問題解決與決策
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戰(zhàn)勝工作中的盲點——問題分析與解決
戰(zhàn)勝工作中的盲點——問題分析與解決內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一、 找到我們思維中的盲點:突出四會(會學(xué)、會做、會用、會教)
1、 選擇性認(rèn)知;
2、 集注與排斥
3、 網(wǎng)狀激活
二、 定義與分析問題——注意沉默成本:
1、 提出問題
2、 確定根本問題
3、 定義問題
三、 問題解決:
1、 管好我們自己的“猴子”(猴子管理法);
2、 問題解決的6步
(1)確立信心——smart法則:
(2)分析原因;
定性分析:
頭腦風(fēng)暴
魚骨圖
SWOT分析
力量場分析
定量分析:
變量圖
帕累托圖
(3)提出方案——平行思維法;
(4)作出決策;
投票表決法
名義群體法
打分法
逆向頭腦風(fēng)暴法
德爾菲法
邏輯決策與直覺決策
(5)實施與評估(不重點講,介紹一下);
PDCA---行動計劃
甘特圖
KPI
量化圖表,如變量圖
(6)防止與改善。
標(biāo)準(zhǔn)化
形象化、流程化
文件化、體制化
四、 結(jié)尾
宇宙4大法則
1、 選擇性認(rèn)知;
2、 集注與排斥
3、 網(wǎng)狀激活
二、 定義與分析問題——注意沉默成本:
1、 提出問題
2、 確定根本問題
3、 定義問題
三、 問題解決:
1、 管好我們自己的“猴子”(猴子管理法);
2、 問題解決的6步
(1)確立信心——smart法則:
(2)分析原因;
定性分析:
頭腦風(fēng)暴
魚骨圖
SWOT分析
力量場分析
定量分析:
變量圖
帕累托圖
(3)提出方案——平行思維法;
(4)作出決策;
投票表決法
名義群體法
打分法
逆向頭腦風(fēng)暴法
德爾菲法
邏輯決策與直覺決策
(5)實施與評估(不重點講,介紹一下);
PDCA---行動計劃
甘特圖
KPI
量化圖表,如變量圖
(6)防止與改善。
標(biāo)準(zhǔn)化
形象化、流程化
文件化、體制化
四、 結(jié)尾
宇宙4大法則
講師 王建軍 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
國家注冊高級咨詢顧問、中國企業(yè)家聯(lián)合會特聘專家
清華大學(xué)能源規(guī)劃與管理培訓(xùn)中心客座教授
清華大學(xué)基礎(chǔ)工業(yè)訓(xùn)練中心客座教授
北大縱橫咨詢集團(tuán)管理學(xué)院客座高級講師
前程無憂(中國)簽約高級講師
國際認(rèn)證NLP教練
國際認(rèn)證OUT WARD BOUND高級培訓(xùn)講師
北京市公安局培訓(xùn)處特聘高級培訓(xùn)顧問
歷任人眾人北京培訓(xùn)學(xué)校高級講師、研發(fā)組組長;
北京人民警察學(xué)院培訓(xùn)部副主任。
培訓(xùn)風(fēng)格:
王老師具有多年國內(nèi)本土企業(yè)及跨國外資公司雙重管理實戰(zhàn)授課經(jīng)驗。王老師以現(xiàn)代營銷管理理念詮釋經(jīng)典管理理論,廣泛引用各行業(yè)成敗案例、通過各種小活動和培訓(xùn)游戲充分調(diào)動參訓(xùn)人員的培訓(xùn)激情和專注力。引領(lǐng)學(xué)員在演練中激烈討論,讓學(xué)員自己總結(jié)出培訓(xùn)結(jié)論,使培訓(xùn)成為學(xué)員主動探索、總結(jié)的過程。
王老師做為中國第一代行為學(xué)教練,把管理課程,職業(yè)化技能課程與行為學(xué)訓(xùn)練法、體驗學(xué)習(xí)訓(xùn)練法進(jìn)行有機(jī)結(jié)合與實踐,自主獨(dú)立研發(fā)出以“雙頻教學(xué)法”為理論基礎(chǔ),針對性較強(qiáng)的企業(yè)管理和通用技能提升訓(xùn)練實戰(zhàn)課程體系。王老師善于從本源出發(fā),引導(dǎo)學(xué)員經(jīng)由“自省——內(nèi)悟——外發(fā)”,實現(xiàn)“要我動——我要動”的轉(zhuǎn)化,從而真正改善學(xué)員心智與態(tài)度,達(dá)到事半功倍的培訓(xùn)與績效改善。
王老師為了確保培訓(xùn)效果和培訓(xùn)的順利實施。在每次培訓(xùn)前王老師都會親自下到企業(yè)或通過電話對企業(yè)受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行360度的調(diào)研與訪談,以便準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼莆掌髽I(yè)的培訓(xùn)目的。有的放矢,結(jié)合企業(yè)的實際情況和企業(yè)文化實施培訓(xùn)。并在培訓(xùn)后通過各種方式協(xié)助企業(yè)把培訓(xùn)內(nèi)容最大限度的轉(zhuǎn)化為行動力。
課程特色:
一、多維——根據(jù)客戶需求,內(nèi)訓(xùn)、體驗可單獨(dú)或混合授課;
二、針對——根據(jù)客戶需求,研發(fā)內(nèi)訓(xùn)教學(xué)與體驗項目服務(wù);
三、融匯——內(nèi)訓(xùn)教學(xué)理論,采用模塊教學(xué)的方式,進(jìn)行有機(jī)的融合與提煉!
