《壓力與情緒管理》

通用類課程編號T01    壓力與情緒管理

“人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時，那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助，你懂得……負(fù)性壓力情緒會導(dǎo)致人們工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。壓力不是問題的本源，問題的根源是人們?nèi)狈β殬I(yè)情商，對壓力調(diào)適技巧了解不夠，從而嚴(yán)重影響工作績效。

情緒智力商數(shù)（簡稱EQ）是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情商是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力，更側(cè)重對他人工作情緒的了解和把握，以及如何處理好職場人際關(guān)系，是職業(yè)化情緒能力的表現(xiàn)。

對職場壓力和情緒進(jìn)行有效管理和是打造高績效團(tuán)隊的基礎(chǔ)！管理者擁有良好的職業(yè)情商可以增強(qiáng)員工歸屬感、提升心態(tài)績效和行為績效，快速實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

本課程從“發(fā)現(xiàn)壓力源，改變壓力感，提升職業(yè)情商、快樂高效工作”入手，運(yùn)用企業(yè)教練技術(shù)、積極心理學(xué)，團(tuán)隊管理和行動學(xué)習(xí)等理論及實用工具，讓您學(xué)會壓力調(diào)適技巧和職業(yè)情商EQ提升方法，輕松處理工作負(fù)面情緒。了解職業(yè)情商基本要求，高情商修煉方法，提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力，讓您更快樂的工作，幸福的生活!

課程時間：1-2天（6-12小時）

適用對象：員工及管理人員

授課形式：講解、案例、視頻、研討發(fā)言、管理游戲、工具運(yùn)用、角色扮演和情景訓(xùn)練等

主講老師：劉進(jìn)華

課程綱要：

一、 化解壓力的方法與技巧

1、 何為壓力？

2. 壓力的作用

3. 心理健康度

一致、調(diào)和、矛盾、沖突

4.壓力的來源：

性格與壓力  個人生活的壓力來源  工作壓力的來源

    測試

5、緩解壓力的要點：

消除或減弱壓力源

轉(zhuǎn)換觀念，緩解壓力

學(xué)會放松，適度的釋放壓力

正向心理學(xué)與幸福
二、 情緒管理的認(rèn)知

1、何為情緒

2、八種基本情緒種類及維度

3、情緒對人的影響

4、情緒產(chǎn)生的物質(zhì)基礎(chǔ)

5、對情緒的錯誤認(rèn)識

6、 正確認(rèn)知情緒

7、情緒管理的作用
三、 情緒管理方法

1、情緒管理誤區(qū)

2、情緒管理的三個步驟：

辨識自己情緒  找到情緒的來源   發(fā)現(xiàn)證據(jù)

3、處理負(fù)面情緒兩個方法：

轉(zhuǎn)移法 轉(zhuǎn)化法

4、讓自己保持正向、積極的自我激勵技巧

處境影響人生狀態(tài)  需求激發(fā)動力  生命平衡輪  目標(biāo)金字塔  明確人生目的

5、良好人際互動技巧

洞察他人情緒

影響他人情緒，創(chuàng)造和諧氛圍的互動技巧

四、團(tuán)隊共創(chuàng)

1、個人在超壓下壓力管理方案分小組進(jìn)行團(tuán)隊共創(chuàng)

2、總結(jié)回顧

劉進(jìn)華（北京）

?      航華匯私董會創(chuàng)始人

?      中石大私董會研究中心執(zhí)行主任

?      清華大學(xué)總裁班課程教授

?      北航MBA校友會副會長

?      中國石油大學(xué)（北京）MBA校外創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

?      2017年比投金雕講師獎獲得者

【個人簡介】

2016年“我是好講師”全國大賽北京賽區(qū)私董會課程第一名，北清智庫商學(xué)院私董會教練培育項目導(dǎo)師，知行問道企業(yè)家私塾學(xué)院副院長，北京外企新感覺培訓(xùn)有限公司外聘講師，中國科技咨詢協(xié)會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，中關(guān)村e谷創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，安快創(chuàng)業(yè)谷簽約創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，時代浙商研究院特聘教授，問商專家，匯智咨詢私董會專家，中關(guān)村雙創(chuàng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)中心導(dǎo)師，上市公司北京豐榮航空科技股份公司顧問，多家公司獨立董事。

擁有22年培訓(xùn)咨詢和企業(yè)中高層管理經(jīng)歷，曾任國營768廠技術(shù)經(jīng)理，上市公司清華同方大區(qū)總監(jiān)，清華下屬二級學(xué)院清華長三角研究院創(chuàng)業(yè)元老，清華紫荊創(chuàng)新領(lǐng)袖同學(xué)會副秘書長，北京紫荊創(chuàng)新農(nóng)業(yè)研究院副院長，中國心理防御防御委員會專家委員，北京世安立天科技公司總經(jīng)理等。從2002年進(jìn)入清華大學(xué)，2006年開始接觸并學(xué)習(xí)教練技術(shù)，管理心理學(xué)和積極心理學(xué)，研究行動學(xué)習(xí)，私董會等教育培訓(xùn)訓(xùn)練模式，曾創(chuàng)辦過公益組織幸福學(xué)校，從2012年開始講授戰(zhàn)略管理，通用管理，管理工具類的實戰(zhàn)培訓(xùn)課程和用私董會，行動學(xué)習(xí)等咨詢式培訓(xùn)為中小企業(yè)進(jìn)行深度顧問服務(wù)。

【授課風(fēng)格】

“輕松與實效”結(jié)合，“理論與實戰(zhàn)”結(jié)合，"左右腦"結(jié)合，"講與練"結(jié)合

【客戶評價】

感謝劉老師的精彩授課，一切都是最好的安排，讓我們收獲滿滿。

                                  ---中鐵四局四公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人洪經(jīng)理

感謝這次私董會，讓大家能體會到團(tuán)隊，溝通，分享的力量和喜悅。

                                 ---北京美亨達(dá)服裝有限公司董事長趙敏

在這里，不僅提升了演講主持能力，交流企業(yè)管理經(jīng)驗，還深度結(jié)識新朋友

-                                 --北京天泓偉業(yè)科技公司總經(jīng)理李洪奇