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采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理

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1、了解供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì),掌握供應(yīng)鏈體系建立與管理方法
2、了解并掌握采購(gòu)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、工具及方法,并能熟練分析與運(yùn)用
3、了解并掌握供應(yīng)鏈模式下的供應(yīng)商選擇與管理的策略與技術(shù),并能熟練應(yīng)用
4、了解并掌握采購(gòu)與供應(yīng)鏈KPI體系,并能有效分析與改善


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一部分:采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理導(dǎo)論
第1節(jié) 采購(gòu)的重要性
采購(gòu)的定義
采購(gòu)為何重要

第2節(jié) 采購(gòu)與供應(yīng)管理的區(qū)別
采購(gòu)既是職能組織又是職能活動(dòng)
供應(yīng)管理定義
供應(yīng)管理是跨職能
供應(yīng)管理等同戰(zhàn)略采購(gòu)

第3節(jié) 供應(yīng)鏈傘
供應(yīng)鏈定義
供應(yīng)鏈管理定義
供應(yīng)傘定義
供應(yīng)傘主要活動(dòng)

第4節(jié) 采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理四大促能要素
人才資源
組織設(shè)計(jì)
信息能力
考核體系
案例:Four Pillars of Purchasing and Supply Chain Excellence(四大促能要素)
 
第二部分:采購(gòu)營(yíng)運(yùn)和組織結(jié)構(gòu)
第1節(jié) 采購(gòu)流程
采購(gòu)目標(biāo)
采購(gòu)職責(zé)
采購(gòu)流程
采購(gòu)品類
采購(gòu)流程改善
 案例:Sourcing Process at FedEx (FedEx 的采購(gòu)流程)

第2節(jié) 采購(gòu)政策與采購(gòu)制度
政策概述
采購(gòu)政策-提供指導(dǎo)和方向
采購(gòu)角色政策
采購(gòu)員行為政策
支持社會(huì)福利和少數(shù)民族企業(yè)政策
買方賣方政策
營(yíng)運(yùn)問(wèn)題政策
采購(gòu)制度
 案例:XX企業(yè)采購(gòu)政策和采購(gòu)制度

第3節(jié) 整合采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
整合的定義
內(nèi)部整合范圍
外部整合范圍
跨職能采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵作用
跨職能團(tuán)隊(duì)方法帶來(lái)的利益
跨職能團(tuán)隊(duì)方法潛在的缺點(diǎn)
何時(shí)成立跨職能團(tuán)隊(duì)
改善跨職能團(tuán)隊(duì)的效益
為開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品整合采購(gòu)工藝與供應(yīng)商
供應(yīng)商整合成功的常用題材
供應(yīng)商整合融入客戶訂單交付
 案例:Early Supplier Involvement at MRD (供應(yīng)商早期參與MRD航空公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā))

第4節(jié) 采購(gòu)與供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)中采購(gòu)的定位
影響組織層級(jí)中采購(gòu)定位的因素
采購(gòu)應(yīng)該向誰(shuí)匯報(bào)
設(shè)立采購(gòu)職能部
采購(gòu)的專業(yè)性
采購(gòu)部門活動(dòng)內(nèi)容
分離戰(zhàn)略和日常營(yíng)運(yùn)采購(gòu)
采購(gòu)權(quán)力配置
集權(quán)采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)
分權(quán)采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)
混合制采購(gòu)結(jié)構(gòu)
設(shè)立供應(yīng)鏈管理組織
供應(yīng)鏈活動(dòng)與職能
供應(yīng)鏈管理組織結(jié)構(gòu)
工作團(tuán)隊(duì)作為組織結(jié)構(gòu)的一部分來(lái)使用
創(chuàng)立未來(lái)組織
 案例:Air Products and Chemicals Organizes to Meet Global Challenges (空氣化學(xué)品公司重組應(yīng)對(duì)全球化挑戰(zhàn))
 
