5S/6S/7S與目視化
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5S管理
5S管理內(nèi)訓基本信息:
內(nèi)訓課程大綱
課程背景
◆5S管理來源于日本，日本推行5S使其制造業(yè)迅猛發(fā)展。
◆5S現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的基石，高效、規(guī)范、完善的現(xiàn)場管理是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)保證，是企業(yè)效益和市場競爭力的動力。
◆企業(yè)在推行5S過程中不能持續(xù)維持，高層重視要求全公司上下就重視搞下，過段時間不重視，5S管理又回到原來的起點。這是為什么呢？是領(lǐng)導不夠重視，還是推行層或員工不重視呢？
◆眾多企業(yè)在推行5S推行草草了事，員工認為做好與做不好跟我沒有利益關(guān)系，推行5S是給他們增加額外的工作量。如何使5S推行讓企業(yè)的每一位員工“要我參與”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我要參與”，推行5S活動必須一套很好的激勵制度,還要選擇適合企業(yè)推行5S有效的方法和工具。
◆劉老師十一年企業(yè)中高層管理經(jīng)驗，在企業(yè)有主導過企業(yè)5S活動全過程推行實施的豐富經(jīng)驗，加之9年培訓職業(yè)講師生涯，走過幾百家企業(yè)，對200多家企業(yè)培訓+輔導的形式深入淺出地教學員推行5S活動的經(jīng)驗，使企業(yè)在推行過程中取到了前所未有的效果。
課程收益
◆通過5S課程學習，提高中高層積極參與參與現(xiàn)場5S推行，使其持續(xù)地進行并保持。
◆5S的基本知識及推行方法，為全員、全面推行5S作前期準備，提升全員參與推行5S活動的意識和主觀能動性。
◆學習優(yōu)秀的現(xiàn)場管理方法，提升現(xiàn)場管理水平，有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。◆學習精益現(xiàn)場，理解七種浪費，并會應用。
◆通過成功推行5S優(yōu)秀企業(yè)案例的分析學習，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)場帶著學員進行現(xiàn)場診斷，使學員全過程體驗學習。
課程對象
公司總經(jīng)理，副總經(jīng)理，各部門經(jīng)理、主管、車間主任、班組長等5S推行骨干。
課程形式
講授法，演練法，小組討論法，案例分析法，視頻教學法，現(xiàn)場巡視法，老師點評法等。
培訓時長
一至兩天(6至12小時)
課程大綱
一、5S管理概論
1、關(guān)于5S（1）我們有下列“癥狀”嗎？
（2）日本的第一感覺
（3）為什么稱之為“5S”？
（4）5S的三大支柱
（5）5S的特點
（6）5S的作用
2、為什么要做5S
（1）企業(yè)生存的需要
（2）塑造個人行為的需要
（3）時代的需要
3、5S之間的關(guān)系與推行
4、開展工作的基本思路
二、5S理論與實踐
1、5S定義
2、5S推行具體要求
（1）5S的步驟一：整理
整理的目的
要與不要的原則
實施整理的關(guān)鍵
做不好整理所導致的問題
實施整理的問題與對策
找出現(xiàn)場不需要的物品
因缺乏整理會造成的各種浪費
物品的分類處理
易聚集"不需要"物品的地方
如何開展紅單運動
整理的實施要領(lǐng)
整理舉例
（2）5S的步驟二：整頓
整頓的目的—物料尋找百態(tài)圖
整頓的要求
整頓的對象
什么是"三易""三定"
實施整頓的關(guān)鍵
做不好整頓所導致的問題
實施整頓的十一個方法
整頓的四個原則
整頓工作的重點順序
定置管理及定置圖繪制的原則
整頓：訂立保管規(guī)則
整頓舉例
整頓的技巧（1）—劃定場所
整頓的技巧（2）—放置方法
整頓的技巧（3）—穩(wěn)定性
整頓的技巧（4）—工具等用品的整頓
整頓的技巧（5）—刀具或模具等的整頓
整頓的技巧（6）—材料、在制品的整頓
整頓的技巧（7）—備品的明確標示
整頓的技巧（8）—潤滑油、動作油等油脂的管理
整頓的技巧（9）—計測器具等管理精確度的東西
整頓的技巧（10）—小東西、消耗品等
整頓的技巧（11）—表示、布告、文字、條件表、圖紙、粘膠帶
（3）5S的步驟三：清掃
清掃的定義、標準
做不好清掃導致的問題
清掃的三個原則
清掃的實施要領(lǐng)
清掃案例
清掃制度化
（4）5S的步驟四：清潔
清潔的目的和要求
清潔的三不原則
推行清潔的步驟
清潔的推行要點
清潔舉例
清潔的檢查點（著眼點）
（5）5S的步驟五：素養(yǎng)
