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誠信通天下 ——卓越經(jīng)理人職業(yè)道德修煉
誠信通天下 ——卓越經(jīng)理人職業(yè)道德修煉 內(nèi)訓基本信息:
內(nèi)訓課程大綱
課程背景
參與商業(yè)游戲的基本要求是誠信,一個不誠實不守信的人遲早會被判出局。誠信不僅僅是個人人格的表現(xiàn),更是公司和個人維持成功的生命力。道德是做人的基礎(chǔ),身在企業(yè)的組織中,做事的過程實際上便是做人的過程,面對如今市場日益激烈的競爭局面,采取不正當競爭手段進行銷售,以欺騙客戶,獲取企業(yè)和個人最大利益等事件層出不窮。企業(yè)的品牌不僅需要推廣,更需要維護,作為企業(yè)不同層次、不同崗位的員工,特別是職業(yè)經(jīng)理人,其職業(yè)性不只是表現(xiàn)在知識的存儲量、專業(yè)技能、銷售技巧、服務(wù)禮儀方面,擁有良好的職業(yè)道德是成功的前提和基礎(chǔ)。本課程采用主題講授、案例分析、互動體驗、心得分享等生動活潑的學習方式,從梳理學員的誠信觀、價值觀入手,旨在幫助他們樹立積極健康的工作觀,使他們明確誠信同企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,職業(yè)道德對個人職業(yè)生涯成功的意義,達到個人與組織互動雙贏的目的。
課程對象
本課程作為企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)訓練課程,可適用于不同職業(yè)和崗位人群。
課程目標
Ø 了解誠信、敬業(yè)精神、責任意識、使命感等職業(yè)精神核心修煉的內(nèi)容,深刻理解實踐這些精神對個人成長的益處。
Ø 幫助職業(yè)經(jīng)理人樹立正確的工作心態(tài)和工作原則,提高其自身職業(yè)素質(zhì)。
Ø 強化提高員工的忠誠,敬業(yè)精神以及工作責任心
Ø 增強企業(yè)凝聚力,促使員工遵章守紀,養(yǎng)成自律品質(zhì),完善職業(yè)操守。
Ø 明確職業(yè)操守的特質(zhì),提高對職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任的認識;
培訓用時
2天,每天6-6.5小時
授課方式
通過“講授—演練—分享—點評—感悟—突破”訓練法,50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動+10%總結(jié)、點評、糾偏.,使學員在完成一個個任務(wù)中體驗和成長,改變心智模式,從而成為企業(yè)需要的人才。
課程大綱
一、從效能邁向卓越——職業(yè)經(jīng)理人成長必由之路
1、曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)為什么會失???
1)思維轉(zhuǎn)換的力量
2)卓越之路——拒絕平庸的原則
2、職業(yè)道德的真義
1)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)遵循的職業(yè)道德
2)關(guān)鍵時刻顯現(xiàn)良好的職業(yè)道德
3)職業(yè)人最不職業(yè)的七大行為
3、你為誰打工
1)職業(yè)還是事業(yè)
教學影片:我已經(jīng)盡力了
2)主動積極——我是我的選擇
3)影響圈與關(guān)注圈
4)如何培養(yǎng)積極的心態(tài)
4、卓越經(jīng)理人的職業(yè)要求
1)領(lǐng)導的四大天職——以身作則、探索航向、整合體系、釋放潛能
2)信任的速度
3)修身——卓越職業(yè)經(jīng)理人素能模型
二、職業(yè)道德的核心——誠信
1、誠信的立體解剖
1)誠信:從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代
2)中國傳統(tǒng)“誠信”是一種人格信任而非制度信任
3)傳統(tǒng)誠信是“熟人網(wǎng)絡(luò)”的游戲規(guī)則
4)為何“誠信為本”傳統(tǒng)的中國商業(yè)嚴重的誠信缺失?
