卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升

第一單元：  領(lǐng)導(dǎo)力透視—影響力從何而來？
 員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)
• 下屬對于拙劣領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)面反應(yīng)
• 從企業(yè)壽命看領(lǐng)導(dǎo)功過
• 領(lǐng)導(dǎo)者，你欠缺什么？
• 問題研討：好領(lǐng)導(dǎo)和糟糕領(lǐng)導(dǎo)的行為特征和表現(xiàn)？
 擴(kuò)大影響力的三個(gè)要素：領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
 領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)：領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(Purpose)、領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)、自我定位(Place)、優(yōu)先順序(Priority)、人才經(jīng)營(People)、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)
 權(quán)力=你可能的影響力
• 五種權(quán)力基礎(chǔ)
• 權(quán)力的運(yùn)用技術(shù)：權(quán)術(shù)
• 影響權(quán)術(shù)選擇的權(quán)變因素      
 領(lǐng)導(dǎo)者，你的績效從哪兒來？
• 影響領(lǐng)導(dǎo)績效的三個(gè)因素  

第二單元：診斷技術(shù)—下屬的成熟度如何？ 
 衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子
• 問題討論：什么因素影響員工完成任務(wù)？
• 因素一：工作能力
• 因素二：工作意愿
 員工發(fā)展的四個(gè)層次：D1階段特征、D2階段特征、D3階段特征、D4階段特征
 案例分析：診斷員工的發(fā)展層次
 員工的發(fā)展層次會固定不變嗎？
 企業(yè)員工的三種類型
• “人財(cái)”“人在”和“人災(zāi)”
• 留住“人財(cái)”留住金
• 激勵(lì)“人在”
• 限制“人災(zāi)”
 問卷測試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷

第三單元：統(tǒng)馭技術(shù)---選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 
 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
• 問題討論：領(lǐng)導(dǎo)者每天做什么？
• 行為一：指揮性行為
• 行為二：支持性行為
 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：命令式、教練式、支持式、授權(quán)式
 領(lǐng)導(dǎo)模型展示
 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷：如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？                       
 案例研究：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換
 四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點(diǎn)
 彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

第四單元：教練技術(shù)---造就精英下屬 
 教練是什么？
 教練的四大職能
 為什么要教練下屬？
• 擁有精進(jìn)的技能才能達(dá)成目標(biāo)
• 培育下屬成為釣魚的高手
• 教練下屬是水落石出，還是水漲船高？
• 員工績效方程式=F（知、愿、能、行）
 w 創(chuàng)造成長的環(huán)境
• 激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)動機(jī)
• 影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因素
• 營造教練的氛圍和環(huán)境
 讓下屬稱呼你為“教練”！
 通過教練改變行為
• 行為演變的過程
• 培育下屬的PDCA
• 兩種訓(xùn)練方法
 輔導(dǎo)六步驟
 訓(xùn)練四步曲
• 案例學(xué)習(xí)：鷹的訓(xùn)練課程
• 角色演練：做一個(gè)稱職的教練
第五單元：激勵(lì)技術(shù)---提升下屬的工作意愿 
 激勵(lì)信號：員工們怎么啦？
 關(guān)注下屬的工作動力
• 內(nèi)在動力與外在動力
• 激勵(lì)的循環(huán)圖                        
• 影響動力的三種方法
• 動力3C
 金錢是激勵(lì)的重要因素嗎？
• 個(gè)人工作動機(jī)調(diào)查
• 金錢是激勵(lì)還是保健因素？
• 士兵為何視死如歸？
 不同層級領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序
 四種類型下屬的激勵(lì)技巧：指揮型、關(guān)系型、智力型、工兵型
 激勵(lì)菜譜分享：10種激勵(lì)活動
 激勵(lì)的BEST策略
第六單元：授權(quán)技術(shù)---該放手時(shí)就放手 
 有關(guān)授權(quán)的辯論
• 授權(quán)是委派任務(wù)，還是交出權(quán)力？
• 領(lǐng)導(dǎo)者，你為什么不授權(quán)？
• 授權(quán)有什么益處？
• 授權(quán)有風(fēng)險(xiǎn)嗎？
 授權(quán)的原則
 影響授權(quán)的權(quán)變因素
 授權(quán)的步驟：授權(quán)準(zhǔn)備、步驟一：確定任務(wù)、步驟二：選擇人員、步驟三：明確溝通、步驟四：追蹤
 授權(quán)后的控制技巧
 授權(quán)的藝術(shù)：學(xué)會放風(fēng)箏
 蝴蝶的啟示
 開辟授權(quán)之路！

