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激發(fā)團隊動能與高效溝通

內(nèi)訓講師:趙仁鑫 需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
激發(fā)團隊動能與高效溝通內(nèi)訓基本信息:
趙仁鑫
趙仁鑫
(擅長:人力資源 )

內(nèi)訓時長:2天

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內(nèi)訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

教會學員認清自己在團隊中的角色和優(yōu)勢;
教會學員如何參與團隊決策;
教會學員應對團隊沖突的程序和方法;
教會學員掌握保持團隊持久成長的方法;
從關(guān)注他人感受出發(fā), 理解“三,思,而,后,行”的基本溝通理念;
從因人而異的角度入手,掌握職場溝通技巧,建立有效人際關(guān)系;
從心理學的理論基礎(chǔ)開始,把握人心,逐步發(fā)掘和解決溝通中的深層次問題;


內(nèi)訓課程大綱
課程綱要 成果落地
第一部分:發(fā)現(xiàn)團隊價值 第一部分:發(fā)現(xiàn)團隊價值,梳理自我在團隊中的角色定位
一、團隊的力量
  形成團隊文化
  團隊與群體
  團隊構(gòu)成要素
二、團隊角色類型
  我的團隊角色
  角色測試
  典型特征
  積極特征
  弱點特征
       團隊角色與性格
  性格分析
  尊重差異
第二部分:實現(xiàn)團隊綜效 第二部分:教會學員掌握團隊決策和沖突解決的方法
 
一、團隊決策
  決策過程檢查
  對團隊的影響度
  對團隊的滿意度
  對團隊的責任度
  對團隊的忠誠度
  錯誤的決策方式
  忽略建議
  獨斷專行
  聯(lián)手派系
  交易利益
  中庸方案
  團隊決策的制定
  個人決策
  少數(shù)決策
  多數(shù)決策
  共識決策
  一致決策
  高質(zhì)量決策
  達成共識
  營造氛圍
  尋求尊重
  縮小差距
二、團隊沖突
  理解團隊沖突
  普遍存在
  看法差異
  利用沖突
  積極影響
  沖突的解決風格
  避免
  競爭
  包容
  妥協(xié)
  合作
  沖突處理的方法
  總結(jié)分歧
  確認準確度
  確立一致的觀點
  探討分歧點
  制定解決辦法
  選擇辦法與實施
第三部分:團隊持久動力 第三部分:掌握建設(shè)性反饋方法,創(chuàng)建有效的獎賞制度
一、團隊反饋
  反饋的價值
  個人成長
  團隊績效
  免費教練
  反饋公式
  任務型反饋
  關(guān)系型反饋
  反饋時機
  事先反饋
  反饋技巧
  接受反饋
  調(diào)整心態(tài)
  積極傾聽
  感謝他人
二、團隊贊賞
  贊賞魅力
  渴望贊美
  激發(fā)潛力
  贊賞公式
  表揚
  獎勵
  贊賞制度
  贊賞規(guī)則
  制度創(chuàng)建

講師 趙仁鑫 介紹
中華企管培訓網(wǎng)特聘講師
國家高級人力資源師
全球職業(yè)規(guī)劃師(GCDF)
CIPTM 注冊國際職業(yè)培訓經(jīng)理認證講師
金牌面試官授權(quán)認證講師
員工執(zhí)行力塑造專家
招聘面試資深專家

趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實踐經(jīng)驗,歷任培訓經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國南方航空集團6年,主要負責制定北京公司年度培訓計劃,管理執(zhí)行;員工內(nèi)部培訓課程開發(fā);管理內(nèi)訓輔導,跟蹤培訓前后的效果與績效改進計劃。
趙老師專注于電力、移動通訊與金融銀行業(yè)員工執(zhí)行力提升與職業(yè)化行為的診斷、分析、培訓、評估工作。其對人才發(fā)展戰(zhàn)略的深刻理解,并結(jié)合豐富的培訓服務經(jīng)驗,為眾多企業(yè)提供了專業(yè)的咨詢與培訓服務,幫助企業(yè)打造具有優(yōu)秀職業(yè)化素質(zhì)的專業(yè)人才,成為企業(yè)職業(yè)化隊伍建立的優(yōu)質(zhì)伙伴。
趙老師的培訓課程注重實操性,善于調(diào)動學員的積極性、參與性,結(jié)合生動案例,寓教于樂,深入淺出,使學員輕松愉快地掌握到新的知識,所授課程廣受企業(yè)界好評。

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