員工激勵：激勵團隊士氣

課程內(nèi)容：

一、 員工士氣影響組織績效
1. 動力與績效
2. 職場中的負激勵因素
3. 管理難點，組織的系統(tǒng)性與人的能動性
  討論：是什么讓員工失去工作熱情？
  案例：秦國的崛起與激勵制度

二、 激勵理論及其運用
1. 關(guān)于人性的X、Y理論
2. 人的行為被自己的需求所影響：
 需求層次理論、ERG理論、麥克利蘭三種需求理論
 雙因素理論的反證
 員工工作目的的三個層次：實現(xiàn)理想、體現(xiàn)能力、養(yǎng)家糊口
 通過物質(zhì)需求與精神需求的滿足來激勵員工
  練習：辨識需求，設(shè)計激勵方式
3. 人的行為被具體化的目標所影響：
 期望理論
 讓目標被員工所接受的要點
  分享：期望理論在工作中的運用
4. 人的行為受環(huán)境的影響：
 強化理論
 運用獎勵、消退、懲罰來影響員工行為
  討論：什么樣的組織環(huán)境能對員工有正向的影響
5. 人的行為受自我認知的影響：
 公平理論
 通過創(chuàng)造公平環(huán)境、改變員工看法來影響員工行為
  討論：員工覺得不公平后的行為表現(xiàn)有哪些？

三、 員工工作熱情靠組織系統(tǒng)支撐
1. 組織制度是基礎(chǔ)
 約束性、必然性、公平性、引導(dǎo)性
2. 組織文化來保證
 愿景引領(lǐng)、價值觀認同、友愛的氛圍
  討論：海底撈激勵員工的方法
3. 管理者是關(guān)鍵
 管理者的能力與品格、個性化的
  互動：管理者的畫像

四、 常用的激勵方式
1. 金錢，最管用也是最不管用的工具
 金錢激勵適用的范圍與技巧
  討論：如何淡化員工對金錢激勵的依賴？
2. 愿景激勵
 人人都有愿景
 幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃
  練習：職業(yè)生涯規(guī)劃的要點運用
3. 充滿正能量的團隊氛圍
 創(chuàng)造友愛的氛圍
 創(chuàng)造積極的氛圍
  討論：領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)造充滿正能量的團隊氛圍
4. 工作激勵
 揭示工作的意義與價值
 讓員工體會到勝任感與自豪感
5. 信任，士為知已者死的力量
 信任不是放任
6. 尊重，體現(xiàn)員工的個體價值
 邀請參與決策
 工作之外執(zhí)長幼之禮
7. 贊賞與肯定
 你表揚什么，對方就會重復(fù)做什么
 贊賞的技巧
  視頻：贊賞的方法
8. 負激勵的方法
 批評中常犯的錯誤
 批評的目的是幫助員工
 描述性批評法的運用技巧
  練習：描述性批評法的運用

 課程總結(jié)與回顧

楊松老師個人簡介，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)講師。

資歷背景
    楊松老師曾任可口可樂；日本電通廣告公司，日本華商咨詢顧問公司；AACTP（美國培訓(xùn)認證協(xié)會）認證講師，ICF（(國際教練協(xié)會)認證教練，清華大學等多所高校研修班講師。常年為資生堂等多家跨國企業(yè)提供的咨詢、培訓(xùn)服務(wù)。曾主持過管理者素質(zhì)培養(yǎng)，企業(yè)學習體系搭建、領(lǐng)導(dǎo)力測評與提升等項目。     

授課風格
    楊松老師對管理者的能力提升、領(lǐng)導(dǎo)力實踐和學習型組織建立上有深入的研究，課程內(nèi)容深入淺出，課程風格平實而生動，語言風趣、幽默，強調(diào)實用性與可操作性，深受客戶的贊許。