第三部分:戰(zhàn)略采購(gòu)
第一章:采購(gòu)與商品戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)
第1節(jié) 鏈接采購(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)總體目標(biāo)轉(zhuǎn)化為采購(gòu)具體目標(biāo)
一體化戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)
采購(gòu)總體目標(biāo)轉(zhuǎn)化為采購(gòu)具體目標(biāo)

第2節(jié) 采購(gòu)戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)流程
定義業(yè)務(wù)事業(yè)部需求
定義采購(gòu)需求的戰(zhàn)略重心-組合分析
決定業(yè)務(wù)和采購(gòu)需求實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查
設(shè)置具體目標(biāo)實(shí)施差距分析
支持社會(huì)福利和少數(shù)民族企業(yè)政策
制定采購(gòu)戰(zhàn)略和采購(gòu)目標(biāo)
執(zhí)行采購(gòu)戰(zhàn)略
監(jiān)控結(jié)果檢查表現(xiàn)

第3節(jié) 采購(gòu)戰(zhàn)略的種類
供應(yīng)基地優(yōu)化
供應(yīng)商全面質(zhì)量管理
全球化采購(gòu)
長(zhǎng)期供應(yīng)商關(guān)系
供應(yīng)商早期設(shè)計(jì)參與
供應(yīng)商開(kāi)發(fā)
總體擁有成本
逆向拍賣

第4節(jié) 內(nèi)包和外包戰(zhàn)略決策流程
內(nèi)外包戰(zhàn)略的關(guān)鍵作用
公司戰(zhàn)略規(guī)劃
內(nèi)外包決策-全面成本分析
措施執(zhí)行
內(nèi)外包的利弊

第5節(jié) 采購(gòu)戰(zhàn)略的演進(jìn)
基本開(kāi)始
中度發(fā)展
有限整合
全面整合供應(yīng)鏈
采購(gòu)戰(zhàn)略演進(jìn)的新觀察
 案例:Supplier Integration Strategies at BTR Engineering (BTR工程公司的供應(yīng)商整合戰(zhàn)略)

第二章:供應(yīng)商評(píng)估與選擇
第1節(jié) 供應(yīng)商評(píng)估與選擇流程
認(rèn)可供應(yīng)商選擇需要
識(shí)別關(guān)鍵采購(gòu)需求
決定采購(gòu)戰(zhàn)略
供應(yīng)商篩選
決定供應(yīng)商評(píng)估與選擇的方法
選定供應(yīng)商和簽約

第2節(jié) 供應(yīng)商評(píng)估的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)
管理能力
員工能力
成本結(jié)構(gòu)
全面質(zhì)量績(jī)效、系統(tǒng)、企業(yè)理念
工藝流程與技術(shù)能力
環(huán)保法規(guī)遵守
財(cái)務(wù)穩(wěn)定性
生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)
工藝流程與技術(shù)能力
電商能力
供應(yīng)商的采購(gòu)戰(zhàn)略政策和方法
長(zhǎng)期關(guān)系潛力

第3節(jié) 供應(yīng)商評(píng)估與選擇的調(diào)查執(zhí)行
識(shí)別供應(yīng)商評(píng)估品類
分配評(píng)估權(quán)重
識(shí)別子品類權(quán)重
定義評(píng)分系統(tǒng)
直接評(píng)估供應(yīng)商
檢查評(píng)分和選擇決定
不斷檢查和改善供應(yīng)商績(jī)效

第4節(jié) 供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵問(wèn)題
企業(yè)規(guī)模
跨國(guó)供應(yīng)商的使用
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為供應(yīng)商
補(bǔ)充貿(mào)易需求
社會(huì)責(zé)任目標(biāo)

第5節(jié) 縮短供應(yīng)商評(píng)估與選擇的時(shí)間
供應(yīng)商評(píng)估選擇流程規(guī)劃圖
內(nèi)部客戶整合
供應(yīng)商數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)
第三方支持
新組織設(shè)計(jì)特征
優(yōu)秀供應(yīng)商清單
電子工具
規(guī)范的合同語(yǔ)言和簡(jiǎn)潔合同
 案例:CASE's Shared Internet Database Supports Supplier Evaluation (CASE公司互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)支持供應(yīng)商選擇)