5)現(xiàn)代企業(yè)利潤獲取的來源和強弱,依賴于制度化的市場信用體系
2、誠信:立身之本與強企之要
1)當今中國最稀缺的資源—誠信
當一個人失去誠信的時候,任何的控制都會失效,這也是企業(yè)管理最大的風險所在。
案例分析:各行業(yè)的誠信危機
2)缺乏誠信,是企業(yè)的災難
案例分析:奶之傷
3)個人私德與企業(yè)公益
3.1)人際交往的誠信不等于經(jīng)營往來的誠信
3.2)今天的誠信不等于明天的誠信
4)用誠信改造價值鏈
案例分析:誠信讓企業(yè)渡過危機
游戲:“重慶號”巡洋艦的危機
三、如何恪守誠信
1、誠信并不容易
1)誠信需要實力
2)誠信需要自信
3)誠信需要謀略
4)誠信需要堅持
2、我們現(xiàn)在是否做到?誠實面對你自己
大型體驗游戲:紅黑局
四、職業(yè)道德修煉:個人與組織互動雙贏的基石
1、愛崗敬業(yè),責任在心
1)如何找到工作樂趣
2)全力以赴與激情
3)如何理解“老板永遠是對的”
教學影片《不可能的任務(wù)》
4)進化法則——調(diào)適
5)我們能改變的只有自己,責任到己為止!
2、團隊協(xié)作,創(chuàng)新執(zhí)行
1)為什么是團隊而不是個人
2)如何成為優(yōu)秀的團隊成員
3)創(chuàng)新與執(zhí)行
3、感恩的心
1)為什么要感恩?
2)恩從何來?您生命中的感恩樹
3)假如今天是你生命中的最后一天
4)感恩常在
4、十力融合鑄就職業(yè)道德修養(yǎng)
誠信、感恩、愛崗、敬業(yè)、責任、協(xié)作、創(chuàng)新、執(zhí)行、禮儀、守法
5、從優(yōu)秀到卓越,從技術(shù)到藝術(shù)
職業(yè)習慣造就卓越人生
參與商業(yè)游戲的基本要求是誠信,一個不誠實不守信的人遲早會被判出局。誠信不僅僅是個人人格的表現(xiàn),更是公司和個人維持成功的生命力。道德是做人的基礎(chǔ),身在企業(yè)的組織中,做事的過程實際上便是做人的過程,面對如今市場日益激烈的競爭局面,采取不正當競爭手段進行銷售,以欺騙客戶,獲取企業(yè)和個人最大利益等事件層出不窮。企業(yè)的品牌不僅需要推廣,更需要維護,作為企業(yè)不同層次、不同崗位的員工,特別是職業(yè)經(jīng)理人,其職業(yè)性不只是表現(xiàn)在知識的存儲量、專業(yè)技能、銷售技巧、服務(wù)禮儀方面,擁有良好的職業(yè)道德是成功的前提和基礎(chǔ)。本課程采用主題講授、案例分析、互動體驗、心得分享等生動活潑的學習方式,從梳理學員的誠信觀、價值觀入手,旨在幫助他們樹立積極健康的工作觀,使他們明確誠信同企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,職業(yè)道德對個人職業(yè)生涯成功的意義,達到個人與組織互動雙贏的目的。
課程對象
本課程作為企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)訓練課程,可適用于不同職業(yè)和崗位人群。
課程目標
Ø 了解誠信、敬業(yè)精神、責任意識、使命感等職業(yè)精神核心修煉的內(nèi)容,深刻理解實踐這些精神對個人成長的益處。
Ø 幫助職業(yè)經(jīng)理人樹立正確的工作心態(tài)和工作原則,提高其自身職業(yè)素質(zhì)。
Ø 強化提高員工的忠誠,敬業(yè)精神以及工作責任心
Ø 增強企業(yè)凝聚力,促使員工遵章守紀,養(yǎng)成自律品質(zhì),完善職業(yè)操守。
Ø 明確職業(yè)操守的特質(zhì),提高對職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任的認識;
培訓用時
2天,每天6-6.5小時
授課方式
通過“講授—演練—分享—點評—感悟—突破”訓練法,50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動+10%總結(jié)、點評、糾偏.,使學員在完成一個個任務(wù)中體驗和成長,改變心智模式,從而成為企業(yè)需要的人才。
課程大綱
一、從效能邁向卓越——職業(yè)經(jīng)理人成長必由之路
1、曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)為什么會失???
