高績效團隊的構建與管理

第一單元 高績效團隊的特征與發(fā)展
1、 高績效團隊的特征：（演練：組建團隊）
a) 共同目標
b) 相互依賴和認同
c) 強烈歸屬感
d) 承擔責任和義務

2、 高效團隊四個發(fā)展階段：
a) 組建契約期
b) 沖突磨合期
c) 融合規(guī)范期
d) 高效成熟期

第二單元 團隊管理與領導的角色認知
1、 團隊管理的核心定位
a) 市場需求診斷與把握
b) 團隊需求診斷與把握
c) 股東回報診斷與把握

2、 管理與領導的區(qū)別，從管理邁向領導
a) 管理“兩條腿”
b) 不同管理層所需要的相關管理技能與角色認知

第三單元 人才識別與團隊角色配置
1、 管理面臨的挑戰(zhàn)
a) 勝任工作五大要素
b) 團隊的潛能管理和開發(fā)

2、 優(yōu)秀人才：先天VS后天
a) 人性需求冰山模型解析
b) 潛能優(yōu)勢與行為風格
3、 潛能優(yōu)勢與崗位配置

第四單元 高效團隊成長輔導與管理
4、 衡量下屬工作績效的兩把尺
a) 工作能力：知識、技能、經(jīng)驗
b) 工作意愿：自信、承諾、動機

5、 高績效下屬的工作準備度診斷
a) 確定銷售任務與目標
b) 評估下屬業(yè)務能力
c) 衡量下屬業(yè)務意愿

6、 高效團隊成長的不同階段
a) 熱情高漲的初學者
b) 憧憬幻滅的學習者
c) 謹慎付出的執(zhí)行者
d) 獨立成長的績效者

7、 領導風格與業(yè)務團隊管理
a) 指示與告知
b) 教導與激勵
c) 激發(fā)與支持
d) 授權與考核

　　中華企管培訓網(wǎng)特聘講師，國內著名團隊管理輔導專家，企業(yè)成長管理理論的倡導者與實踐者，四力成長修煉系列課程原創(chuàng)講師。 清華大學領導力培訓中心特聘教學顧問，中國CHRP注冊人力資源管理師認證管理中心特聘講師。
　　詹老師是一位善于在系統(tǒng)理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗中尋找最佳支點的教練，擁有十五年企業(yè)實戰(zhàn)管理與輔導經(jīng)驗，在伊利、匯源、中企動力、新網(wǎng)科技集團負責過營銷、人力資源管理工作。為多家企業(yè)策劃并建立企業(yè)培訓體系，開創(chuàng)IT行業(yè)第一個商務實戰(zhàn)訓練營，通過模擬訓練與行動學習，培養(yǎng)過數(shù)百位優(yōu)秀管理人才。 
　　在為企業(yè)提供咨詢、培訓與輔導過程中，詹老師首創(chuàng)“成長管理”輔導模式，有效的把企業(yè)競爭、團隊的成長與學員自我成長需求和職業(yè)發(fā)展要求做有效結合，最大程度調動學員學習的主動性和積極性，改變以往單一、單次的培訓模式，把企業(yè)培訓與管理創(chuàng)新、企業(yè)持續(xù)發(fā)展聯(lián)系起來，使培訓能更符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，真正成為“企業(yè)第一生產(chǎn)力”。
　　2002年至今，詹老師給上百家企業(yè)做過數(shù)百場領導力與團隊管理訓練，數(shù)萬人通過其精彩獨到的培訓而受益，其中在員工潛能與工作狀態(tài)診斷、團隊成長階段分析與管理核心領導力的培訓中，更是因其能打破傳統(tǒng)理論束縛，結合實戰(zhàn)、創(chuàng)新、獨特的訓練方式受到參訓學員的一致好評。