第三章:供應(yīng)商質(zhì)量管理
第1節(jié) 供應(yīng)商質(zhì)量管理概述
什么是供應(yīng)商質(zhì)量
為什么要關(guān)心供應(yīng)商質(zhì)量

第2節(jié) 影響供應(yīng)商質(zhì)量管理的因素
供應(yīng)商能力
可利用的資源
買手公司
供應(yīng)商意愿
供應(yīng)商目前的質(zhì)量水平
采購(gòu)員的能力

第3節(jié) 使用全面質(zhì)量視覺(jué)管理供應(yīng)商質(zhì)量
從客戶角度定義質(zhì)量
從源頭追求質(zhì)量
強(qiáng)調(diào)客觀而非主觀的考核和分析
強(qiáng)調(diào)預(yù)防而非檢測(cè)缺陷
強(qiáng)調(diào)過(guò)程而非輸出
為零缺陷而奮斗
持續(xù)改善是一種生活方式
質(zhì)量大事人人有責(zé)

第4節(jié) 追求Six Sigma供應(yīng)商質(zhì)量

第5節(jié) 使用ISO 9000和美國(guó)國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(Baldrige Criteria)

ISO 9000注冊(cè)
美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)(the Malcolm Baldrige National Quality Award)
 案例:Supplier Certification at Alcoa (Alcoa公司的供應(yīng)商認(rèn)證)

第四章:供應(yīng)商管理與開(kāi)發(fā):創(chuàng)立世界級(jí)的供應(yīng)基地
第1節(jié) 供應(yīng)商績(jī)效考核
供應(yīng)商考核決策
供應(yīng)商考核技術(shù)

第2節(jié) 供應(yīng)基地優(yōu)化:創(chuàng)立可控的供應(yīng)基地
供應(yīng)基地優(yōu)化優(yōu)勢(shì)
維持少數(shù)供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)
減少供應(yīng)基地的正統(tǒng)方法
供應(yīng)商優(yōu)化總結(jié)

第3節(jié) 供應(yīng)商開(kāi)發(fā):改善戰(zhàn)略
供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程圖
不起作用的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)工作

第4節(jié) 克服供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的障礙
采購(gòu)方面的障礙
交界面的障礙
供應(yīng)商方面的障礙
供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
 案例:Supplier Measurement Helps FedEx Manage a Worldwide Supply Base (供應(yīng)商考核幫助FedEx管理全球供應(yīng)基地)

第五章:全球化采購(gòu)
第1節(jié) 全球化采購(gòu)概述
為什么全球化采購(gòu)
全球化采購(gòu)的障礙

第2節(jié) 從國(guó)內(nèi)采購(gòu)走向國(guó)際采購(gòu)
世界資源的信息
供應(yīng)商選擇問(wèn)題
文化理解
語(yǔ)言與溝通差異
物流問(wèn)題
法律問(wèn)題
營(yíng)運(yùn)操作問(wèn)題
補(bǔ)償貿(mào)易需求
國(guó)際化采購(gòu)成本
管理國(guó)際貨幣風(fēng)險(xiǎn)

第3節(jié) 從國(guó)際采購(gòu)走向全球化采購(gòu)
區(qū)分全球化采購(gòu)成功與否的因素
全球化采購(gòu)的利益
全球化采購(gòu)的未來(lái)趨勢(shì)
 案例:Otis Elevator Manages Worldwide Sourcing (Otis電梯公司管理全球采購(gòu))
 
第四部分:戰(zhàn)略采購(gòu)流程
第一章:戰(zhàn)略成本管理
第1節(jié) 戰(zhàn)略成本管理:降低成本的結(jié)構(gòu)化方法