1)思維轉(zhuǎn)換的力量
2)卓越之路——拒絕平庸的原則
2、職業(yè)道德的真義
1)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)遵循的職業(yè)道德
2)關(guān)鍵時刻顯現(xiàn)良好的職業(yè)道德
3)職業(yè)人最不職業(yè)的七大行為
3、你為誰打工
1)職業(yè)還是事業(yè)
教學影片:我已經(jīng)盡力了
2)主動積極——我是我的選擇
3)影響圈與關(guān)注圈
4)如何培養(yǎng)積極的心態(tài)
4、卓越經(jīng)理人的職業(yè)要求
1)領(lǐng)導的四大天職——以身作則、探索航向、整合體系、釋放潛能
2)信任的速度
3)修身——卓越職業(yè)經(jīng)理人素能模型
二、職業(yè)道德的核心——誠信
1、誠信的立體解剖
1)誠信:從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代
2)中國傳統(tǒng)“誠信”是一種人格信任而非制度信任
3)傳統(tǒng)誠信是“熟人網(wǎng)絡(luò)”的游戲規(guī)則
4)為何“誠信為本”傳統(tǒng)的中國商業(yè)嚴重的誠信缺失?
5)現(xiàn)代企業(yè)利潤獲取的來源和強弱,依賴于制度化的市場信用體系
2、誠信:立身之本與強企之要
1)當今中國最稀缺的資源—誠信
當一個人失去誠信的時候,任何的控制都會失效,這也是企業(yè)管理最大的風險所在。
案例分析:各行業(yè)的誠信危機
2)缺乏誠信,是企業(yè)的災難
案例分析:奶之傷
3)個人私德與企業(yè)公益
3.1)人際交往的誠信不等于經(jīng)營往來的誠信
3.2)今天的誠信不等于明天的誠信
4)用誠信改造價值鏈
案例分析:誠信讓企業(yè)渡過危機
游戲:“重慶號”巡洋艦的危機
三、如何恪守誠信
1、誠信并不容易
1)誠信需要實力
2)誠信需要自信
3)誠信需要謀略
4)誠信需要堅持
2、我們現(xiàn)在是否做到?誠實面對你自己
大型體驗游戲:紅黑局
四、職業(yè)道德修煉:個人與組織互動雙贏的基石
1、愛崗敬業(yè),責任在心
1)如何找到工作樂趣
2)全力以赴與激情
3)如何理解“老板永遠是對的”
教學影片《不可能的任務(wù)》
4)進化法則——調(diào)適
5)我們能改變的只有自己,責任到己為止!
2、團隊協(xié)作,創(chuàng)新執(zhí)行
1)為什么是團隊而不是個人
2)如何成為優(yōu)秀的團隊成員
3)創(chuàng)新與執(zhí)行
3、感恩的心
1)為什么要感恩?
2)恩從何來?您生命中的感恩樹
3)假如今天是你生命中的最后一天
4)感恩常在
4、十力融合鑄就職業(yè)道德修養(yǎng)
誠信、感恩、愛崗、敬業(yè)、責任、協(xié)作、創(chuàng)新、執(zhí)行、禮儀、守法
5、從優(yōu)秀到卓越,從技術(shù)到藝術(shù)
職業(yè)習慣造就卓越人生
講師 王哲光 介紹
中華企管培訓網(wǎng)特聘講師,高效能三棲教練——國內(nèi)少有的橫跨職業(yè)化、營銷、管理領(lǐng)域的實戰(zhàn)教練、運營管理與營銷專家、全國百強培訓師、PTT職業(yè)培訓師、清華大學、上海交通大學、復旦大學特約高級講師、多家企業(yè)顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授、曾任職于世界500強企業(yè)CSIC中國船舶重工集團、中國500強企業(yè)紅桃開集團、美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人、職業(yè)生涯歷任生產(chǎn)主管、營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、物流經(jīng)理、營銷總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理、多個版權(quán)課程認證講師、品牌中國研究院高級研究員、高效能管理研究中心首席導師、提倡訓練模式提升員工職業(yè)化素質(zhì)和營銷能力、致力于提高企業(yè)經(jīng)營管理效能和領(lǐng)導力持續(xù)改善。
授課風格:獨有的培訓理念:講授開闊思路、演練付諸行動、分享碰撞智慧、點評升華理念、感悟接受真知、裂變帶來突破!——深信課程要專業(yè)、演繹要精彩、學員要能用、十多年大型企業(yè)營銷和管理工作經(jīng)歷造就在職業(yè)化、營銷、管理三棲領(lǐng)域的專業(yè)深度;深厚的專業(yè)基礎(chǔ),理論功底扎實,實踐經(jīng)驗豐富,淵博的知識,深具職業(yè)培訓師風范;課程實戰(zhàn)性強、語言幽默、生動流暢、感染力強;案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實際、超強互動性和控場力,特別強調(diào)培訓學員的參與及感受;課程內(nèi)容具有很強的系統(tǒng)性和實操性,觀點新穎,論述精辟;獨特的春秋筆法、微言大義、睿智風趣的風格倍受參訓學員的好評。
