銷售管理

【課程大綱】
技能一、面談技巧，讓銷售變輕松，讓面談不走空！
一、面談準(zhǔn)備
  1、拜訪前準(zhǔn)備
  2、面談準(zhǔn)備

二、面談流程
  1、銷售自己
  2、產(chǎn)品本身
  3、產(chǎn)品效益
  4、服務(wù)保障

三、面談要點(diǎn)
  1、意愿分析
  2、購買動機(jī)
  3、重要疑慮

四、成交技巧
  1、問題解決技巧
  2、重復(fù)要點(diǎn)技巧
  3、現(xiàn)場配合技巧
  4、肢體語言應(yīng)用
  5、資源成交技巧

技能二、狼性銷售力，職業(yè)銷售最核心競爭力
一、狼性價(jià)值觀
  1、敏銳
  2、協(xié)作
  3、務(wù)實(shí)
  4、目標(biāo)

二、狼性銷售力
  1、動機(jī)
  2、風(fēng)險(xiǎn)
  3、價(jià)值
  4、保障

二、狼性團(tuán)隊(duì)打造
  1、了解
  2、認(rèn)同
  3、信任
  4、理解

技能三、現(xiàn)場方案，輕松對話，把握現(xiàn)場，掌控全局
一、對話關(guān)系
  1、“您”的應(yīng)用
  2、“我們”的應(yīng)用
  3、“我”的應(yīng)用

二、客戶需求分析
  1、暗示需求
  2、明確需求
  3、探尋需求

三、提問技巧
  1、開放式提問的難點(diǎn)
  2、封閉式提問的時(shí)機(jī)

四、反對意見
  1、辨別反對意見
  2、應(yīng)對反對意見

五、現(xiàn)場方案
  1、全面診斷
  2、復(fù)述確認(rèn)
  3、現(xiàn)場提案
  4、下次約見

六、營銷方案
  1、危機(jī)意識
  2、風(fēng)險(xiǎn)意識
  3、務(wù)實(shí)意識
  4、戰(zhàn)略意識

　　孫平，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘培訓(xùn)講師，國家高級（一級）人力資源管理師，AACTP（美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會）國際注冊培訓(xùn)管理師，中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會培訓(xùn)委員會常務(wù)委員，數(shù)字電視《職業(yè)指南》空中商學(xué)院簽約培訓(xùn)師；中國企業(yè)教育百強(qiáng)十佳版權(quán)課程榮譽(yù)得主；中國企業(yè)教育百強(qiáng)十佳版權(quán)課程榮譽(yù)得主；2013年中國培訓(xùn)師500強(qiáng)管理技能十強(qiáng)；全景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練模式管理系統(tǒng)創(chuàng)始人，管理書籍第一套中高層管理智庫《高層管人，中層管事》作者；國家版權(quán)局《企業(yè)管理技能訓(xùn)練系統(tǒng)》版權(quán)所有人。

　　孫平教練管理系統(tǒng)訓(xùn)練專家、實(shí)戰(zhàn)企業(yè)教練，曾經(jīng)服務(wù)于雅虎，谷歌，阿里巴巴，華潤集團(tuán)，天拓控股等多家國內(nèi)外知名企業(yè)和上市公司，擁有13年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)沉淀；從基層管理企業(yè)高參，從職業(yè)培訓(xùn)師到上市公司企業(yè)大學(xué)執(zhí)行院長，積累沉淀大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)優(yōu)化創(chuàng)造出獨(dú)有管理模式和方法，善于根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，實(shí)際需求定制管理模式和打造管理系統(tǒng)。多年來為諸多行業(yè)百強(qiáng)及無數(shù)中小企業(yè)建立完善管理模式和執(zhí)行體系。

代表作品
　　管理著作：《高層管人，中層管事---第一本中高層管理智庫》
　　管理作品：企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程《將軍令》；新員工職業(yè)化訓(xùn)練系統(tǒng)《鷹之翼》；職業(yè)銷售技能訓(xùn)練系統(tǒng)《狼之魂》；中層管理行動學(xué)習(xí)地圖《將軍行》；
　　影音作品：數(shù)字電視頻道《職業(yè)指南》：《孫平談中層》系列節(jié)目；《管理者角色定位》，《如何選擇關(guān)鍵人才》《如何規(guī)避招聘誤區(qū)》系列管理技能培訓(xùn)光盤。