)技能,現(xiàn)場產(chǎn)出培訓(xùn)成果,被眾多客戶譽為“干貨培訓(xùn)師”。
部分成功案例:
豐田汽車 AFL非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
自2010年至今連續(xù)6年為豐田ICT赴日研修人員講授非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力及高級日語課程,是豐田ICT人才培養(yǎng)項目指定導(dǎo)師之一。
國家電網(wǎng) “疆電好老師”項目
新疆電網(wǎng)省公司為了提高全體專兼職培訓(xùn)師的授課和微課開發(fā)水平,組織共120名內(nèi)訓(xùn)師參加“疆電好老師”比賽(模仿好聲音的形式),外聘6名專業(yè)講師帶隊。李聲華老師帶領(lǐng)的團(tuán)隊,包攬了個人一、二、三等獎,微課單項一等獎、團(tuán)體一等獎,優(yōu)秀導(dǎo)師獎等獎項,被評委公認(rèn)為最專業(yè)最負(fù)責(zé)任的導(dǎo)師,深受學(xué)員愛戴。
中國煙草“微課大賽”項目
輔導(dǎo)貴州中煙參加全國煙草微課競賽,經(jīng)過為期一周的封閉式訓(xùn)練,畢節(jié)、貴陽地區(qū)學(xué)員取得全國第二、三名的好成績。
中國移動 影響力
中國移動廣東分公司“影響力”課程唯一講師,課程在佛山移動開講后,深受學(xué)員歡迎,后續(xù)連續(xù)返聘七期!
中國電信 360全方位溝通技巧
常年為廣州電信客服中心提供“360全方位溝通技巧”培訓(xùn)服務(wù),是該中心“種子計劃”項目唯一溝通課講師。
中國華電集團(tuán) TTM卓越培訓(xùn)經(jīng)理
為全球500強中國華電集團(tuán)提供咨詢式TTM培訓(xùn),協(xié)助各區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理建立核心崗位能力模型,繪制學(xué)習(xí)地圖,完善培訓(xùn)體系。
美贊臣 360全方位溝通技巧
為廣州美贊臣設(shè)計講授兩日一夜的“體驗式”360全方位溝通課程,該學(xué)習(xí)項目被美贊臣錄制成視頻,成為美贊臣內(nèi)部教學(xué)案例之一。
日立電梯 TTA完美呈現(xiàn)
自2011年至今連續(xù)5年為日立電梯共300多名內(nèi)訓(xùn)師設(shè)計TTT項目,指導(dǎo)產(chǎn)出課程,得到客戶高管高度認(rèn)可,是日立電梯唯一指定的TTT培訓(xùn)導(dǎo)師。
三星電子 “我是好講師”訓(xùn)練營
為三星40多名骨干內(nèi)訓(xùn)師設(shè)計6天的輔導(dǎo)課程和PK賽,每位培訓(xùn)師均現(xiàn)場產(chǎn)出新課程或?qū)σ延姓n程進(jìn)行優(yōu)化,并設(shè)計出至少一門微課課程,協(xié)助客戶完善了內(nèi)部課程體系。
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