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如何打造高績效團(tuán)隊(duì)

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如何打造高績效團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
高晨云
高晨云
(擅長:管理技能 )

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促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,塑造團(tuán)隊(duì)精神;
挖掘自我潛能,樹立積極心態(tài)和良好的心理素質(zhì);
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員間的感情,提高團(tuán)隊(duì)間的默契程度;
構(gòu)架和諧溝通交流渠道、鍛造企業(yè)團(tuán)隊(duì)核心競爭力、、、


內(nèi)訓(xùn)課程大綱

【上篇】團(tuán)隊(duì)認(rèn)知(建團(tuán)隊(duì))
第一講:團(tuán)隊(duì)是什么
一、團(tuán)隊(duì)到底是什么
視頻賞識:《狼的團(tuán)隊(duì)》(一)
二、群體的定義
三、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別說明
在決策方面
在責(zé)任方面
在角色方面

第二講:團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的要素
一、團(tuán)隊(duì)角色分析
◎體驗(yàn)式情景游戲:流程管理
二、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素
目標(biāo)(Purpose)
人  (People)
定位(Place)
權(quán)限(Power)
計(jì)劃(Plan)
三、團(tuán)隊(duì)的三種類型

第三講:團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
◎案例研討:漫畫“啟悟”
一、團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神
二、如何培育高效團(tuán)隊(duì)文化
1.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)精神的主要表現(xiàn)
如何營造團(tuán)隊(duì)精神
2.修煉團(tuán)隊(duì)和諧文化
◎案例研討:團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)
激發(fā)良性沖突
3.提倡團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
中國企業(yè)現(xiàn)狀分析
企業(yè)之間到底是什么的競爭
收入與學(xué)習(xí)的關(guān)系
◎體驗(yàn)式情景游戲:萬里長城
三、如何建立高績效團(tuán)隊(duì)
組織內(nèi)的1+1變數(shù)關(guān)系
高績效團(tuán)隊(duì)的五大要素

【中篇】團(tuán)隊(duì)管理(管團(tuán)隊(duì))

第四講:團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、什么是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理
團(tuán)隊(duì)管理好團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的定義
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的行為特征差異
圖解團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)的演變過程
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)含義新解
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作用
◎案例研討:很多企業(yè)都存在的奇怪現(xiàn)象
二、如何管理與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
人性管理,帶人帶心
嚴(yán)肅的愛,推動成長
不要濫用權(quán)力
做好團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理
做好團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
◎案例研討:空降兵目標(biāo)管理的經(jīng)典案例
領(lǐng)導(dǎo)是腦
三、團(tuán)隊(duì)如何管理員工
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)藝術(shù)
團(tuán)隊(duì)角色分析
團(tuán)隊(duì)成員的性格分析(PSCM)
詳解不同性格成員的領(lǐng)導(dǎo)與管理方式
各類員工的管理方法
◎案例研討:商解《西游記》取經(jīng)團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)角色的啟示
四、泛90員工的管理

第五講:團(tuán)隊(duì)成員的“選育用留”
◎案例研討:螃蟹效應(yīng)和俄羅斯套娃現(xiàn)象
一、選(組建比自己高的團(tuán)隊(duì))
團(tuán)隊(duì)人員的分類(挑選標(biāo)準(zhǔn))
人員選擇的基本模式
如何衡量個(gè)人的核心能力
二、育(授人以漁)
輔導(dǎo)核心技巧
培養(yǎng)核心員工
構(gòu)建員工的職業(yè)階梯
素質(zhì)冰山模型
建立學(xué)習(xí)型組織
三、用(人盡其能,才盡其用)
◎體驗(yàn)式情景游戲:顛倒乾坤
用人的三大原則
了解下屬的層次
提高下屬工作績效的方法
如何反饋
嚴(yán)明紀(jì)律
◎案例研討:透析目前企業(yè)存在的各種留人與溜人現(xiàn)象
四、留(留人先留心)
士兵為何視死如歸
員工消極情緒的表現(xiàn)
如何面對員工的士氣低落
激勵部屬工作意愿的方法
激勵金字塔
視頻賞識:《快樂的魚市》
留住人才的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

第六講:團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
一、團(tuán)隊(duì)的類型與發(fā)展曲線
二、第一階段  成立期
如何幫助團(tuán)隊(duì)度過第一階段(挑選團(tuán)隊(duì)成員)
第一階段注意的問題
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(命令型)及其特點(diǎn)
第二階段  動蕩期
團(tuán)隊(duì)會有哪些動蕩
如何幫助團(tuán)隊(duì)度過動蕩期(安撫,規(guī)范,調(diào)整)
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(教練型)及其特點(diǎn)
第二階段注意的問題(要培育下屬)
第三階段  穩(wěn)定期
如何幫助團(tuán)隊(duì)度過第三階段(最重要和最危險(xiǎn)的)
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(支持型)及其特點(diǎn)
第三階段注意的問題
第四階段 高效期
如何帶領(lǐng)高效期的團(tuán)隊(duì)
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(授權(quán)型)及其特點(diǎn)
第四階段注意的問題
第五階段 調(diào)整期
團(tuán)隊(duì)何去何從