張遠(yuǎn)坤——企業(yè)“3X”管理模式創(chuàng)始人、人力資源管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家兼資深顧問、績效管理問題解決專家—長期致力于為企業(yè)建立KPI績效管理體系、中山大學(xué)MBA、香港權(quán)智集團(tuán)人力資源主管、香港KINGDOM集團(tuán)人力資源部總監(jiān)、歐洲企業(yè)亞太區(qū)人力資源總監(jiān)、2003年曾作為特約嘉賓參與著名節(jié)目主持人竇文濤主持的節(jié)目、十多年集團(tuán)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾在民營、國營、港資、外資企業(yè)歷任香港權(quán)智集團(tuán)人力資源主管、健力寶集團(tuán)人力資源經(jīng)理、香港金德集團(tuán)人力資源總監(jiān)、法資企業(yè)亞太區(qū)人力資源總監(jiān)。對于企業(yè)人力資源管理有較深的理論研究和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾幫助多家國有企業(yè)，集團(tuán)企業(yè)，中小型企業(yè)做過整體的人力資源管理咨詢案。在健力寶集團(tuán)任人力資源經(jīng)理工作期間、直接參與企業(yè)國有體制改制，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，幫助原國有體制員工成功轉(zhuǎn)變觀念及工作作風(fēng)，順利完成改制工作。成功幫助企業(yè)處理了近百起勞動爭議案件，為企業(yè)直接減少了損失近千萬。幫助企業(yè)建立完整的績效管理體系，為公司的各部門績效工作提高了20%的工作效率。并在企業(yè)成功推行企業(yè)文化體系建設(shè)項(xiàng)目。在香港金德集團(tuán)任力資源總監(jiān)期間、成功完成企業(yè)薪酬體系、績效管理體系等重大人力資源事項(xiàng)改革，成功處理罷工及特大型勞資糾紛等事件。、全面負(fù)責(zé)人力資源管理工作，在此期間，成功的幫助企業(yè)主持《企業(yè)文化》、《企業(yè)戰(zhàn)略》《目標(biāo)與績效管理系統(tǒng)》《集團(tuán)及子公司管理模式設(shè)計(jì)》等項(xiàng)目咨詢。 課程特色 ● 咨詢式培訓(xùn)，長期致力于行業(yè)管理問題研究與針對性解答。力圖立足實(shí)際、為企業(yè)提供具有實(shí)用價(jià)值的觀念與方法、工具與實(shí)戰(zhàn)技巧，幫助企業(yè)解決實(shí)際問題； ● 互動式、引導(dǎo)式、演練式教學(xué)。倡導(dǎo)學(xué)員與老師、學(xué)員與學(xué)員之間的交流討論，重視課堂案例點(diǎn)評、管理錯(cuò)誤揭示糾正及正面引導(dǎo)、活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)練、貼近管理現(xiàn)實(shí)，提升實(shí)戰(zhàn)能力，樂于與學(xué)員分享管理經(jīng)驗(yàn)，解析管理疑難，誠懇回答學(xué)員提出問題；講課思路嚴(yán)謹(jǐn)，線條清晰，理論深厚，觀點(diǎn)獨(dú)到。緊扣當(dāng)今國內(nèi)外時(shí)事，結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際，輔以激情洋溢、幽默風(fēng)趣的演講，課程氣氛熱烈。使深奧的理論淺顯化，容易理解和掌握，啟發(fā)學(xué)員的思維，其觀點(diǎn)發(fā)人深思，往往讓學(xué)員意猶未盡。主張“專心專注所以專業(yè)”，憑著自己十多年來對于人力資源管理豐富的經(jīng)驗(yàn)和滿腔的熱忱，致力于企業(yè)前期調(diào)查，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際開發(fā)出符合客戶需求的課程及解決方案。切合實(shí)際，志在超越。 授課方式：小組討論、案例分析、講授、情景演練、課堂練習(xí)、點(diǎn)評、視頻分享、游戲