員工激勵(lì)與管理

課程背景
員工為什么不能積極主動(dòng)、全力以赴地工作？員工的工作熱情為什么難以持久？員工為什么不能像老板一樣勤奮地工作？弗朗西斯（C. Francis）說(shuō)：“你可以買到一個(gè)人的時(shí)間，你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位，你可以買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法爭(zhēng)取這些”。怎樣爭(zhēng)取到這些呢？
答案是：激勵(lì)是靈丹妙藥！
懶不是人的本性，是由于環(huán)境所造成的，下屬之所以懶，是由于領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)能激發(fā)和鼓勵(lì)下屬的積極性所導(dǎo)致。人是需要激勵(lì)的，人的工作干勁來(lái)自激勵(lì)。所謂：矢不激不遠(yuǎn)，人不勵(lì)不奮。有無(wú)激勵(lì)大不一樣。
被重視、被肯定、被當(dāng)回事，是員工埋在心田的激情，挑起這種激情，服務(wù)我們的事業(yè)，管理人員激勵(lì)人的能力至關(guān)緊要。
本課程通過(guò)大量的生動(dòng)案例，實(shí)用的工具方法幫助企業(yè)管理者更好的把握員工，尤其是80、90后新生代員工的需求，“對(duì)癥下藥“采取相應(yīng)的激勵(lì)方法或組合方法，以幫助管理正更好的通過(guò)激勵(lì)員工，使員工變被動(dòng)為主動(dòng)，能夠自我激勵(lì)，那么他們將保持自信與勇敢，做他們應(yīng)該做的會(huì)更認(rèn)真更細(xì)致，管理者的管理工作也會(huì)因此變得更有輕松。

課程收益
1、  掌握激勵(lì)原理及運(yùn)用要點(diǎn)
2、  學(xué)習(xí)激勵(lì)需求的診斷方法
3、  掌握各種有效的激勵(lì)方式與技巧
4、  熟悉激勵(lì)體系的設(shè)計(jì)要點(diǎn)

授課對(duì)象
企業(yè)全體人員

課程時(shí)長(zhǎng)
     1天（6小時(shí)）

授課方式
     案例/課堂討論/演練/分享

課程大綱
一、有關(guān)激勵(lì)的認(rèn)知
1、  為什么要激勵(lì)?
a. “yes”\”no”的管理方式
b. 人類的四種情感需求極驅(qū)動(dòng)力
2、  激勵(lì)的定義與原理
什么是激勵(lì)
馬斯洛需求模型

二、員工激勵(lì)的實(shí)用方法
1、  常見(jiàn)職業(yè)經(jīng)理人的錯(cuò)誤管理觀點(diǎn)
2、  激勵(lì)的八大理念與原則
3、  與員工五大需求相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)方法分類

三、生理與安全需求的激勵(lì)方法
生存需求的最基本激勵(lì)法：
薪酬激勵(lì)法
福利激勵(lì)法

四、情感與尊重需求的激勵(lì)方法
1、  團(tuán)隊(duì)激勵(lì)需注意的關(guān)鍵
2、  感情激勵(lì)如何做“深情而不矯情“
3、  你的寬容激勵(lì)應(yīng)有的原則
4、  尊重員工就是尊重自己
5、  你怎樣贊美才會(huì)給人“真誠(chéng)而不是虛情假意“
6、  如何做到鼓舞激勵(lì)而不是鼓舞疲勞？
7、  支持激勵(lì)法的原則
8、  適當(dāng)?shù)氖跈?quán)既是激勵(lì)又是培養(yǎng)
9、  用人不疑，疑人未必不能用
10、你的獎(jiǎng)勵(lì)不要被員工反利用了
11、適得其反的晉升激勵(lì)

五、情感與尊重需求
1、  如何給員工愿景而不是“畫(huà)餅“
2、  如何對(duì)員工使用目標(biāo)激勵(lì)法
3、  如何讓員工在兩性競(jìng)爭(zhēng)中共同成長(zhǎng)
4、  如何運(yùn)用危機(jī)激勵(lì)
5、  績(jī)效激勵(lì)的關(guān)鍵技巧
6、  工作激勵(lì)法
7、  榜樣從團(tuán)隊(duì)中來(lái)

六、目標(biāo)與管理
1、  各種激勵(lì)方法的組合應(yīng)用
2、  現(xiàn)在就行動(dòng)

徐舟，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)講師，美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)（AACTP）認(rèn)證導(dǎo)師、PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)銀章導(dǎo)師、北京師范大學(xué)教育心理學(xué)碩士、中國(guó)培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)理事、曾任飛利浦家庭電器有限公司CRM、曾任世界五百?gòu)?qiáng)平安人壽保險(xiǎn)集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、曾任世界五百?gòu)?qiáng)奢侈品集團(tuán)中華區(qū)營(yíng)銷培訓(xùn)總監(jiān)、中國(guó)培訓(xùn)研究院多門版權(quán)培訓(xùn)課程的研發(fā)人及授權(quán)認(rèn)證講師。
 
講師背景
    14年大型銷售服務(wù)型企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)整個(gè)銷售服務(wù)型 企業(yè)的員工成長(zhǎng)能力模型及技能、綜合素質(zhì)提升的培訓(xùn)課程及體系、轄下統(tǒng)籌管理500余位營(yíng)銷主管級(jí)別的中基層干部及內(nèi)部培訓(xùn)師,具有豐富的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，曾為醫(yī)藥公司、上市公司做過(guò)培訓(xùn)體系搭建、通用類課程與講師體系建設(shè)并授課；曾為大型銷售服務(wù)型企業(yè)搭建營(yíng)銷類課程體系并授課；曾為大型上市公司培養(yǎng)認(rèn)證該企業(yè)內(nèi)部350位培訓(xùn)講師，通過(guò)率100%，學(xué)員滿意度95%；致力于有針對(duì)性、為客戶“量身”打造高品質(zhì)的個(gè)性化企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。
 
授課風(fēng)格
    倡導(dǎo)寓教于樂(lè)、體驗(yàn)式教學(xué)，授課充滿激情和幽默，案例豐富，分組研討互動(dòng)多，情景式演練。訓(xùn)后工具多，實(shí)用性強(qiáng)。
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