從業(yè)背景:世界500強企業(yè)中國船舶重工集團(CSIC)歷任班長、計劃調(diào)度、銷售經(jīng)理、中國500強企業(yè)紅桃開集團(營收15億)總部任職逾10年,歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設(shè)經(jīng)理、大區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理(紅桃開集團全國擁有600多家子公司、2萬余名員工,旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一)、美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人、某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)(在咸寧擁有投資2個億的服飾生產(chǎn)基地)、國內(nèi)電子商務(wù)先鋒平臺中國商街網(wǎng)營銷總監(jiān),中企鼎盛咨詢總經(jīng)理、從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管,十余年的管理與營銷工作經(jīng)驗,精研豐田生產(chǎn)方式,接受過專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術(shù)、項目管理、NLP、九型人格、美國領(lǐng)導力研究中心CLS情境領(lǐng)導®、Franklin Covey®授權(quán)認證訓練,熟悉大型企業(yè)集團管理架構(gòu)和運營模式,為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓服務(wù),對機械制造、醫(yī)藥、快速消費品、服裝、電子商務(wù)應(yīng)用等行業(yè)有著很深理解,對企業(yè)生產(chǎn)運營、現(xiàn)場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團隊的建設(shè)和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務(wù)、物流供應(yīng)鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理等都有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
授課風格:獨有的培訓理念:講授開闊思路、演練付諸行動、分享碰撞智慧、點評升華理念、感悟接受真知、裂變帶來突破!——深信課程要專業(yè)、演繹要精彩、學員要能用、十多年大型企業(yè)營銷和管理工作經(jīng)歷造就在職業(yè)化、營銷、管理三棲領(lǐng)域的專業(yè)深度;深厚的專業(yè)基礎(chǔ),理論功底扎實,實踐經(jīng)驗豐富,淵博的知識,深具職業(yè)培訓師風范;課程實戰(zhàn)性強、語言幽默、生動流暢、感染力強;案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實際、超強互動性和控場力,特別強調(diào)培訓學員的參與及感受;課程內(nèi)容具有很強的系統(tǒng)性和實操性,觀點新穎,論述精辟;獨特的春秋筆法、微言大義、睿智風趣的風格倍受參訓學員的好評。
從業(yè)背景:世界500強企業(yè)中國船舶重工集團(CSIC)歷任班長、計劃調(diào)度、銷售經(jīng)理、中國500強企業(yè)紅桃開集團(營收15億)總部任職逾10年,歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設(shè)經(jīng)理、大區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理(紅桃開集團全國擁有600多家子公司、2萬余名員工,旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一)、美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人、某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)(在咸寧擁有投資2個億的服飾生產(chǎn)基地)、國內(nèi)電子商務(wù)先鋒平臺中國商街網(wǎng)營銷總監(jiān),中企鼎盛咨詢總經(jīng)理、從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管,十余年的管理與營銷工作經(jīng)驗,精研豐田生產(chǎn)方式,接受過專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術(shù)、項目管理、NLP、九型人格、美國領(lǐng)導力研究中心CLS情境領(lǐng)導®、Franklin Covey®授權(quán)認證訓練,熟悉大型企業(yè)集團管理架構(gòu)和運營模式,為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓服務(wù),對機械制造、醫(yī)藥、快速消費品、服裝、電子商務(wù)應(yīng)用等行業(yè)有著很深理解,對企業(yè)生產(chǎn)運營、現(xiàn)場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團隊的建設(shè)和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務(wù)、物流供應(yīng)鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理等都有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
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