如何實施素養(yǎng)
素養(yǎng)教育的開展方式
素養(yǎng)的難點
素養(yǎng)的重點
公司一天的修養(yǎng)要求
素養(yǎng)的實施要領(lǐng)
素養(yǎng)舉例
素養(yǎng)的推行要點
素養(yǎng)的檢查點（著眼點）
3、各現(xiàn)場實施5S要點
（1）員工在5S中的義務(wù)和權(quán)限
（2）管理者在5S中的義務(wù)和權(quán)限
（3）辦公室5S檢查要點
（4）車間現(xiàn)場5S檢查要點
三、5S推進
1、推進原則
2、推進組織及其職責
3、推進制度—規(guī)范化管理
4、推進策略
（1）推行5S的幾項措施
（2）措施舉例
（3）實施技巧
紅牌作戰(zhàn)
定點攝影
檢查表
揭示檢查結(jié)果
四、目視化管理
1、日本工業(yè)企業(yè)的五現(xiàn)手法
2、目視管理的定義和要點
3、目視管理的分類
（1）按管理對象考慮
對物品的目視管理
對作業(yè)的目視管理
對設(shè)備的目視管理
品質(zhì)管理中的目視管理
安全管理中的目視管理
（2）按管理方式考慮
看板管理——管理看板作用
顏色管理
實物管理
區(qū)域管理
識別管理
（3）目視管理的水準
4、浪費定義及類型
5、如何識別現(xiàn)場中的浪費
6、怎樣讓問題看的出來——目視管理的執(zhí)行
7、現(xiàn)場中改善的150種浪費
8、怎樣根除現(xiàn)場的各種浪費
五、5S推行管理工具
1、紅牌作戰(zhàn)
2、定點攝影法
3、標準化手法
4、PDCA循環(huán)改善法
5、定期檢查法
6、不定期檢查法
六、5S推進案例
1、5S推進步驟
步驟1——成立推行組織
步驟2——擬定推行方針及目標
步驟3——擬定工作計劃
步驟4——說明及教育
步驟5——活動前的宣導造勢
步驟6——5S活動導入實施
步驟7——活動考評辦法確定
步驟8——評比考核試行
步驟9——評鑒公布及獎懲
步驟10——檢討修正
步驟11——納入定期管理活動中
2、某公司5S活動案例圖片分享
3、企業(yè)現(xiàn)場參觀檢查，利用學到的知識學員在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，提出改進的辦法和思路
七、5S推進案例(某公司5S活動案例圖片分享)
八、企業(yè)現(xiàn)場參觀檢查，利用學到的知識學員在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，提出改進的辦法和思路
九、學員問題答疑與課程總結(jié)
◆5S管理來源于日本，日本推行5S使其制造業(yè)迅猛發(fā)展。
◆5S現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的基石，高效、規(guī)范、完善的現(xiàn)場管理是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)保證，是企業(yè)效益和市場競爭力的動力。
◆企業(yè)在推行5S過程中不能持續(xù)維持，高層重視要求全公司上下就重視搞下，過段時間不重視，5S管理又回到原來的起點。這是為什么呢？是領(lǐng)導不夠重視，還是推行層或員工不重視呢？
◆眾多企業(yè)在推行5S推行草草了事，員工認為做好與做不好跟我沒有利益關(guān)系，推行5S是給他們增加額外的工作量。如何使5S推行讓企業(yè)的每一位員工“要我參與”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我要參與”，推行5S活動必須一套很好的激勵制度,還要選擇適合企業(yè)推行5S有效的方法和工具。
◆劉老師十一年企業(yè)中高層管理經(jīng)驗，在企業(yè)有主導過企業(yè)5S活動全過程推行實施的豐富經(jīng)驗，加之9年培訓職業(yè)講師生涯，走過幾百家企業(yè)，對200多家企業(yè)培訓+輔導的形式深入淺出地教學員推行5S活動的經(jīng)驗，使企業(yè)在推行過程中取到了前所未有的效果。
課程收益
◆通過5S課程學習，提高中高層積極參與參與現(xiàn)場5S推行，使其持續(xù)地進行并保持。
◆5S的基本知識及推行方法，為全員、全面推行5S作前期準備，提升全員參與推行5S活動的意識和主觀能動性。
◆學習優(yōu)秀的現(xiàn)場管理方法，提升現(xiàn)場管理水平，有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。◆學習精益現(xiàn)場，理解七種浪費，并會應用。
◆通過成功推行5S優(yōu)秀企業(yè)案例的分析學習，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)場帶著學員進行現(xiàn)場診斷，使學員全過程體驗學習。
