《情緒壓力管理》

《情緒壓力管理》課程大綱

課程背景：

目前我們身處VUCA的時代中，社會經(jīng)濟發(fā)展多變且動蕩，這給身處其中的我們帶來了恐慌和安全感缺失。在如此大勢下，各行業(yè)也要經(jīng)歷不斷優(yōu)化和變革，職場人的情緒和壓力問題甚囂塵上，這不但對其自身的健康產(chǎn)生巨大傷害，而且給企業(yè)帶來的是工作績效降低、成本增加等無形損失，將不利于企業(yè)的發(fā)展。本課程從“壓力調(diào)適、情緒管理、思維突破”入手,利用心理學(xué)技術(shù)，健康理念，學(xué)習(xí)壓力與情緒管理，使職場人快速擺情緒影響，避免情緒壓力的無情傷害，掌握有效緩解的方法，提高應(yīng)對壓力和管理情緒的能力。從而提高員工對企業(yè)的歸屬感和工作效率。讓員工激情的工作,快樂的生活!

課程框架：

?  VUCA時代狀態(tài)調(diào)整和觀念更新；

?  了解壓力過程和壓力不當(dāng)機制；

?  四種壓力源處理和短中長壓力釋放技巧；

?  認(rèn)知情緒的信念/價值觀/規(guī)條體系；

?  修訂信念、挫折恢復(fù)、上癮矯正；

課程收益

?  認(rèn)識情緒壓力不佳時刻對成長的巨大價值；

?  認(rèn)識情緒發(fā)生的表面和實質(zhì)問題；

?  從積極角度獲取長期應(yīng)對壓力的方法；

?  優(yōu)秀歷史人物的情緒培養(yǎng)方法；

課程安排：

培訓(xùn)用時：6-12 小時

參訓(xùn)人數(shù)：100人以內(nèi)

課程對象：政府企事業(yè)單位、民營企業(yè)、外資企業(yè)等全員均可

授課形式：講授講授、影像觀摩、案例討論、經(jīng)驗分享

課程特色：

1、體驗：以心理學(xué)實驗為基礎(chǔ)，感受緩解情緒壓力的工具方法；

2、提煉：找到工作的樂趣所在，并學(xué)會情緒壓力的自我調(diào)節(jié)的方法；

課程內(nèi)容：

模塊一：熵變成長

1、壓力產(chǎn)生的心理學(xué)動因

2、案例分享：束從軒的語言提振士氣

3、體驗感是什么

4、這些員工日記說明了什么

5、案例分享：碧桂園碧業(yè)生的工作體驗感

模塊二：壓力認(rèn)知

1、討論：壓力與績效曲線、負(fù)面情緒結(jié)果、從原因找對策

2、四種壓力源分析：預(yù)期、遭遇、時間、情景

3、歷史案例：婁師德情緒之道             

4、三種方法應(yīng)對：信念、積極行動、反應(yīng)型策略

5、解決問題、管理時間環(huán)節(jié)壓力

模塊三：應(yīng)對突發(fā)事件

1、突發(fā)壓力的四種“止血法”，憤怒、委屈、糾結(jié)、焦慮

2、學(xué)習(xí)指揮注意力部隊

3、培養(yǎng)感官拓展技巧張弛有度處理問題測試 ：A型人格量表

4、心理彈性和人際彈性培養(yǎng)

5、挫折的心理恢復(fù)流程認(rèn)知：驚訝、拒絕、接受、新想法

6、案例分享：房企突發(fā)危機如何處理？

模塊四：中長期壓力應(yīng)對機制

1、導(dǎo)致職業(yè)人中長期壓力的不同原因

2、將壓力轉(zhuǎn)化為動力

3、員工工作的目標(biāo)是什么

4、事業(yè)有了大發(fā)展人的工作目標(biāo)

5、如何做忠誠的員工

6、案例分享：融創(chuàng)老板孫宏斌的轉(zhuǎn)變

模塊五：積極心態(tài)培養(yǎng)

1、埃利斯情緒系統(tǒng)的 ABCDE 模型，1955

2、格蘭德信念系統(tǒng) BVR，1975

3、日常生活信念系統(tǒng)反思

4、案例分享：某房企黃主管的郁悶化解

總結(jié)：提高情商指數(shù)，抓住機會迎難而上，在困難時期成長

多年管理課程培訓(xùn)、授課、顧問經(jīng)驗

曾任：保利發(fā)展商學(xué)院（企業(yè)大學(xué)）副院長

曾任：威萊集團培訓(xùn)學(xué)院（企業(yè)大學(xué)）院長

曾任：泰盈集團人力資源總監(jiān)

曾任：雅居樂控股培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：某知名咨詢公司資深管理顧問

講師資歷

◆ 深圳市政府梧桐大講堂受聘講師

◆ 武漢市政府創(chuàng)業(yè)中心受聘講師

◆ 內(nèi)蒙古自治區(qū)共青團委青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

◆ 廣東省多地市黨校常年特聘講師

◆ 中山大學(xué)、暨南大學(xué)、華中科技大學(xué)、吉林大學(xué)、汕頭大學(xué)常年特聘講師

◆ 博研商學(xué)院總裁班、營銷班講師

◆ 單仁咨詢總裁班講師

◆ 亞太歐聯(lián)商學(xué)院總裁班講師

擅長領(lǐng)域：中高層管理者的管理認(rèn)知重塑、管理工具運用、創(chuàng)新思維建立、問題分析與解決、人才培養(yǎng)發(fā)展等

授課風(fēng)格

吳老師曾擔(dān)任知名企業(yè)的企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人，為多家集團性公司擔(dān)任管理顧問，多年的講師及顧問經(jīng)驗練就了干煉、睿智的管理風(fēng)格。吳老師以實際管理狀況為基礎(chǔ)，結(jié)合政策發(fā)展、管理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等知識，打造出行之有效、高效落地的兩門主打課程《MRCP管理心學(xué)》和《迎刃而解-問題分析與解決》。

吳老師善于運用歷史典故、心理學(xué)實驗結(jié)合管理學(xué)原理寓教于樂，引導(dǎo)學(xué)員積極思考，教學(xué)過程關(guān)注教學(xué)體驗，常常能快速引爆課程現(xiàn)場。

吳老師的新銳管理思想及對管理類、思維類、工具方法類課程擁有獨到見解，受到客戶的一致好評，被客戶稱為“高返聘、高滿意度、高顏值”的三高講師。

吳老師對于管理創(chuàng)新深入研究，梳理出了系統(tǒng)驅(qū)動式管理的思路，轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的“被動管理”為“主動管理”。強調(diào)被管理者的自主自愿意識。讓管理極具生命力。而吳老師又擅長溝通管理環(huán)節(jié)。企業(yè)多部門多條線多環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀容易導(dǎo)致溝通不暢，這將成為了企業(yè)管理的最大成本，因此吳老師深挖企業(yè)的溝通管理之道，開發(fā)出了多門高質(zhì)量的溝通管理課程，為企業(yè)進行有效賦能，深受好評。

風(fēng)趣、幽默、深入淺出、不落俗套、案例豐富、理論聯(lián)系實際等等，都是吳老師授課的風(fēng)格標(biāo)簽。與此同時，為了強化培訓(xùn)效果落地，吳老師更強調(diào)行業(yè)課程的定制化和微定制化的思路，可以有效的將企業(yè)具體案例轉(zhuǎn)化為授課內(nèi)容進行輸出。這就是吳老師可以實現(xiàn)超高返聘的原因。