班組長管理
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卓越班組建設
內訓課程大綱
【課程背景】
眾多企業(yè)對班組長進行過管理知識和職業(yè)素養(yǎng)的培訓,但大多沒有得到期望的效果,究其原因,目前流行的班組長培訓大多只強調“知”,卻未做到“行”,起不到“強化、固化”的作用,更不能形成適合企業(yè)自己的班組管理體系;
眾多企業(yè)都在談班組管理和班組建設,但多數企業(yè)的班組建設都做成了“形象工程”——做幾張班組園地看板、畫幾條線搞定置管理、搞幾次班組長培訓和優(yōu)秀班組評比就認為是班組建設,結果導致“講在會上、寫在紙上,掛在墻上,就是落實不到行動上”的尷尬局面。
【培訓目標】
使學員充分系統(tǒng)了解班組建設目標、班組建設的意義和班組建設的推行步驟;
使學員掌握卓越班組員工的成功習慣和卓越班組創(chuàng)建必須具備的八項條件;
使學員掌握創(chuàng)建班組的推行步驟、推行技巧、推行工具;
使學員掌握班組建設“六項要素”的結構和相互關聯(lián)及班組建設的評價體系。
【培訓對象】
班組長
線長、拉長
生產車間一線儲備管理干部
【學員人數】
30-40人
【培訓時間】
2天12小時
【培訓方法】
案例分析、頭腦風暴、小組研討、練習測試、角色扮演、情景劇場、故事分享
【課程綱要】
第一單元 班組建設目的和意義
破冰活動:
1、班組建設的目的和意義
2、班組建設與班組管理的差異
3、制造企業(yè)迎來班組建設的年代
4、卓越班組具有的優(yōu)質特征
頭腦風暴:班組建設中面臨的最大挑戰(zhàn)?
案例分享:富士康生產一線班組長培養(yǎng)與班組建設
小組討論:班組建設在生產管理中的重要作用?
第二單元 班組建設步驟和方法
1、班組建設的“一個基礎”
作業(yè)標準明確班組改善的起點
作業(yè)標準促進班組管理精細化
班組標準作業(yè)“4問”技巧
標準作業(yè)為人才培育奠定基礎
標準作業(yè)促進班組管理規(guī)范化
工作外露:你目前是如何推進班組建設的?
游戲互動:
2、班組建設的“兩項改善”
①、以“改善提案”為班組建設的起點
班組改善提案的“四大領域”
班組改善提案成效的評價標準
②、以“QC小團隊”為班組建設的起點
班組小團隊活動的三大要素
班組小團隊活動開展的步驟
情景劇場:A班組與B班組演繹車間開展的品質改善提案活動
案例分享:富士康生產一線班組長培養(yǎng)與班組建設
3、班組建設的“三個方法”
①、以健全“目標系統(tǒng)”為推行方法
卓越班組創(chuàng)建的八項條件
制定以目標為導向的職位說明書
明確優(yōu)秀班組的考核標準
確定優(yōu)秀班組長的評選內容和條件
建立和健全班組目標管理系統(tǒng)
②、以實施“日清控制”為推行方法
班組日清的內容和實施細則
班組日清表的編制和執(zhí)行
③、以完善“激勵機制”為推行方法
班組不同員工的不同激勵方式
班組員工激勵的“五個要”
小組討論:如何破解生產現(xiàn)場管理中最大的難題?
練習測試:
4、班組建設的“四會人才”
卓越班組員工成功的七個習慣
“四會”人才對班組建設的意義
班組“四會”人才的培養(yǎng)內容
班組“四會”人才的評定標準
班組建設人才培育體系的建立
頭腦風暴:班組員工需要養(yǎng)成哪些好的習慣與職業(yè)素養(yǎng)?
小組討論:為什么說班組建設首先要從人才培養(yǎng)開始?