課程對象
公司總經(jīng)理，副總經(jīng)理，各部門經(jīng)理、主管、車間主任、班組長等5S推行骨干。
課程形式
講授法，演練法，小組討論法，案例分析法，視頻教學法，現(xiàn)場巡視法，老師點評法等。
培訓時長
一至兩天(6至12小時)
課程大綱
一、5S管理概論
1、關(guān)于5S（1）我們有下列“癥狀”嗎？
（2）日本的第一感覺
（3）為什么稱之為“5S”？
（4）5S的三大支柱
（5）5S的特點
（6）5S的作用
2、為什么要做5S
（1）企業(yè)生存的需要
（2）塑造個人行為的需要
（3）時代的需要
3、5S之間的關(guān)系與推行
4、開展工作的基本思路
二、5S理論與實踐
1、5S定義
2、5S推行具體要求
（1）5S的步驟一：整理
整理的目的
要與不要的原則
實施整理的關(guān)鍵
做不好整理所導致的問題
實施整理的問題與對策
找出現(xiàn)場不需要的物品
因缺乏整理會造成的各種浪費
物品的分類處理
易聚集"不需要"物品的地方
如何開展紅單運動
整理的實施要領(lǐng)
整理舉例
（2）5S的步驟二：整頓
整頓的目的—物料尋找百態(tài)圖
整頓的要求
整頓的對象
什么是"三易""三定"
實施整頓的關(guān)鍵
做不好整頓所導致的問題
實施整頓的十一個方法
整頓的四個原則
整頓工作的重點順序
定置管理及定置圖繪制的原則
整頓：訂立保管規(guī)則
整頓舉例
整頓的技巧（1）—劃定場所
整頓的技巧（2）—放置方法
整頓的技巧（3）—穩(wěn)定性
整頓的技巧（4）—工具等用品的整頓
整頓的技巧（5）—刀具或模具等的整頓
整頓的技巧（6）—材料、在制品的整頓
整頓的技巧（7）—備品的明確標示
整頓的技巧（8）—潤滑油、動作油等油脂的管理
整頓的技巧（9）—計測器具等管理精確度的東西
整頓的技巧（10）—小東西、消耗品等
整頓的技巧（11）—表示、布告、文字、條件表、圖紙、粘膠帶
（3）5S的步驟三：清掃
清掃的定義、標準
做不好清掃導致的問題
清掃的三個原則
清掃的實施要領(lǐng)
清掃案例
清掃制度化
（4）5S的步驟四：清潔
清潔的目的和要求
清潔的三不原則
推行清潔的步驟
清潔的推行要點
清潔舉例
清潔的檢查點（著眼點）
（5）5S的步驟五：素養(yǎng)
如何實施素養(yǎng)
素養(yǎng)教育的開展方式
素養(yǎng)的難點
素養(yǎng)的重點
公司一天的修養(yǎng)要求
素養(yǎng)的實施要領(lǐng)
素養(yǎng)舉例
素養(yǎng)的推行要點
素養(yǎng)的檢查點（著眼點）
3、各現(xiàn)場實施5S要點
（1）員工在5S中的義務(wù)和權(quán)限
（2）管理者在5S中的義務(wù)和權(quán)限
（3）辦公室5S檢查要點
（4）車間現(xiàn)場5S檢查要點
三、5S推進
1、推進原則
2、推進組織及其職責
3、推進制度—規(guī)范化管理
4、推進策略
（1）推行5S的幾項措施
（2）措施舉例
（3）實施技巧
紅牌作戰(zhàn)
定點攝影
檢查表
揭示檢查結(jié)果
四、目視化管理
1、日本工業(yè)企業(yè)的五現(xiàn)手法
2、目視管理的定義和要點
3、目視管理的分類
（1）按管理對象考慮
對物品的目視管理
對作業(yè)的目視管理
對設(shè)備的目視管理
品質(zhì)管理中的目視管理
安全管理中的目視管理
（2）按管理方式考慮
看板管理——管理看板作用
顏色管理
實物管理
區(qū)域管理
識別管理
（3）目視管理的水準
4、浪費定義及類型
5、如何識別現(xiàn)場中的浪費
6、怎樣讓問題看的出來——目視管理的執(zhí)行
7、現(xiàn)場中改善的150種浪費
8、怎樣根除現(xiàn)場的各種浪費
五、5S推行管理工具
1、紅牌作戰(zhàn)
2、定點攝影法
3、標準化手法
4、PDCA循環(huán)改善法
5、定期檢查法
6、不定期檢查法
六、5S推進案例
1、5S推進步驟
步驟1——成立推行組織
步驟2——擬定推行方針及目標
步驟3——擬定工作計劃
步驟4——說明及教育
步驟5——活動前的宣導造勢
步驟6——5S活動導入實施
步驟7——活動考評辦法確定
步驟8——評比考核試行
步驟9——評鑒公布及獎懲
步驟10——檢討修正
步驟11——納入定期管理活動中
2、某公司5S活動案例圖片分享
3、企業(yè)現(xiàn)場參觀檢查，利用學到的知識學員在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，提出改進的辦法和思路
七、5S推進案例(某公司5S活動案例圖片分享)
八、企業(yè)現(xiàn)場參觀檢查，利用學到的知識學員在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，提出改進的辦法和思路