第2節(jié) 價(jià)格分析

市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
經(jīng)濟(jì)條件
賣方價(jià)格戰(zhàn)略
市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)定價(jià)模型
利用生產(chǎn)者物價(jià)指數(shù)管理價(jià)格

第3節(jié) 成本分析技術(shù)
成本定價(jià)模型
產(chǎn)品規(guī)格
利用逆向價(jià)格分析評(píng)估供應(yīng)商成本
盈虧分析

第4節(jié) 總擁有成本(TCO)
建立總擁有成本
機(jī)會(huì)成本的重要性
TCO模型的主要因素
TCO模型的范例

第5節(jié) 協(xié)作型成本管理方法
目標(biāo)定價(jià)法
成本節(jié)省共享定價(jià)法
目標(biāo)定價(jià)法和成本定價(jià)法成功的前提條件
何時(shí)使用協(xié)作型成本管理方法
目標(biāo)定價(jià)法和成本節(jié)省共享定價(jià)法的范例
 案例:IBM Drives Strategic Cost Management Across Supply Chain (IBM公司通過(guò)供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略成本管理)

第二章:采購(gòu)與供應(yīng)鏈分析:工具和技術(shù)
第1節(jié) 項(xiàng)目管理
定義項(xiàng)目完工
項(xiàng)目階段
項(xiàng)目計(jì)劃與控制技術(shù)
項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)圖的建造法則
項(xiàng)目管理范例:戰(zhàn)略采購(gòu)
項(xiàng)目管理時(shí)間點(diǎn)估算

第2節(jié) 學(xué)習(xí)曲線
學(xué)習(xí)曲線或經(jīng)驗(yàn)曲線的組件
何時(shí)使用學(xué)習(xí)曲線
學(xué)習(xí)曲線圖解
學(xué)習(xí)曲線問(wèn)題

第3節(jié) 價(jià)值工程/價(jià)值分析
誰(shuí)參與價(jià)值分析
產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值決定的測(cè)試
價(jià)值分析流程

第4節(jié) 質(zhì)量打折分析
質(zhì)量打折分析圖解

第5節(jié) 流程圖
流程圖圖解
 案例:Energy Sourcing Strategy Project at Bethlehem Steel (Bethlehem鋼鐵公司能源采購(gòu)戰(zhàn)略項(xiàng)目)

第三章談判
第1節(jié) 什么是談判

第2節(jié) 談判框架

識(shí)別或預(yù)期采購(gòu)需求
決定談判是否需要
談判計(jì)劃
談判實(shí)施
合同執(zhí)行

第3節(jié) 談判計(jì)劃
制定具體目標(biāo)
分析各方優(yōu)劣勢(shì)
收集相關(guān)信息
認(rèn)可對(duì)方需要
為每個(gè)問(wèn)題確立立場(chǎng)
向其他同事簡(jiǎn)要匯報(bào)
談判實(shí)戰(zhàn)

第4節(jié) 談判力
信息權(quán)力
獎(jiǎng)賞權(quán)力
強(qiáng)制權(quán)力
合法權(quán)力
專家權(quán)力
參考權(quán)力

第5節(jié) 讓步

第6節(jié) 談判戰(zhàn)術(shù):盡力成交

低價(jià)球
坦誠(chéng)態(tài)度
開(kāi)放式問(wèn)題
閉門會(huì)議
試探氣球
提價(jià)
高價(jià)球
最佳最終報(bào)價(jià)
沉默
有計(jì)劃地讓步
審判地
回報(bào)
持續(xù)
喜愛(ài)
上級(jí)人物

第7節(jié) 雙贏談判
畫(huà)大餅
互投贊成票
減成本
過(guò)渡橋
不特定補(bǔ)償

第8節(jié) 跨國(guó)談判
巴西
中國(guó)
法國(guó)
德國(guó)
日本
 案例:Mack Trucks Used Negotiation to Rev Up Its Sourcing Process (Mack卡車公利用談判加速采購(gòu)過(guò)程)

