房地產(chǎn)銷售技巧與團(tuán)隊(duì)協(xié)作

模塊一   置業(yè)顧問職業(yè)心態(tài)
一、你當(dāng)前工作狀態(tài)所反映出的工作動(dòng)機(jī)
1、基于專注工作內(nèi)容所表現(xiàn)出的工作狀態(tài)
2、基于工作驅(qū)動(dòng)力所表現(xiàn)出的工作狀態(tài)
3、基于生活方式意愿所表現(xiàn)出的工作狀態(tài)
案例研討

二、置業(yè)顧問提升工作效率的四個(gè)方法
1、可以清楚明確表述的定性目標(biāo)
2、描繪實(shí)現(xiàn)過程的定量目標(biāo)
3、確保成果的具體方式
4、促成目的實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃和控制
課堂測試

三、人在職場的第一個(gè)修養(yǎng)
1、工作中無處不在的一個(gè)現(xiàn)象
2、阻礙成功的三種情緒
3、改變現(xiàn)狀的更好選擇
4、置業(yè)顧問如何提升自身核心競爭力
提問互動(dòng)

四、置業(yè)顧問調(diào)整心態(tài)的五個(gè)方法
1、不要太顧面子
2、不要太注重得失
3、不可感情用事
4、對(duì)生活，對(duì)人要寬容
5、換個(gè)角度思考
案例研討

模塊二   置業(yè)顧問銷售能力提升技巧
一、置業(yè)顧問如何提升銷售能力
1、置業(yè)顧問銷售業(yè)績不好的原因
2、置業(yè)顧問提升銷售業(yè)績的兩個(gè)關(guān)鍵
3、客戶跟蹤的意義、策略和技巧
4、房地產(chǎn)銷售的核心
案例研討

二、房地產(chǎn)銷售三點(diǎn)論
1、抓住客戶的痛點(diǎn)
2、激發(fā)客戶的癢點(diǎn)
3、提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn)
案例研討

三、房地產(chǎn)銷售常見類型客戶成交技巧訓(xùn)練
1、客戶購買過程中的行為表現(xiàn)
2、客群購買心理分析
3、客戶促成策略與技巧
情境模擬

四、置業(yè)顧問如何提升產(chǎn)品價(jià)值
1、置業(yè)顧問的身份定位
2、產(chǎn)品價(jià)值與客戶需求分析
分組討論

五、置業(yè)顧問怎樣讓客戶留下聯(lián)系方式
1、客戶不愿留下聯(lián)系方式的原因
2、讓客戶留下聯(lián)系方式的技巧
分組討論

六、好故事成就好銷售
1、房地產(chǎn)銷售中為什么要給客戶講故事
2、故事的道具就是你的產(chǎn)品
3、故事的情節(jié)為客戶提供充分的購買理由
4、讓客戶參與進(jìn)來有利于快速認(rèn)可和快速成交
情境模擬

模塊三   房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的角色定位
1、角色定位概念
2、角色定位誤區(qū)
3、銷售團(tuán)隊(duì)中的角色定位
分組討論

二、當(dāng)前的團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平評(píng)價(jià)
1、團(tuán)隊(duì)成員的共同領(lǐng)導(dǎo)程度
2、團(tuán)隊(duì)工作技能
3、團(tuán)隊(duì)氛圍認(rèn)知
4、團(tuán)隊(duì)凝聚力評(píng)價(jià)
5、團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)水平
課堂測試

三、團(tuán)隊(duì)信任和協(xié)作
1、信任是團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的重要條件
2、協(xié)作先要提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
3、團(tuán)隊(duì)是船，我們在船上
案例研討

模塊四   團(tuán)隊(duì)溝通訓(xùn)練
一、知己解彼的團(tuán)隊(duì)溝通技巧
1、團(tuán)隊(duì)問題大多是人際關(guān)系問題
2、改變一個(gè)人的性格很困難
3、人的行為的傾向性
案例研討