5、班組建設的“五型班組”
①、技能型班組建設的主要內容
“OJT+OPL”的有效掌握和實施
師傅帶徒制度的完善和規(guī)范
技能型班組建設的三大考評指標
②、管理型班組建設的主要內容
卓越班組的組織結構模式
“4M+1I”的有效掌握和實施
管理型班組建設的六大考評指標
③、創(chuàng)新型班組建設的主要內容
班組創(chuàng)新的六條經典理念
創(chuàng)新的來源和創(chuàng)新的技巧
培養(yǎng)班組內創(chuàng)新的文化氛圍
創(chuàng)新型班組建設的三大考評指標
④、和諧型班組建設的主要內容
PACE人員任用與專業(yè)化分工
創(chuàng)造班組內和諧人際關系的要點
和諧型班組建設的三大考評指標
⑤、效益型班組建設的主要內容
提高員工成本意識的五條方法
班組成本控制的六個步驟
效益型班組建設的四大考評指標
案例分享:某著名IT制造企業(yè)班組建設的成功范例
游戲互動:
6、班組建設的“六化現(xiàn)場”
①、“六化現(xiàn)場”對班組建設的意義
②、班組“六化現(xiàn)場”的打造方法
③、目視化班組現(xiàn)場的創(chuàng)建方法
目視化管理的作用和意義
卓越班組現(xiàn)場目視化的特征
④、傻瓜化班組現(xiàn)場的創(chuàng)建方法
傻瓜化班組現(xiàn)場的構成要素
傻瓜化對零缺陷管理的積極作用
⑤、規(guī)范化班組現(xiàn)場的創(chuàng)建方法
規(guī)范化、標準化、精細化的關系
班組現(xiàn)場規(guī)范化的五點關鍵內容
⑥、動態(tài)化班組現(xiàn)場的創(chuàng)建方法
動態(tài)化現(xiàn)場的定義和意義
班組動態(tài)化的四張管理看板
⑦、活性化班組現(xiàn)場的創(chuàng)建方法
活性化現(xiàn)場促進員工自主管理
活性化班組現(xiàn)場的五個必備條件
⑧、人性化班組現(xiàn)場的創(chuàng)建方法
人性化是班組創(chuàng)建活動的根本
人性化在兩個不同層面的實踐
案例分享:某企業(yè)推行人性化的班組管理系列措施
小組討論:為什么好的管理手段與方法不能長期堅持執(zhí)行?
第三單元 班組建設項目的推行步驟
1、班組建設自主管理目標的達成
班組自主管理的六條經典方法
班組管理方式與領導風格的轉型
2、班組建設之班組文化的建設
班組文化建設的內容和步驟
班組文化建設對五型班組創(chuàng)建的作用
3、班組建設活動的四個推行步驟
4、班組建設推行各階層的職責和任務
5、班組建設常見的阻力和解決方法
6、班組建設文件制度體系的標準化
工作外露:描述你目前班組建設的推進流程與步驟
案例分享:某著名日資跨國企業(yè)班組建設的系列做法
練習測試:
第四單元 課程回顧與總結
眾多企業(yè)對班組長進行過管理知識和職業(yè)素養(yǎng)的培訓,但大多沒有得到期望的效果,究其原因,目前流行的班組長培訓大多只強調“知”,卻未做到“行”,起不到“強化、固化”的作用,更不能形成適合企業(yè)自己的班組管理體系;
眾多企業(yè)都在談班組管理和班組建設,但多數企業(yè)的班組建設都做成了“形象工程”——做幾張班組園地看板、畫幾條線搞定置管理、搞幾次班組長培訓和優(yōu)秀班組評比就認為是班組建設,結果導致“講在會上、寫在紙上,掛在墻上,就是落實不到行動上”的尷尬局面。
【培訓目標】
使學員充分系統(tǒng)了解班組建設目標、班組建設的意義和班組建設的推行步驟;
使學員掌握卓越班組員工的成功習慣和卓越班組創(chuàng)建必須具備的八項條件;
使學員掌握創(chuàng)建班組的推行步驟、推行技巧、推行工具;
使學員掌握班組建設“六項要素”的結構和相互關聯(lián)及班組建設的評價體系。
【培訓對象】
班組長
線長、拉長
生產車間一線儲備管理干部
【學員人數】
30-40人
【培訓時間】
2天12小時
【培訓方法】
案例分析、頭腦風暴、小組研討、練習測試、角色扮演、情景劇場、故事分享
【課程綱要】
第一單元 班組建設目的和意義
破冰活動:
1、班組建設的目的和意義
2、班組建設與班組管理的差異
3、制造企業(yè)迎來班組建設的年代
4、卓越班組具有的優(yōu)質特征
頭腦風暴:班組建設中面臨的最大挑戰(zhàn)?
案例分享:富士康生產一線班組長培養(yǎng)與班組建設
小組討論:班組建設在生產管理中的重要作用?
第二單元 班組建設步驟和方法
1、班組建設的“一個基礎”
作業(yè)標準明確班組改善的起點
作業(yè)標準促進班組管理精細化
班組標準作業(yè)“4問”技巧
標準作業(yè)為人才培育奠定基礎
標準作業(yè)促進班組管理規(guī)范化
工作外露:你目前是如何推進班組建設的?
