團(tuán)隊(duì)建設(shè)：?jiǎn)T工憑啥跟你混

第一章   團(tuán)隊(duì)建設(shè)---如何打造高效團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵----團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大核心要素
2、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段----團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大發(fā)展階段
3、團(tuán)隊(duì)的角色----團(tuán)隊(duì)成員中的十大角色協(xié)調(diào)
4、團(tuán)隊(duì)的指數(shù)----判斷團(tuán)隊(duì)健康的八大指數(shù)
5、團(tuán)隊(duì)管理者的氣質(zhì)修煉-------營(yíng)造您的非凡氣場(chǎng)
游戲：管理七巧板（包含團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、競(jìng)合的經(jīng)典室內(nèi)拓展游戲）
案例：李云龍的故事、曹操與使者、張總的憤懣

第二章    團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)---如何做下屬擁戴的領(lǐng)導(dǎo)
1、“管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”的區(qū)別----多點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)，少點(diǎn)管理
2、樹立團(tuán)隊(duì)的信念----信念是領(lǐng)袖的火把
3、訂立學(xué)習(xí)提升計(jì)劃------中層管理者“三讀”學(xué)習(xí)法
4、拋棄不當(dāng)工作習(xí)慣-----領(lǐng)導(dǎo)即榜樣，垂范優(yōu)于說教
5、避免管理中的“江湖習(xí)氣”-----是做“大哥”，還是做“領(lǐng)導(dǎo)”
6、帶給員工可靠感------問題到此為止
7、領(lǐng)導(dǎo)者的獎(jiǎng)罰------問責(zé)從領(lǐng)導(dǎo)開始，獎(jiǎng)勵(lì)從下屬開始
8、鍛造領(lǐng)導(dǎo)者品牌-----言而有信，說到做到
9、領(lǐng)導(dǎo)與下屬的距離-----領(lǐng)導(dǎo)與下屬要做到“親密有間”
10、如何管理特殊員工-----如何管理“老油條”和“刺兒頭”
案例：CEO與看門員，營(yíng)銷部巧“借腦”、諸葛亮與馬謖、標(biāo)書出錯(cuò)之后，
研討：《歡樂頌》之誰的責(zé)任、最牛女秘書
工具：建立愿景、三讀法、借腦法、承擔(dān)責(zé)任、“小圈子”處理法

第三章  團(tuán)隊(duì)激勵(lì)---如何用”非物質(zhì)“的方式激勵(lì)員工
1、激勵(lì)模型---馬斯洛需求理論
2、激勵(lì)的五大理論----公平、強(qiáng)化、期望、需求、平衡
3、價(jià)值激勵(lì)----滿足員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)
4、授權(quán)激勵(lì)----滿足員工對(duì)權(quán)力的欲望
5、競(jìng)爭(zhēng)激烈----有壓力才有動(dòng)力
6、目標(biāo)激勵(lì)----給員工指一條明路
7、榮譽(yù)激勵(lì)----滿足員工的榮譽(yù)感
8、榜樣激勵(lì)----樹立榜樣精神而非榜樣個(gè)人
9、差異激勵(lì)----不同的人用不同的激勵(lì)方法
案例：董明珠與董事長(zhǎng)，諸葛亮的治軍策略、馬云的引退
研討：視頻《李鴻章如何差別激勵(lì)4位部屬》
工具：80/20授權(quán)區(qū)分法 、授權(quán)四步走

