員工激勵(lì)：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣

課程內(nèi)容：

一、 員工士氣影響組織績(jī)效
1. 動(dòng)力與績(jī)效
2. 職場(chǎng)中的負(fù)激勵(lì)因素
3. 管理難點(diǎn)，組織的系統(tǒng)性與人的能動(dòng)性
  討論：是什么讓員工失去工作熱情？
  案例：秦國(guó)的崛起與激勵(lì)制度

二、 激勵(lì)理論及其運(yùn)用
1. 關(guān)于人性的X、Y理論
2. 人的行為被自己的需求所影響：
 需求層次理論、ERG理論、麥克利蘭三種需求理論
 雙因素理論的反證
 員工工作目的的三個(gè)層次：實(shí)現(xiàn)理想、體現(xiàn)能力、養(yǎng)家糊口
 通過物質(zhì)需求與精神需求的滿足來激勵(lì)員工
  練習(xí)：辨識(shí)需求，設(shè)計(jì)激勵(lì)方式
3. 人的行為被具體化的目標(biāo)所影響：
 期望理論
 讓目標(biāo)被員工所接受的要點(diǎn)
  分享：期望理論在工作中的運(yùn)用
4. 人的行為受環(huán)境的影響：
 強(qiáng)化理論
 運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)、消退、懲罰來影響員工行為
  討論：什么樣的組織環(huán)境能對(duì)員工有正向的影響
5. 人的行為受自我認(rèn)知的影響：
 公平理論
 通過創(chuàng)造公平環(huán)境、改變員工看法來影響員工行為
  討論：?jiǎn)T工覺得不公平后的行為表現(xiàn)有哪些？

三、 員工工作熱情靠組織系統(tǒng)支撐
1. 組織制度是基礎(chǔ)
 約束性、必然性、公平性、引導(dǎo)性
2. 組織文化來保證
 愿景引領(lǐng)、價(jià)值觀認(rèn)同、友愛的氛圍
  討論：海底撈激勵(lì)員工的方法
3. 管理者是關(guān)鍵
 管理者的能力與品格、個(gè)性化的
  互動(dòng)：管理者的畫像

四、 常用的激勵(lì)方式
1. 金錢，最管用也是最不管用的工具
 金錢激勵(lì)適用的范圍與技巧
  討論：如何淡化員工對(duì)金錢激勵(lì)的依賴？
2. 愿景激勵(lì)
 人人都有愿景
 幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃
  練習(xí)：職業(yè)生涯規(guī)劃的要點(diǎn)運(yùn)用
3. 充滿正能量的團(tuán)隊(duì)氛圍
 創(chuàng)造友愛的氛圍
 創(chuàng)造積極的氛圍
  討論：領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)造充滿正能量的團(tuán)隊(duì)氛圍
4. 工作激勵(lì)
 揭示工作的意義與價(jià)值
 讓員工體會(huì)到勝任感與自豪感
5. 信任，士為知已者死的力量
 信任不是放任
6. 尊重，體現(xiàn)員工的個(gè)體價(jià)值
 邀請(qǐng)參與決策
 工作之外執(zhí)長(zhǎng)幼之禮
7. 贊賞與肯定
 你表?yè)P(yáng)什么，對(duì)方就會(huì)重復(fù)做什么
 贊賞的技巧
  視頻：贊賞的方法
8. 負(fù)激勵(lì)的方法
 批評(píng)中常犯的錯(cuò)誤
 批評(píng)的目的是幫助員工
 描述性批評(píng)法的運(yùn)用技巧
  練習(xí)：描述性批評(píng)法的運(yùn)用

 課程總結(jié)與回顧

楊松老師個(gè)人簡(jiǎn)介，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)講師。

資歷背景
    楊松老師曾任可口可樂；日本電通廣告公司，日本華商咨詢顧問公司；AACTP（美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)）認(rèn)證講師，ICF（(國(guó)際教練協(xié)會(huì))認(rèn)證教練，清華大學(xué)等多所高校研修班講師。常年為資生堂等多家跨國(guó)企業(yè)提供的咨詢、培訓(xùn)服務(wù)。曾主持過管理者素質(zhì)培養(yǎng)，企業(yè)學(xué)習(xí)體系搭建、領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)與提升等項(xiàng)目。     

授課風(fēng)格
    楊松老師對(duì)管理者的能力提升、領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐和學(xué)習(xí)型組織建立上有深入的研究，課程內(nèi)容深入淺出，課程風(fēng)格平實(shí)而生動(dòng)，語(yǔ)言風(fēng)趣、幽默，強(qiáng)調(diào)實(shí)用性與可操作性，深受客戶的贊許。