第四章:合同管理
第1節(jié) 合同種類
固定價(jià)格合同
成本基價(jià)合同
選擇合同種類時(shí)的考慮因素

第2節(jié) 長(zhǎng)期合同
長(zhǎng)期合同的利益
長(zhǎng)期合同的風(fēng)險(xiǎn)
長(zhǎng)期合同的應(yīng)急要素

第3節(jié) 非傳統(tǒng)合同
IT系統(tǒng)合同
少數(shù)民族供應(yīng)商合同
咨詢合同
建筑合同
其它合同

第4節(jié) 如何起草合同

第5節(jié) 解決合同爭(zhēng)端

法律選項(xiàng)
仲裁
解決沖突的其它方式
 案例:Alliance Contracts That Save Dollars at a Chemical Company (化學(xué)公司省錢的聯(lián)盟合同)

第五章:采購(gòu)法律與道德
第1節(jié) 采購(gòu)經(jīng)理的法律權(quán)威和個(gè)人責(zé)任
代理法
法律權(quán)威
個(gè)人責(zé)任

第2節(jié) 采購(gòu)道德
不道德行為的風(fēng)險(xiǎn)
不道德采購(gòu)行為的種類
美國(guó)供應(yīng)管理協(xié)會(huì)(ISM)職業(yè)道德規(guī)范
支持道德行為

第3節(jié) 合同法
合同的基本要素
采購(gòu)訂單-是合同嗎
訂單取消與違約
收貨與拒收
誠(chéng)實(shí)的錯(cuò)誤

第4節(jié) 美國(guó)統(tǒng)一商法典(UCC)
UCC之前的采購(gòu)法律
保證期
運(yùn)輸條件和損失險(xiǎn)
賣方和賣方權(quán)利

第5節(jié) 專利與知識(shí)產(chǎn)權(quán)

第6節(jié) 影響采購(gòu)的其它法律

影響反托拉斯和不公平交易行為的法律
影響全球采購(gòu)的法律
 案例:Eaton’s CEO Talks Openly About Ethics (Eaton公司CEO公開(kāi)論述倫理道德)
 
第五部分:關(guān)鍵的供應(yīng)鏈要素
第一章   管理供應(yīng)鏈庫(kù)存和完美交付客戶訂單
第1節(jié) 理解供應(yīng)鏈庫(kù)存
庫(kù)存種類
庫(kù)存成本
庫(kù)存投資-資產(chǎn)還是負(fù)債?

第2節(jié) 投資庫(kù)存的正當(dāng)理由
支持生產(chǎn)需求
支持營(yíng)運(yùn)需求
支持客戶服務(wù)需求
規(guī)避市場(chǎng)部不確定性
利用訂單批量折扣

第3節(jié) 投資庫(kù)存的錯(cuò)誤理由
不好的質(zhì)量和材料利用率
不可靠的供應(yīng)商交期
延期的訂單周期
不準(zhǔn)確或不確定的需方預(yù)測(cè)
為標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用指定自定義物品
延期的物料管道
低效率的制造過(guò)程

第4節(jié) 創(chuàng)立精益供應(yīng)鏈
Just-in-Time采購(gòu)
Just-in-Time運(yùn)輸
Just-in-Time生產(chǎn)

第5節(jié) 管理庫(kù)存資產(chǎn)
達(dá)成完美記錄一致
改善產(chǎn)品預(yù)測(cè)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化和精簡(jiǎn)化
利用全公司采購(gòu)量
供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存管理
縮減供需周期

第6節(jié) 完美交付客戶訂單
物料需求計(jì)劃系統(tǒng)(MRP)
分銷資源計(jì)劃系統(tǒng)(DPR)
供應(yīng)鏈庫(kù)存計(jì)劃
自動(dòng)庫(kù)存跟蹤系統(tǒng)
 案例:Managing Low-Value Inventory for High-Value Savings at Lockhead (Lockhead能源公司為高增值管理低價(jià)值庫(kù)存)

