誠(chéng)信通天下 ——卓越經(jīng)理人職業(yè)道德修煉

課程背景
　  參與商業(yè)游戲的基本要求是誠(chéng)信，一個(gè)不誠(chéng)實(shí)不守信的人遲早會(huì)被判出局。誠(chéng)信不僅僅是個(gè)人人格的表現(xiàn)，更是公司和個(gè)人維持成功的生命力。道德是做人的基礎(chǔ)，身在企業(yè)的組織中，做事的過程實(shí)際上便是做人的過程，面對(duì)如今市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面，采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段進(jìn)行銷售，以欺騙客戶，獲取企業(yè)和個(gè)人最大利益等事件層出不窮。企業(yè)的品牌不僅需要推廣，更需要維護(hù)，作為企業(yè)不同層次、不同崗位的員工，特別是職業(yè)經(jīng)理人，其職業(yè)性不只是表現(xiàn)在知識(shí)的存儲(chǔ)量、專業(yè)技能、銷售技巧、服務(wù)禮儀方面，擁有良好的職業(yè)道德是成功的前提和基礎(chǔ)。本課程采用主題講授、案例分析、互動(dòng)體驗(yàn)、心得分享等生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)方式，從梳理學(xué)員的誠(chéng)信觀、價(jià)值觀入手，旨在幫助他們樹立積極健康的工作觀，使他們明確誠(chéng)信同企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，職業(yè)道德對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯成功的意義，達(dá)到個(gè)人與組織互動(dòng)雙贏的目的。
 
課程對(duì)象
本課程作為企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)訓(xùn)練課程，可適用于不同職業(yè)和崗位人群。
 
課程目標(biāo)
Ø  了解誠(chéng)信、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、使命感等職業(yè)精神核心修煉的內(nèi)容，深刻理解實(shí)踐這些精神對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的益處。
Ø  幫助職業(yè)經(jīng)理人樹立正確的工作心態(tài)和工作原則，提高其自身職業(yè)素質(zhì)。
Ø  強(qiáng)化提高員工的忠誠(chéng)，敬業(yè)精神以及工作責(zé)任心
Ø  增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，促使員工遵章守紀(jì)，養(yǎng)成自律品質(zhì)，完善職業(yè)操守。
Ø  明確職業(yè)操守的特質(zhì)，提高對(duì)職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任的認(rèn)識(shí)；
 
培訓(xùn)用時(shí)
2天，每天6-6.5小時(shí)
授課方式
通過“講授—演練—分享—點(diǎn)評(píng)—感悟—突破”訓(xùn)練法，50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動(dòng)+10%總結(jié)、點(diǎn)評(píng)、糾偏.，使學(xué)員在完成一個(gè)個(gè)任務(wù)中體驗(yàn)和成長(zhǎng)，改變心智模式，從而成為企業(yè)需要的人才。

課程大綱
一、從效能邁向卓越——職業(yè)經(jīng)理人成長(zhǎng)必由之路
1、曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)為什么會(huì)失??？
1）思維轉(zhuǎn)換的力量
2）卓越之路——拒絕平庸的原則
2、職業(yè)道德的真義
1）職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)遵循的職業(yè)道德
2）關(guān)鍵時(shí)刻顯現(xiàn)良好的職業(yè)道德
3）職業(yè)人最不職業(yè)的七大行為
3、你為誰打工
1）職業(yè)還是事業(yè)
教學(xué)影片：我已經(jīng)盡力了
2）主動(dòng)積極——我是我的選擇
3）影響圈與關(guān)注圈
4）如何培養(yǎng)積極的心態(tài)
4、卓越經(jīng)理人的職業(yè)要求
1）領(lǐng)導(dǎo)的四大天職——以身作則、探索航向、整合體系、釋放潛能
2）信任的速度
3）修身——卓越職業(yè)經(jīng)理人素能模型

二、職業(yè)道德的核心——誠(chéng)信
1、誠(chéng)信的立體解剖
1）誠(chéng)信：從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代
2）中國(guó)傳統(tǒng)“誠(chéng)信”是一種人格信任而非制度信任　
3）傳統(tǒng)誠(chéng)信是“熟人網(wǎng)絡(luò)”的游戲規(guī)則
4）為何“誠(chéng)信為本”傳統(tǒng)的中國(guó)商業(yè)嚴(yán)重的誠(chéng)信缺失？
5）現(xiàn)代企業(yè)利潤(rùn)獲取的來源和強(qiáng)弱，依賴于制度化的市場(chǎng)信用體系
2、誠(chéng)信：立身之本與強(qiáng)企之要
1）當(dāng)今中國(guó)最稀缺的資源—誠(chéng)信
當(dāng)一個(gè)人失去誠(chéng)信的時(shí)候，任何的控制都會(huì)失效，這也是企業(yè)管理最大的風(fēng)險(xiǎn)所在。
案例分析：各行業(yè)的誠(chéng)信危機(jī)
2）缺乏誠(chéng)信，是企業(yè)的災(zāi)難
案例分析：奶之傷
3）個(gè)人私德與企業(yè)公益
3.1）人際交往的誠(chéng)信不等于經(jīng)營(yíng)往來的誠(chéng)信
3.2）今天的誠(chéng)信不等于明天的誠(chéng)信
4）用誠(chéng)信改造價(jià)值鏈
案例分析：誠(chéng)信讓企業(yè)渡過危機(jī)
游戲：“重慶號(hào)”巡洋艦的危機(jī)