游戲互動:
2、班組建設的“兩項改善”
①、以“改善提案”為班組建設的起點
班組改善提案的“四大領域”
班組改善提案成效的評價標準
②、以“QC小團隊”為班組建設的起點
班組小團隊活動的三大要素
班組小團隊活動開展的步驟
情景劇場:A班組與B班組演繹車間開展的品質改善提案活動
案例分享:富士康生產一線班組長培養(yǎng)與班組建設
3、班組建設的“三個方法”
①、以健全“目標系統(tǒng)”為推行方法
卓越班組創(chuàng)建的八項條件
制定以目標為導向的職位說明書
明確優(yōu)秀班組的考核標準
確定優(yōu)秀班組長的評選內容和條件
建立和健全班組目標管理系統(tǒng)
②、以實施“日清控制”為推行方法
班組日清的內容和實施細則
班組日清表的編制和執(zhí)行
③、以完善“激勵機制”為推行方法
班組不同員工的不同激勵方式
班組員工激勵的“五個要”
小組討論:如何破解生產現(xiàn)場管理中最大的難題?
練習測試:
4、班組建設的“四會人才”
卓越班組員工成功的七個習慣
“四會”人才對班組建設的意義
班組“四會”人才的培養(yǎng)內容
班組“四會”人才的評定標準
班組建設人才培育體系的建立
頭腦風暴:班組員工需要養(yǎng)成哪些好的習慣與職業(yè)素養(yǎng)?
小組討論:為什么說班組建設首先要從人才培養(yǎng)開始?
5、班組建設的“五型班組”
①、技能型班組建設的主要內容
“OJT+OPL”的有效掌握和實施
師傅帶徒制度的完善和規(guī)范
技能型班組建設的三大考評指標
②、管理型班組建設的主要內容
卓越班組的組織結構模式
“4M+1I”的有效掌握和實施
管理型班組建設的六大考評指標
③、創(chuàng)新型班組建設的主要內容
班組創(chuàng)新的六條經典理念
創(chuàng)新的來源和創(chuàng)新的技巧
培養(yǎng)班組內創(chuàng)新的文化氛圍
創(chuàng)新型班組建設的三大考評指標
④、和諧型班組建設的主要內容
PACE人員任用與專業(yè)化分工
創(chuàng)造班組內和諧人際關系的要點
和諧型班組建設的三大考評指標
⑤、效益型班組建設的主要內容
提高員工成本意識的五條方法
班組成本控制的六個步驟
效益型班組建設的四大考評指標
案例分享:某著名IT制造企業(yè)班組建設的成功范例
游戲互動:
6、班組建設的“六化現(xiàn)場”
①、“六化現(xiàn)場”對班組建設的意義
②、班組“六化現(xiàn)場”的打造方法
③、目視化班組現(xiàn)場的創(chuàng)建方法
目視化管理的作用和意義
卓越班組現(xiàn)場目視化的特征
④、傻瓜化班組現(xiàn)場的創(chuàng)建方法
傻瓜化班組現(xiàn)場的構成要素
傻瓜化對零缺陷管理的積極作用
⑤、規(guī)范化班組現(xiàn)場的創(chuàng)建方法
規(guī)范化、標準化、精細化的關系
班組現(xiàn)場規(guī)范化的五點關鍵內容
⑥、動態(tài)化班組現(xiàn)場的創(chuàng)建方法
動態(tài)化現(xiàn)場的定義和意義
班組動態(tài)化的四張管理看板
⑦、活性化班組現(xiàn)場的創(chuàng)建方法
活性化現(xiàn)場促進員工自主管理
活性化班組現(xiàn)場的五個必備條件
⑧、人性化班組現(xiàn)場的創(chuàng)建方法
人性化是班組創(chuàng)建活動的根本
人性化在兩個不同層面的實踐
案例分享:某企業(yè)推行人性化的班組管理系列措施
小組討論:為什么好的管理手段與方法不能長期堅持執(zhí)行?
第三單元 班組建設項目的推行步驟
1、班組建設自主管理目標的達成
班組自主管理的六條經典方法
班組管理方式與領導風格的轉型
2、班組建設之班組文化的建設
班組文化建設的內容和步驟
班組文化建設對五型班組創(chuàng)建的作用
3、班組建設活動的四個推行步驟
4、班組建設推行各階層的職責和任務
5、班組建設常見的阻力和解決方法
6、班組建設文件制度體系的標準化
工作外露:描述你目前班組建設的推進流程與步驟
案例分享:某著名日資跨國企業(yè)班組建設的系列做法
練習測試:
第四單元 課程回顧與總結
講師 向勇 介紹
問題解決式培訓導師、國內領先的實戰(zhàn)管理專家、資深管理顧問、國內多家顧問公司 特邀講師、中國管理研究院高級研究員、客座教授、北大、中大等高校特聘講師、原世界500強企業(yè)富士康科技集團IE學院課長、集團IE學院授權高級管理講師、集團提案改善技委會指導專家、集團中央人資技委會指導專家原世界500強企業(yè)夏普公司 高級經理、革新事務局副主任、原廣東天天集團 運營副總裁兼首席運營官、通信、郵政、電力、家電、家具、電子、IT、互聯(lián)網、汽車業(yè)、服裝業(yè)等行業(yè)近10年服務經歷
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