第二章   采購(gòu)服務(wù)
第1節(jié) 運(yùn)輸管理
運(yùn)輸管制和采購(gòu)新角色
編制運(yùn)輸戰(zhàn)略的決策框架

第2節(jié) 第三方物流外包
選擇提供商
連接關(guān)鍵和及時(shí)數(shù)據(jù)
開(kāi)發(fā)物料運(yùn)輸?shù)南到y(tǒng)可視化
開(kāi)發(fā)與少數(shù)提供商的緊密關(guān)系
建立全公司合同

第3節(jié) 采購(gòu)服務(wù)和間接物品
管理間接開(kāi)銷的內(nèi)部方法
管理間接開(kāi)銷的外部方法
用得上的戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略

第4節(jié) 采購(gòu)專業(yè)服務(wù)
清晰的界定范圍
移交到集中性的運(yùn)作結(jié)構(gòu)
開(kāi)發(fā)專業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)
編制可靠的顧問(wèn)評(píng)選制度
優(yōu)化供應(yīng)基地
編制標(biāo)準(zhǔn)化合同
監(jiān)控結(jié)果
編制政策合規(guī)
 案例:Bank of America’s Document Management Services (美國(guó)銀行的文件管理服務(wù))

第三章    供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)和電子商務(wù)
第1節(jié) 電子供應(yīng)鏈概述
供應(yīng)鏈信息流
SCM系統(tǒng)圖

第2節(jié) 新型供應(yīng)鏈系統(tǒng)和應(yīng)用的驅(qū)動(dòng)器
內(nèi)外部戰(zhàn)略整合
全球化與通信
數(shù)據(jù)信息管理
新業(yè)務(wù)流程
老舊系統(tǒng)的替換
戰(zhàn)略成本管理

第3節(jié) 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)
實(shí)施ERP系統(tǒng)
管理間接開(kāi)銷的外部方法

第4節(jié) 采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

第5節(jié) 買賣雙方電子通信技術(shù)

電子數(shù)據(jù)交換(EDI)
EDI和互聯(lián)網(wǎng)

第6節(jié) 電子采購(gòu)供應(yīng)和網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)
系統(tǒng)種類
逆向拍賣
電子采購(gòu)供應(yīng)商演進(jìn)
底線

第7節(jié) 電子采購(gòu)與供應(yīng):全面整合系統(tǒng)
系統(tǒng)種類
戴爾的信息可視系統(tǒng):標(biāo)桿
信息可視化利益
I-Supply:可視化系統(tǒng)的范例
 案例:Deploying Information Visibility Systems at a Tier One Automotive Company (一階汽車公司部署信息可視化系統(tǒng))

第四章    績(jī)效考核與評(píng)估
第1節(jié) 采購(gòu)與供應(yīng)鏈績(jī)效考核與評(píng)估
為什么考核績(jī)效
采購(gòu)與供應(yīng)鏈考核與評(píng)估的問(wèn)題

第2節(jié) 采購(gòu)與供應(yīng)鏈績(jī)效考核類別
價(jià)格績(jī)效測(cè)量
成本效益測(cè)量
質(zhì)量
時(shí)間測(cè)量
技術(shù)創(chuàng)新測(cè)量
環(huán)境與安全
資產(chǎn)管理與整合供應(yīng)鏈測(cè)量
行政與效率測(cè)量
政府與社會(huì)
內(nèi)部客戶滿意度
供應(yīng)商績(jī)效測(cè)量
戰(zhàn)略績(jī)效測(cè)量

第3節(jié) 開(kāi)發(fā)績(jī)效考核與評(píng)估系統(tǒng)
確定考核測(cè)量類別
開(kāi)發(fā)具體考核測(cè)量措施
為每個(gè)測(cè)量措施建立績(jī)效目標(biāo)
系統(tǒng)細(xì)節(jié)定案
實(shí)施和檢查系統(tǒng)績(jī)效和測(cè)量措施