二、基于DISC行為風(fēng)格理論的團(tuán)隊(duì)溝通訓(xùn)練
1、認(rèn)識(shí)一個(gè)人不等于了解他
2、管理員工付出不如激發(fā)他的投入
3、應(yīng)用DISC行為風(fēng)格溝通時(shí)需注意的兩個(gè)維度
4、不同行為風(fēng)格者的激發(fā)點(diǎn)
分組討論

三、提高自己對(duì)他人敏感度的三個(gè)層次
1、觀察他人的行為反應(yīng)
2、知道他想要什么
3、知道他需要什么
情境模擬

四、如何引導(dǎo)他人行為實(shí)現(xiàn)自我意愿
1、詞語的引導(dǎo)意義
2、有效溝通是一種抓住機(jī)會(huì)的能力
3、沒有職權(quán)也能影響他人和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
案例研討
五、致團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在和未來的領(lǐng)導(dǎo)者
分組討論
課程回顧和總結(jié)

  房地產(chǎn)高級(jí)策劃師
  房地產(chǎn)工程綜合管理專家
  國內(nèi)知名房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人
  國家一級(jí)注冊建筑師
  資深物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人
  物業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師
  長期擔(dān)任諸多大型房地產(chǎn)企業(yè)的營銷咨詢顧問
  曾擔(dān)任房企銷售經(jīng)理、營運(yùn)總監(jiān)、培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)等高級(jí)管理職務(wù)；
 
【工作經(jīng)歷】
    18年房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，長期從事房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營和營銷管理工作；具有豐富的房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、營銷策劃和團(tuán)隊(duì)管理等方面工作經(jīng)驗(yàn)；主持并積累了為數(shù)眾多的中高端住宅項(xiàng)目、旅游度假地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)和工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的操盤活動(dòng)及項(xiàng)目運(yùn)作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
先后就職于遼寧嘉富地產(chǎn)、大連萬達(dá)地產(chǎn)、河北天山集團(tuán)、河北國際投資集團(tuán)和石家莊順澤地產(chǎn)，河北順凱達(dá)房地產(chǎn)全程策劃有限公司，出任銷售部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、副總經(jīng)理等企業(yè)中高層管理職位。房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)過程中，擅于依據(jù)崗位變化和職位提升，不間斷的學(xué)習(xí)和充實(shí)自我，先后學(xué)習(xí)和進(jìn)修市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、注冊建筑師、策劃師、拍賣師和培訓(xùn)師等方面知識(shí)。

一、房地產(chǎn)課程：
1、樓市政策解讀，行業(yè)趨勢研判；
2、房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營，投資管理，規(guī)劃設(shè)計(jì)，營銷策劃，營銷渠道整合設(shè)計(jì)，產(chǎn)品研發(fā)與客戶價(jià)值鏈接；
3、房地產(chǎn)商業(yè)模式設(shè)計(jì)、運(yùn)營與管理，商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營模式與創(chuàng)新，度假與養(yǎng)老地產(chǎn)運(yùn)營管理，房地產(chǎn)電商模式設(shè)計(jì)與運(yùn)營服務(wù)；
4、房地產(chǎn)營銷團(tuán)隊(duì)組建、管理與激勵(lì)，置業(yè)顧問職業(yè)心態(tài)調(diào)適，銷售技巧提升培訓(xùn)，客戶溝通與成交技巧訓(xùn)練，團(tuán)隊(duì)營銷力；
5、房企轉(zhuǎn)型升級(jí)，市場競爭力提升，物業(yè)管理服務(wù)、經(jīng)營與創(chuàng)新。

二、雙創(chuàng)課程：
    領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維，青年創(chuàng)新思維與模式設(shè)計(jì)，傳統(tǒng)企業(yè)的創(chuàng)新與運(yùn)營，產(chǎn)品創(chuàng)新與運(yùn)營管理，企業(yè)創(chuàng)新失利案例分享與研討。

【授課特點(diǎn)】
1、實(shí)戰(zhàn)派，課程實(shí)用性強(qiáng)，案例豐富。
2、語言生動(dòng)、激情、幽默，有感染力。
3、課堂氣氛活躍，適合學(xué)員的學(xué)習(xí)與知識(shí)的吸收。
4、互動(dòng)性強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與和過程可操作性，注重培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。
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