實戰(zhàn)招聘與精準(zhǔn)面試技巧（裴宏偉）

課程收獲
1、掌握招聘的實戰(zhàn)、實用方法與技巧，有效解決很多企業(yè)“招人難”的問題；
2、通過現(xiàn)場“精準(zhǔn)化識人五項修煉”，讓您一眼選準(zhǔn)人才，有效提升自己選拔人才的專業(yè)技能；
3、有效解決很多企業(yè)在招聘人才時遇到的很頭疼的事情“好不容易選中一個人才，結(jié)果通知他來入職時，他卻給企業(yè)“放鴿子”；或者來個十天半月，不合適又走了，導(dǎo)致新招的人才留不住”的瓶頸；
4、掌握針對核心人才的“非常規(guī)” 招聘渠道和面試流程，有效避免核心人才的高消費(fèi)和高流失率。

主要內(nèi)容

• 應(yīng)聘者的基礎(chǔ)心理與行為特征
• 面試官的姿態(tài)及對招聘重要性的理解
• 對不同崗位所需關(guān)鍵勝任力的評價標(biāo)準(zhǔn)

1、人才勝任素質(zhì)模型
2、普通人才所需的勝任力
3、中層管理者所需的勝任力
4、核心人才所需的勝任力

四、很多企業(yè)在選拔人才時的誤區(qū)是什么？
1、企業(yè)所需要的人才標(biāo)準(zhǔn)是什么？
2、企業(yè)招聘人才的主要目的？
3、管理者在選拔人才時，是為自己用，還是企業(yè)用？
4、管理者是招比自己優(yōu)秀的，還是不如自己的？
5、人才價值體現(xiàn)？

五、掌握選拔人才的四項核心標(biāo)準(zhǔn)及技巧，讓你一眼選準(zhǔn)人才
重點：選拔人才，就是選拔有高度意愿加入公司的人。

六、不同崗位人才招聘的渠道與方法
1、內(nèi)部招聘與外部招聘的方式分別有哪些？其區(qū)別是什么？
2、如何對應(yīng)聘者進(jìn)行有效篩選；
3、提高筆試有效的途徑有哪些？
4、對簡歷中虛假信息如何有效區(qū)分和背調(diào)？
   5、針對不同崗位的人才應(yīng)如何選擇合適的招聘渠道？

七、招聘不同階段的技巧練習(xí)
（一）1、面試的準(zhǔn)備階段；
2、面試的開始階段，如何消除應(yīng)聘者的緊張情緒；
3、開始的實施階段；
4、面試的結(jié)束；
5、面試的評估階段。
（二）在面試前、中、后需要注意的事項。
如何有效提升應(yīng)聘人員加入企業(yè)的意愿？具體如何操作，才能更好地提高招聘完成率。（現(xiàn)場演練）
（三）傳統(tǒng)招聘和面試人才時的誤區(qū)是什么？為何效果不佳？
比如針對不同崗位應(yīng)選擇何種最佳的招聘渠道。
（四）面試方法中結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)用及區(qū)別；
（五）面試問題的設(shè)計技巧；設(shè)置基本問題的主要依據(jù)
      1、招聘崗位的工作說明書；
2、應(yīng)聘者的個人資料。
（六）面試提問的方式
1、開放式提問（無限開放式和有限開放式）；
2、封閉式提問（是或否）；
3、清單式提問；
4、假設(shè)式提問；
5、重復(fù)式提問；（你剛才的意思是…？）
6、確認(rèn)式提問（鼓勵應(yīng)聘者繼續(xù)與考官交流）；
7、舉例式提問。
（七）面試提問時需注意的問題
1、盡量避免提出引導(dǎo)性的問題；
2、有意提問一些相互矛盾的問題；
3、了解應(yīng)聘者的動機(jī)；
4、所提問題要直截了當(dāng)，語言簡練；
5、除了傾聽外，還要觀察應(yīng)聘者的非語言行為；
6、在面試提問中要注意了解應(yīng)聘者的動機(jī)問題。
（八）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、心理測試的有效運(yùn)用

八、企業(yè)選拔人才的原則
1、不認(rèn)同企業(yè)價值觀，又沒有能力的人；（不用）
2、不認(rèn)同企業(yè)價值觀，但有能力的人；（慎用）
3、認(rèn)同企業(yè)價值觀，但沒有能力的人；（培養(yǎng)）
4、認(rèn)同企業(yè)價值觀，又有能力的人；（重用）