【下篇】團(tuán)隊(duì)高效(用團(tuán)隊(duì))
第七講:如何打造溝通型團(tuán)隊(duì)
一、高績效團(tuán)隊(duì)溝通的5大行為要點(diǎn)
二、何謂有效的溝通
溝通的五種態(tài)度
溝通的一般過程
溝通中訊息傳達(dá)的效果比例
三、溝通技巧
溝通中的非語言行為技巧
單向溝通與雙向溝通的比較
傾聽的四大病癥
如何提高傾聽技巧(天龍八“聽”)
同理心傾聽
溝通中說的技巧
◎案例研討:秀才買材(話要這樣說)
溝通時(shí)語言使用技巧
說服他人時(shí)的句型使用技巧
四、與各個(gè)層級如何溝通
與平行溝通要領(lǐng)
◎案例研討:和尚認(rèn)錯
與上級溝通要領(lǐng)
與下級溝通要領(lǐng)
五、團(tuán)隊(duì)沖突處理技巧
沖突及其形成的原因
認(rèn)識沖突的兩個(gè)觀念
沖突與績效的關(guān)系
◎體驗(yàn)式情景游戲:掰腕子
面對沖突時(shí)的五種反應(yīng)模式(五種反應(yīng)模式的結(jié)果)
五種反應(yīng)模式的意圖維度
處理各種沖突的技巧
六、跨部門溝通與協(xié)作
什么是跨部門溝通
跨部門溝通的3個(gè)本質(zhì)問題

第八講:如何打造高效執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)
視頻賞識《亮劍》
一、執(zhí)行力到底是什么
執(zhí)行、執(zhí)行能力、執(zhí)行力
執(zhí)行力的特征
高效執(zhí)行的3大關(guān)鍵
二、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低下的4種表現(xiàn)
拖拉
死板
反復(fù)
推諉
三、革除執(zhí)行力低下的五大陋習(xí)
◎案例研討:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的問題種種
陋習(xí)一:講過了
陋習(xí)二:我不會
陋習(xí)三:沒辦法
陋習(xí)四:不可能
陋習(xí)五:找借口
◎體驗(yàn)式情景游戲:傳數(shù)字
四、高效執(zhí)行力的本質(zhì)
執(zhí)行力的兩個(gè)理念
執(zhí)行力的8字方針
執(zhí)行力的16字原則
執(zhí)行的24字戰(zhàn)略 


講師 高晨云 介紹
全職獨(dú)立自由講師
原創(chuàng)型實(shí)力派管理專家
儒學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用與倡導(dǎo)者
企業(yè)中高層管理與咨詢顧問
參與體驗(yàn)式情境教練式培訓(xùn)發(fā)起者
專注于領(lǐng)導(dǎo)力類通用管理技能輔導(dǎo)與提升

【相關(guān)經(jīng)歷】
1994-2008,歷任央企國企(軍工轉(zhuǎn)制型汽車行業(yè)機(jī)械制造類集團(tuán))工人、技術(shù)員、車間班組長、部門經(jīng)理、副總(2004-2006年任國企與世界500強(qiáng)外企合資公司副總,分管生產(chǎn)制造;2006-2008年任央企國企子集團(tuán)副總,分管新產(chǎn)品的技術(shù)與研發(fā)、生產(chǎn)制造、技術(shù)銷售);
2008-至今,全職獨(dú)立自由講師、咨詢顧問(期間:2008-2010年兼任民營公司歐鳳機(jī)械總經(jīng)理、2017年開始兼任潘氏股份總經(jīng)理,分管經(jīng)營與市場營銷)(常住江蘇無錫,全國范圍授課);

【授課特色】
針對企業(yè)組織存在的實(shí)際問題層層剖析,采用獨(dú)特的“理論講解+精準(zhǔn)案例分析+小組討論+分組演練+參與體驗(yàn)式情景模擬+視頻賞析+現(xiàn)場點(diǎn)評與總結(jié)”的授課方式展現(xiàn)給學(xué)員,并以效果為導(dǎo)向,幽默風(fēng)趣、輕松活潑、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
24年工作經(jīng)歷練就了其獨(dú)特的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),10年培訓(xùn)經(jīng)歷熔煉了其獨(dú)有的現(xiàn)場講解點(diǎn)評能力,豐富的跨行業(yè)工作經(jīng)歷提升了其獨(dú)到的視野及敏銳的洞察力,多年的管理經(jīng)驗(yàn)造就其卓越的表現(xiàn)力及超強(qiáng)的感染力,形式多樣的培訓(xùn)方式深受學(xué)員歡迎并博得眾多企業(yè)的好評。

【核心課程】
課程體系:《六維領(lǐng)導(dǎo)力》《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》《儒學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力》 《六維管理層》《高績效團(tuán)隊(duì)》《溝通管理修煉》《執(zhí)行力管理修煉》;
總裁班系列:《企業(yè)文化建設(shè)與落地》《國學(xué)智慧與企業(yè)運(yùn)營》《沙盤推演系列》。

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