四、專注——四大課程體系——管理、銷售、財務(wù)、人資,我只講管理類的課程。
國家注冊高級咨詢顧問、中國企業(yè)家聯(lián)合會特聘專家
清華大學(xué)能源規(guī)劃與管理培訓(xùn)中心客座教授
清華大學(xué)基礎(chǔ)工業(yè)訓(xùn)練中心客座教授
北大縱橫咨詢集團(tuán)管理學(xué)院客座高級講師
前程無憂(中國)簽約高級講師
國際認(rèn)證NLP教練
國際認(rèn)證OUT WARD BOUND高級培訓(xùn)講師
北京市公安局培訓(xùn)處特聘高級培訓(xùn)顧問
歷任人眾人北京培訓(xùn)學(xué)校高級講師、研發(fā)組組長;
北京人民警察學(xué)院培訓(xùn)部副主任。
培訓(xùn)風(fēng)格:
王老師具有多年國內(nèi)本土企業(yè)及跨國外資公司雙重管理實戰(zhàn)授課經(jīng)驗。王老師以現(xiàn)代營銷管理理念詮釋經(jīng)典管理理論,廣泛引用各行業(yè)成敗案例、通過各種小活動和培訓(xùn)游戲充分調(diào)動參訓(xùn)人員的培訓(xùn)激情和專注力。引領(lǐng)學(xué)員在演練中激烈討論,讓學(xué)員自己總結(jié)出培訓(xùn)結(jié)論,使培訓(xùn)成為學(xué)員主動探索、總結(jié)的過程。
王老師做為中國第一代行為學(xué)教練,把管理課程,職業(yè)化技能課程與行為學(xué)訓(xùn)練法、體驗學(xué)習(xí)訓(xùn)練法進(jìn)行有機(jī)結(jié)合與實踐,自主獨(dú)立研發(fā)出以“雙頻教學(xué)法”為理論基礎(chǔ),針對性較強(qiáng)的企業(yè)管理和通用技能提升訓(xùn)練實戰(zhàn)課程體系。王老師善于從本源出發(fā),引導(dǎo)學(xué)員經(jīng)由“自省——內(nèi)悟——外發(fā)”,實現(xiàn)“要我動——我要動”的轉(zhuǎn)化,從而真正改善學(xué)員心智與態(tài)度,達(dá)到事半功倍的培訓(xùn)與績效改善。
王老師為了確保培訓(xùn)效果和培訓(xùn)的順利實施。在每次培訓(xùn)前王老師都會親自下到企業(yè)或通過電話對企業(yè)受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行360度的調(diào)研與訪談,以便準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼莆掌髽I(yè)的培訓(xùn)目的。有的放矢,結(jié)合企業(yè)的實際情況和企業(yè)文化實施培訓(xùn)。并在培訓(xùn)后通過各種方式協(xié)助企業(yè)把培訓(xùn)內(nèi)容最大限度的轉(zhuǎn)化為行動力。
課程特色:
一、多維——根據(jù)客戶需求,內(nèi)訓(xùn)、體驗可單獨(dú)或混合授課;
二、針對——根據(jù)客戶需求,研發(fā)內(nèi)訓(xùn)教學(xué)與體驗項目服務(wù);
三、融匯——內(nèi)訓(xùn)教學(xué)理論,采用模塊教學(xué)的方式,進(jìn)行有機(jī)的融合與提煉!
四、專注——四大課程體系——管理、銷售、財務(wù)、人資,我只講管理類的課程。
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