三、如何恪守誠(chéng)信
1、誠(chéng)信并不容易
1）誠(chéng)信需要實(shí)力
2）誠(chéng)信需要自信
3）誠(chéng)信需要謀略
4）誠(chéng)信需要堅(jiān)持
2、我們現(xiàn)在是否做到？誠(chéng)實(shí)面對(duì)你自己
大型體驗(yàn)游戲：紅黑局

四、職業(yè)道德修煉：個(gè)人與組織互動(dòng)雙贏的基石
1、愛崗敬業(yè)，責(zé)任在心
1）如何找到工作樂趣
2）全力以赴與激情
3）如何理解“老板永遠(yuǎn)是對(duì)的”
教學(xué)影片《不可能的任務(wù)》
4）進(jìn)化法則——調(diào)適
5）我們能改變的只有自己，責(zé)任到己為止！
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，創(chuàng)新執(zhí)行
1）為什么是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人
2）如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員
3）創(chuàng)新與執(zhí)行
3、感恩的心
1）為什么要感恩？
2）恩從何來？您生命中的感恩樹
3）假如今天是你生命中的最后一天
4）感恩常在
4、十力融合鑄就職業(yè)道德修養(yǎng)
誠(chéng)信、感恩、愛崗、敬業(yè)、責(zé)任、協(xié)作、創(chuàng)新、執(zhí)行、禮儀、守法
5、從優(yōu)秀到卓越，從技術(shù)到藝術(shù)

職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，高效能三棲教練——國(guó)內(nèi)少有的橫跨職業(yè)化、營(yíng)銷、管理領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)教練、運(yùn)營(yíng)管理與營(yíng)銷專家、全國(guó)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師、PTT職業(yè)培訓(xùn)師、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)特約高級(jí)講師、多家企業(yè)顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授、曾任職于世界500強(qiáng)企業(yè)CSIC中國(guó)船舶重工集團(tuán)、中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)紅桃開集團(tuán)、美國(guó)Dunk國(guó)際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級(jí)合伙人、職業(yè)生涯歷任生產(chǎn)主管、營(yíng)銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、物流經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理、多個(gè)版權(quán)課程認(rèn)證講師、品牌中國(guó)研究院高級(jí)研究員、高效能管理研究中心首席導(dǎo)師、提倡訓(xùn)練模式提升員工職業(yè)化素質(zhì)和營(yíng)銷能力、致力于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效能和領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)改善。

　　授課風(fēng)格：獨(dú)有的培訓(xùn)理念：講授開闊思路、演練付諸行動(dòng)、分享碰撞智慧、點(diǎn)評(píng)升華理念、感悟接受真知、裂變帶來突破！——深信課程要專業(yè)、演繹要精彩、學(xué)員要能用、十多年大型企業(yè)營(yíng)銷和管理工作經(jīng)歷造就在職業(yè)化、營(yíng)銷、管理三棲領(lǐng)域的專業(yè)深度；深厚的專業(yè)基礎(chǔ)，理論功底扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，淵博的知識(shí)，深具職業(yè)培訓(xùn)師風(fēng)范；課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、語言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng)；案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際、超強(qiáng)互動(dòng)性和控場(chǎng)力，特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受；課程內(nèi)容具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性，觀點(diǎn)新穎，論述精辟；獨(dú)特的春秋筆法、微言大義、睿智風(fēng)趣的風(fēng)格倍受參訓(xùn)學(xué)員的好評(píng)。

　　從業(yè)背景：世界500強(qiáng)企業(yè)中國(guó)船舶重工集團(tuán)（CSIC）歷任班長(zhǎng)、計(jì)劃調(diào)度、銷售經(jīng)理、中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)紅桃開集團(tuán)（營(yíng)收15億）總部任職逾10年，歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設(shè)經(jīng)理、大區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理（紅桃開集團(tuán)全國(guó)擁有600多家子公司、2萬余名員工，旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一）、美國(guó)Dunk國(guó)際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級(jí)合伙人、某全國(guó)知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)（在咸寧擁有投資2個(gè)億的服飾生產(chǎn)基地）、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)先鋒平臺(tái)中國(guó)商街網(wǎng)營(yíng)銷總監(jiān)，中企鼎盛咨詢總經(jīng)理、從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管，十余年的管理與營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，精研豐田生產(chǎn)方式，接受過專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術(shù)、項(xiàng)目管理、NLP、九型人格、美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心CLS情境領(lǐng)導(dǎo)®、Franklin Covey®授權(quán)認(rèn)證訓(xùn)練，熟悉大型企業(yè)集團(tuán)管理架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)模式，為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，對(duì)機(jī)械制造、醫(yī)藥、快速消費(fèi)品、服裝、電子商務(wù)應(yīng)用等行業(yè)有著很深理解，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、現(xiàn)場(chǎng)管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理、大賣場(chǎng)銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務(wù)、物流供應(yīng)鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理等都有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。