第4節(jié) 績(jī)效標(biāo)桿:與最好比較
標(biāo)桿概述
標(biāo)桿流程

第5節(jié) 采購(gòu)考核與評(píng)估特征總結(jié)
系統(tǒng)特征
人力資源特征
 案例:Using Measurement to Drive Continuous Supply Chain Improvement at Access Industries (Access工業(yè)公司用考核驅(qū)動(dòng)持續(xù)供應(yīng)鏈改善)
 
第六部分:未來(lái)方向:采購(gòu)與供應(yīng)鏈變化趨勢(shì)
第1節(jié) 績(jī)效改善需求
第2節(jié) 采購(gòu)與供應(yīng)商的重要性
第3節(jié) 組織與人力資源
第4節(jié) 信息與人力資源
第5節(jié) 績(jī)效考核
第6節(jié) 供應(yīng)基地管理
第7節(jié) 采購(gòu)職責(zé)與采購(gòu)活動(dòng)
第8節(jié) 十二種高影響的采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
案例:General Motors Works to Secure Its Future (通用汽車公司致力于保證未來(lái))

講師 鄧自力 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師

教育經(jīng)歷
鄧自力老師,1971年出生于四川巴中,常住福建福州,西南大學(xué)英語(yǔ)學(xué)士,中國(guó)科技大學(xué)碩士,MBA,可中英文授課。美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI),PMP(項(xiàng)目管理專業(yè)人員)認(rèn)證,PMP中國(guó)區(qū)監(jiān)考官;中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)&勞動(dòng)與社會(huì)保障部物流師資格認(rèn)證,物流專職講師;福州大學(xué)管理學(xué)院物流碩士研究生兼職副教授,主講企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理等課程。

工作經(jīng)歷
1. 2008-2013年 世界五百?gòu)?qiáng)戴爾集團(tuán) 亞太區(qū)高級(jí)經(jīng)理(總監(jiān)級(jí)),負(fù)責(zé)亞太地區(qū)供應(yīng)鏈管理工作
2. 2005-2008年 福耀玻璃工業(yè)集團(tuán)股份(國(guó)內(nèi)A股上市企業(yè),員工6000多)集團(tuán)總部-采購(gòu)與物流中心總經(jīng)理
3. 2002-2005年 世界五百?gòu)?qiáng)美國(guó)惠氏集團(tuán) 中國(guó)區(qū)物流部高級(jí)經(jīng)理
4. 1998-2002年 世界五百?gòu)?qiáng)沃爾瑪集團(tuán) 采購(gòu)部經(jīng)理
5.1993-1998年 美國(guó)APL-Logistics美集物流中國(guó)有限公司 (全球物流排前10名,全球一萬(wàn)多人)采購(gòu)物流部主管/經(jīng)理

老師優(yōu)勢(shì)
鄧自力老師曾在三家世界500強(qiáng)企業(yè)沃爾瑪、惠氏、戴爾工作超過(guò)12年,長(zhǎng)期從事供應(yīng)鏈管理、采購(gòu)管理、企業(yè)物流管理等職位20年,對(duì)于采購(gòu)物流與供應(yīng)鏈(原材料開(kāi)發(fā)、采購(gòu)與配送、庫(kù)存管理、供應(yīng)商與銷售代理商管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)、國(guó)際采購(gòu)、零售采購(gòu)、國(guó)際物流、國(guó)內(nèi)銷售配送、銷售分析、進(jìn)出口貿(mào)易、物流一體化、供應(yīng)鏈優(yōu)化等)各個(gè)環(huán)節(jié)都有直接的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。
鄧?yán)蠋熓煜な澜?00強(qiáng)美資企業(yè)先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理、采購(gòu)管理與物流計(jì)劃操作流程,懂得如何將外企的管理理念融入到中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐之中,具有豐富、精辟的世界500強(qiáng)企業(yè)案例講解及深刻觀點(diǎn)闡釋。

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培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)