績(jī)效管理
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績(jī)效面談技巧
績(jī)效面談技巧內(nèi)訓(xùn)基本信息:
績(jī)效面談是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、有效激勵(lì)員工和提升員工能力的有效手段,如果企業(yè)沒(méi)有績(jī)效面談或者面談效果不好,直接影響績(jī)效管理的效果。企業(yè)的中高層管理者慨嘆“績(jī)效難,績(jī)效面談更難,不得不談,又不知如何談?”本課程重點(diǎn)講解績(jī)效面談的要點(diǎn)、難點(diǎn),并通過(guò)面談激發(fā)員工的潛能,不斷改進(jìn)企業(yè)的績(jī)效。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程內(nèi)容:
第一講 績(jī)效面談為什么難談
1.績(jī)效面談案例分析 3.績(jī)效面談難談的根源
2.績(jī)效面談的問(wèn)題與困惑 4.績(jī)效面談中的溝而不通
第三講 揭開績(jī)效面談的面紗
1.什么是績(jī)效面談 3.績(jī)效面談中的角色
2.三種重要的績(jī)效面談
第五講 技巧篇:績(jī)效面談應(yīng)該怎么談
1.引言 4.面談中的自我控制
2.營(yíng)造良好的面談氛圍 5.面談中異議的正確處理
3.用提問(wèn)調(diào)整面談的方向 6.獲得下屬的認(rèn)同
第七講 實(shí)務(wù)篇:績(jī)效面談應(yīng)該怎么談
1.做好績(jī)效面談的準(zhǔn)備 3.如何與下屬談指標(biāo)
2.績(jī)效面談前的培訓(xùn) 4.績(jī)效面談的十個(gè)步驟
第九講 績(jī)效改進(jìn)—績(jī)效提升的關(guān)鍵
1.績(jī)效改進(jìn)中HR應(yīng)做的事情 3.量身訂做員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
2.績(jī)效改進(jìn)中如何用數(shù)據(jù)說(shuō)話 4.改進(jìn)的過(guò)程比結(jié)果更重要
第十一講 讓績(jī)效面談不再難談
1.推行績(jī)效管理而不是績(jī)效考核 5.績(jī)效推行有“術(shù)”
2.開開心心做績(jī)效 6.中層管理者的能力提升
3.績(jī)效成功的關(guān)鍵保障 7.績(jī)效與薪酬的接口
4.不讓績(jī)效短接
第一講 績(jī)效面談為什么難談
1.績(jī)效面談案例分析 3.績(jī)效面談難談的根源
2.績(jī)效面談的問(wèn)題與困惑 4.績(jī)效面談中的溝而不通
第三講 揭開績(jī)效面談的面紗
1.什么是績(jī)效面談 3.績(jī)效面談中的角色
2.三種重要的績(jī)效面談
第五講 技巧篇:績(jī)效面談應(yīng)該怎么談
1.引言 4.面談中的自我控制
2.營(yíng)造良好的面談氛圍 5.面談中異議的正確處理
3.用提問(wèn)調(diào)整面談的方向 6.獲得下屬的認(rèn)同
第七講 實(shí)務(wù)篇:績(jī)效面談應(yīng)該怎么談
1.做好績(jī)效面談的準(zhǔn)備 3.如何與下屬談指標(biāo)
2.績(jī)效面談前的培訓(xùn) 4.績(jī)效面談的十個(gè)步驟
第九講 績(jī)效改進(jìn)—績(jī)效提升的關(guān)鍵
1.績(jī)效改進(jìn)中HR應(yīng)做的事情 3.量身訂做員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
2.績(jī)效改進(jìn)中如何用數(shù)據(jù)說(shuō)話 4.改進(jìn)的過(guò)程比結(jié)果更重要
第十一講 讓績(jī)效面談不再難談
1.推行績(jī)效管理而不是績(jī)效考核 5.績(jī)效推行有“術(shù)”
2.開開心心做績(jī)效 6.中層管理者的能力提升
3.績(jī)效成功的關(guān)鍵保障 7.績(jī)效與薪酬的接口
4.不讓績(jī)效短接
講師 高歌 介紹
高歌簡(jiǎn)介,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師;人力資源管理碩士;上海交通大學(xué)MBA;實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師;企業(yè)管理資深專家;
背景經(jīng)歷
中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘專家;中國(guó)人力資源沙龍谷逸商學(xué)院顧問(wèn);中國(guó)管理研究院研究員;人力資源及社會(huì)保障部教材編寫組成員;上海培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)副秘書長(zhǎng);上海思維科學(xué)研究會(huì)培訓(xùn)分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
有十幾年在企業(yè)公司擔(dān)任高管的工作經(jīng)歷;曾任:商學(xué)院特聘講師、國(guó)際集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān);行業(yè)涉及快消品、醫(yī)藥保健品、化妝品、保險(xiǎn)、IT、培訓(xùn)咨詢等;對(duì)人力資源、企業(yè)營(yíng)銷管理等領(lǐng)域,有深入的研究和獨(dú)到的體會(huì)與見解;深知公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中可能遇到的人力資源、營(yíng)銷、管理問(wèn)題;曾先后為眾多企業(yè)進(jìn)行管理培訓(xùn),并獲得良好的反響和效果。
授課風(fēng)格
理論系統(tǒng)化,案例豐富化,思維結(jié)構(gòu)化,管理表格化,過(guò)程操作化,結(jié)果呈現(xiàn)化;采用輕松、幽默的授課方式,使學(xué)員在輕松快樂(lè)中感悟、感知;使用具有特色的有效培訓(xùn)工具,使課程內(nèi)容直接、清晰、易懂;授課過(guò)程中和學(xué)員高密度互動(dòng)分享及適量的主題游戲,讓學(xué)員完全融入其中,輕松中感悟和體會(huì)。
背景經(jīng)歷
中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘專家;中國(guó)人力資源沙龍谷逸商學(xué)院顧問(wèn);中國(guó)管理研究院研究員;人力資源及社會(huì)保障部教材編寫組成員;上海培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)副秘書長(zhǎng);上海思維科學(xué)研究會(huì)培訓(xùn)分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
有十幾年在企業(yè)公司擔(dān)任高管的工作經(jīng)歷;曾任:商學(xué)院特聘講師、國(guó)際集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān);行業(yè)涉及快消品、醫(yī)藥保健品、化妝品、保險(xiǎn)、IT、培訓(xùn)咨詢等;對(duì)人力資源、企業(yè)營(yíng)銷管理等領(lǐng)域,有深入的研究和獨(dú)到的體會(huì)與見解;深知公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中可能遇到的人力資源、營(yíng)銷、管理問(wèn)題;曾先后為眾多企業(yè)進(jìn)行管理培訓(xùn),并獲得良好的反響和效果。
授課風(fēng)格
理論系統(tǒng)化,案例豐富化,思維結(jié)構(gòu)化,管理表格化,過(guò)程操作化,結(jié)果呈現(xiàn)化;采用輕松、幽默的授課方式,使學(xué)員在輕松快樂(lè)中感悟、感知;使用具有特色的有效培訓(xùn)工具,使課程內(nèi)容直接、清晰、易懂;授課過(guò)程中和學(xué)員高密度互動(dòng)分享及適量的主題游戲,讓學(xué)員完全融入其中,輕松中感悟和體會(huì)。
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