九、作最終錄用決策時，應(yīng)注意的事項
1、盡量使用全面衡量的方法；
2、減少作出錄用決策的人員；
3、不能求全責(zé)備；
4、多重淘汰式、補(bǔ)償式、結(jié)合式方法的有效運(yùn)用。

十、評估招聘工作完成效果的三個標(biāo)準(zhǔn)

十一、成功招聘的8個秘訣
1、寫一份清楚的工作描述；
2、了解你已經(jīng)有了哪些人才（內(nèi)部優(yōu)先）；
3、在招聘流程中貫徹企業(yè)的價值觀；
4、使用專業(yè)評估測試來選拔高級領(lǐng)導(dǎo)者；
5、努力尋找并傾聽不同意見；
6、設(shè)置一個試用期，并進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核；
7、為新員工指定導(dǎo)師；
   8、隨時關(guān)注新員工動態(tài)。

十二、多種實用面試技巧分享及現(xiàn)場模擬演練
 
 主講專家：裴宏偉
資深人力資源實戰(zhàn)專家
“基于高度意愿的人才選拔智慧”創(chuàng)始人
國家高級人力資源管理師、高級企業(yè)培訓(xùn)師職稱
北京大學(xué)、外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、鄭州大學(xué)、鄭州外資企業(yè)管理學(xué)院客座教授
中國知名人力資源培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——凱若管理培訓(xùn)中心簽約高級講師
十四年上市服裝企業(yè)、大型制藥集團(tuán)、食品生產(chǎn)、臺資酒店業(yè)等人力資源管理工作經(jīng)驗
八年授課及近百家企業(yè)300場次實戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)歷
始終抱著對客戶高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，凡合作過的客戶90%都進(jìn)行了二次以上培訓(xùn)
曾創(chuàng)造培訓(xùn)界同一家客戶重復(fù)采購八次課程的記錄
曾任中國上市運(yùn)動服裝361°公司——人力資源總監(jiān)
曾任新加坡華中食品集團(tuán)（中國）有限公司——人力資源總監(jiān)
曾任河南省華中食品有限公司——行政與人力資源總監(jiān)
曾任上市輔仁藥業(yè)集團(tuán)——人力資源高級主管
二、主講課程
《招聘與面試實戰(zhàn)技巧》、《核心人才的選用育留智慧》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》、《非人力資源的人力資源管理》、《目標(biāo)管理與績效考核》、《績效管理實務(wù)》、《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《員工心態(tài)與激勵》、《企業(yè)文化建設(shè)》等。
培訓(xùn)方式：授課+案例+咨詢+互動體驗式，注重現(xiàn)場訓(xùn)練提升。`
授課風(fēng)格：創(chuàng)新、互動、激情、生動、實用。
曾服務(wù)的近百家企業(yè)、院校部分名單
361°（上市企業(yè)）、中國核工業(yè)集團(tuán)（國企）、河北省電力公司（國企）、華中食品集團(tuán)（合資）、輔仁藥業(yè)集團(tuán)（上市企業(yè)）、聯(lián)美利華生物科技、山東威亞汽車發(fā)動機(jī)公司、寧夏舍弗勒機(jī)械公司（外資）、開封制藥集團(tuán)（國企）、宋河酒業(yè)、美易達(dá)建材（高端衛(wèi)浴代理商）、河南帝益肥、鄭州磴槽投資集團(tuán)、小蔡飾品、上海萬家睛防水工程、萬邦國際農(nóng)產(chǎn)品公司、一帆機(jī)械設(shè)備、金絲狐男裝、中建七局集團(tuán)、中鐵七局、北京大學(xué)、外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、鄭州大學(xué)、輕工業(yè)學(xué)院、外資學(xué)院、凱若管理培訓(xùn)中心、長得聯(lián)利電子、偉健商貿(mào)（超繼運(yùn)動）、慧祥煤業(yè)、豫聯(lián)中山投資、順風(fēng)船塑料助劑、河南映天建設(shè)工程、國威環(huán)保工程、寶視達(dá)眼鏡連鎖、前程無憂、中國移動、中國聯(lián)通、阿里科技、晨光實業(yè)、隆之茂裝飾、金城時代置業(yè)、超匯實業(yè)、廣星電子、白象食品集團(tuán)、仲坤計算機(jī)、北京中藝虹騰文化傳媒、上海華彥弘美化妝品、中國人民人壽保險、索爾斯國際酒店、香泉酒軒餐飲、中州國際飯店、桂康酒業(yè)等。