房地產高效團隊溝通

第一部分  課前熱身
1. 做好房地產行源于有效溝通
1.1 房地產的行業(yè)特點分析
2. 溝通游戲：找朋友

第二部分  知己知彼的溝通者
1．知人者智自知者明
2．尋找魔獸--經典溝通工具DISC
2.1 工具的淵源與發(fā)展
2.1.1冰山理論看人的性格
2.1.2DISC的來龍去脈
2.2 互動游戲--他們是誰
2.2.1視頻案例：亮劍與三國演義
2.3 四種魔獸的溝通風格
2.4 游戲：魔獸地產公司找座位
2.5 四種魔獸的溝通技巧訓練

4、我是誰
4.1 現場DISC測評
4.1.1 DISC測評
4.1.2 DISC測評結果現場解讀
4.2 我的反思與改進

5、完美團隊
5.1互動游戲：開會看風格
5.2 DISC應用：我的團隊分析

第三章  高效的團隊溝通
1、團隊溝通
1.1個人與團隊溝通
1.2溝通故事：西游記與孔子
1.3案例：“行政部王經理的困惑“

2、個人溝通
2.1溝通的四秘訣
2.2溝通的六步法
2.3再看“行政部王經理的困惑”
2.4練習：我們身邊的案例

3、上下左右溝通
3.1如何與上級溝通
3.2如何與同仁溝通
3.3如何與下屬溝通
3.4 久違的表揚與批評

第四章  課程回顧與總結
4.1 課程的小結與回顧
4.2 學員的分享“我的反思、我的收獲、我們行動”

第五章 行動學習的作業(yè)

中華企管培訓網特邀講師，房地產人力資源及管理實戰(zhàn)講師，房地產管理落地實施專家
知名上市地產企業(yè)人資高管。
 
工作背景
專注于房地產行業(yè)近10年，
曾供職多家知名地產集團，歷任榮盛發(fā)展（SZ：002146，TOP20）人力資源專業(yè)經理及管理咨詢項目推行負責人
富力地產（HK：2777，TOP10）北方區(qū)總部人力專業(yè)經理
隆基泰和實業(yè)集團（超大型地產實業(yè)集團，年銷售額近500億元）人力資源總監(jiān)。
北京某房地產管理咨詢公司首席顧問、多家地產企業(yè)外部顧問。

授課特點
課程結構嚴謹，形式豐富多樣，內容案例緊扣地產行業(yè)，根據成年人學習特點，以體驗、案例、行為轉化為載體，充分激發(fā)學員學習熱情。

優(yōu)勢特長：
具備全面的管理視野及實操經驗；
擅長集團化人力資源體系搭建、人力資源管理咨詢成果落地實施及人力資源管理實務操作；
長期致力于房地產行業(yè)人力資源管理理論及實務研究；
多年來對地產行業(yè)、各類地產企業(yè)、人力資源管理進行持續(xù)研究，將宏觀行業(yè)特征、企業(yè)發(fā)展特征、標桿企業(yè)發(fā)展路徑、人力資源技術及人性進行有效結合，以經典理論為基礎，更多關注操作與執(zhí)行，直接、有效、前瞻的幫助企業(yè)解決各類人力資源問題。

寶貴經驗：
建設與績效薪酬方面：曾參與某知名地產集團上市前夕管理整合工作，并負責組織人力資源模塊、業(yè)務流程梳理再造等各項咨詢成果落實實施，負責集團及分子公司薪酬及考核體系重構工作，編制并完善《某集團績效管理制度及實施細則》、《某集團薪酬管理制度及實施細則》、《人力委派管理制度及實施細則》、《房地產公司組織架構與定位標準配置》、《應屆畢業(yè)生培養(yǎng)評價管理制度》、《某集團高級管理人員管理制度》等核心管理制度。