第四章   團(tuán)隊(duì)溝通---如何讓團(tuán)隊(duì)的溝通變得順暢和高效
1、管理的問題都源于溝通-----溝通無漏斗，共識(shí)必達(dá)成
2、溝通要“通”------ 堅(jiān)決不搞“一言堂”
3、溝通與決斷---------必要時(shí)要力排眾議做“霸王
4、會(huì)說更要會(huì)傾聽----傾聽是管理者必備的技能
5、學(xué)會(huì)贊美與欣賞-----真誠(chéng)的贊美勝過一劑良藥
6、善用批評(píng)的力量-----批評(píng)是必不可少的激勵(lì)模式
7、如何和上級(jí)溝通-----請(qǐng)示/復(fù)命/匯報(bào)/請(qǐng)教
8、如何和同級(jí)溝通------請(qǐng)求/沖突/協(xié)作/說服
9、如何和下級(jí)溝通----贊美/批評(píng)/指示/檢查
案例：大師的褲子、董助的匯報(bào)、魯豫的傾聽、六尺巷
研討：周xx如何和下級(jí)溝通，奧巴馬如何處理投訴
工具： “選擇題”匯報(bào)法、主動(dòng)積極溝通法、“三明治”批評(píng)法等

第五章   團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)-------好領(lǐng)導(dǎo)都是好導(dǎo)師
1、中層管理者要成為好教練----做“教練”而非“警察”
2、員工輔導(dǎo)的基本要求----十二項(xiàng)基本要求
3、教練輔導(dǎo)技術(shù)介紹-----GROW輔導(dǎo)法
4、技術(shù)輔導(dǎo)三步法-----傳幫帶
5、員工輔導(dǎo)中的反饋--------正面反饋和負(fù)面反饋
6、員工輔導(dǎo)的八項(xiàng)建議--------多形式化的輔導(dǎo)
案例：西裝店的營(yíng)業(yè)員、口吃的下屬、大金空調(diào)的小姑娘
工具：GROW輔導(dǎo)法

  管理技能實(shí)戰(zhàn)講師
  職業(yè)素養(yǎng)提升講師
  管理學(xué)碩士  華中地區(qū)十大杰出青年講師
  交大總裁班、《盛視空中商學(xué)院》欄目特聘講師
  四大銀行、三大電信運(yùn)營(yíng)商、高速、電力、紡織、機(jī)械制造、汽車等眾多企業(yè)多次返聘講師
  國(guó)資、民營(yíng)、日、韓、德、美多類企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷
  有400場(chǎng)豐富培訓(xùn)經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)、激情、好評(píng)講師
  曾任：國(guó)內(nèi)某大型制造企業(yè)戰(zhàn)略企劃總監(jiān)、董事長(zhǎng)助理、講師團(tuán)長(zhǎng)等職務(wù)。
  曾任：國(guó)內(nèi)某頂級(jí)大型咨詢集團(tuán)公司高級(jí)創(chuàng)新顧問、高級(jí)咨詢顧問等職務(wù)。
 
【基本介紹】
  既白老師，中部10佳金牌實(shí)戰(zhàn)講師，臺(tái)下溫潤(rùn)君子，臺(tái)上激昂澎湃布道者。
  既白老師，400場(chǎng)培訓(xùn)，幽默、大氣、激情、干貨，評(píng)分90上超好評(píng)老師。
  即白老師，管過3-100人的團(tuán)隊(duì)，成員覆蓋60-90后，實(shí)戰(zhàn)案例信手拈來。
  即白老師，70%是講師，30%企業(yè)高管，親身案例輸入課堂，課程迭代新穎。
  即白老師，10年職場(chǎng)，曾5年連登3級(jí)，職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富，職場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)典范。
 
【講師承諾】
倒干貨，講案例：講自己團(tuán)隊(duì)管理中的親身案例，拒絕理論滿堂灌，基本上每堂課不少于20個(gè)案例、故事的植入，課堂生動(dòng)鮮活，讓學(xué)員身臨其境。
有激情，多演繹：講師不做僵尸，還身體力行的演，讓課堂生龍活虎，不光要擅講，還要擅演，課堂聲情并茂，具有極強(qiáng)的吸引力和震撼力。
頻互動(dòng)、翻轉(zhuǎn)課堂：參與是最好的學(xué)習(xí)，一灘死水的課堂縱然全是干貨，其吸收率也大打折扣，胡老師善于互動(dòng)、讓學(xué)員在研討中尋答案，享受互動(dòng)樂趣。
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