九、學員問題答疑與課程總結(jié)
講師 劉小明 介紹
劉小明，中華企管培訓網(wǎng)特邀講師
國際注冊高級經(jīng)理
國家高級企業(yè)培訓師
中國企業(yè)實戰(zhàn)派講師
中山大學 客座教授
清華大學繼續(xù)教育學院客座教授
華南理工大學繼續(xù)教育學院特聘講師
國際注冊高級采購師 特聘講師
全國班組長/一線主管 巡講講師
中國質(zhì)量協(xié)會授予質(zhì)量高級講師
【工作背景】
工商管理博士。十多年中高層企業(yè)實戰(zhàn)管理工作經(jīng)驗，先后在拓璞電器集團擔任生產(chǎn)/質(zhì)量經(jīng)理；美的集團擔任供應鏈管理中心經(jīng)理；中國超人集團擔任生產(chǎn)/質(zhì)量總監(jiān)兼管理者代表職務(wù)。同時兼職在認證公司對國際標準化管理體系審核數(shù)年。擅長企業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量和采購物流管理課程培訓。領(lǐng)域涉及食品、電子、機械、汽車、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥、五金、服裝、煙草、航空航天等行業(yè)。
【工作經(jīng)歷及成果】
1999-2003廣州拓璞電器集團 分公司生產(chǎn)/集團質(zhì)量部【生產(chǎn)/質(zhì)量經(jīng)理】
1、順利組建分公司生產(chǎn)部，使分公司生產(chǎn)部由剛成立無到有，并走向規(guī)范化、標準化及制度化管理。
2、公司迅速擴張，集團公司成立，公司任命我?guī)ьI(lǐng)質(zhì)量管理團隊一起完善質(zhì)量管理部門檢驗、保證和試驗室組建工作；完善供應商審核資格認證活動；在集團公司質(zhì)量管理完善的情況下各分公司推行質(zhì)量管理體系認證，六個分公司順利取得質(zhì)量管理體系認證。
2003-2006美的集團 集團供應鏈管理中心【供應鏈中心經(jīng)理】
1、完善集團公司供應鏈管理整合。
2、對集團中心重點關(guān)注供應商第二方審核，減少采購風險及提升原材料質(zhì)量。
3、通過供應商規(guī)范化管理，各事業(yè)部采購部門得到規(guī)范化管理，使采購成本持續(xù)下降。
4、針對質(zhì)量、交期難以達到集團要求的供應商進行指導和監(jiān)督改善，供應商達到集團供應鏈管理要求。
5、負責與供應商各項談判工作的參與和安排。
2007-2010中國超人集團 集團制造中心/集團質(zhì)量中心【生產(chǎn)/質(zhì)量總監(jiān)兼管理者代表】
1、負責集團公司12個分廠生產(chǎn)計劃調(diào)配、日常管理、生產(chǎn)經(jīng)營等管理工作。
2、通過推行IE工業(yè)工程管理，是各分廠生產(chǎn)流程得到改善和優(yōu)化、生產(chǎn)效率直線提升55%。
3、針對注塑廠、五金廠批量生產(chǎn)的特點，由機器人替代人工作業(yè)，提高了生產(chǎn)效率，節(jié)約了用工成本。
4、負責集團采購部門統(tǒng)籌和管理工作，2008年通過對供應商進行整合和優(yōu)化，大大降低公司各物料的采購成本，使交期達成率由原來的82.5%直線提升至96.8%，同時原材料質(zhì)量也比較穩(wěn)定。
【授課風格】
劉老師授課注重理論與實際相結(jié)合，對學員工作技能、良好習慣的培養(yǎng)，追求改變學員心態(tài)與觀念。近6年豐富的專業(yè)企業(yè)培訓師經(jīng)驗，外加擔任多家企業(yè)常年管理顧問，使本人對教育與培訓十分熟悉及了解。
——關(guān)注顧客需求，為顧客提供有針對性的解決方案；
——注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；
——注重實效，以結(jié)果導向為原則；
——關(guān)注過程，以過程為實現(xiàn)績效的手段。
講課風格生動、幽默及深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧，把管理當故事講。對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的效果。
【出版書籍】
1-《管好班組就靠這幾招》
2-《管好采購就靠這幾招》
3-《創(chuàng)業(yè)者要懂的24堂采購與物流管理課》
4-《準時下班的智慧：超有效的時間整理法》
【客戶評價】
◆“劉小明老師是我所遇到的國內(nèi)最優(yōu)秀的企業(yè)管理培訓師之一！”
——日本兄弟公司珠海分公司人力資源部 賴經(jīng)理
◆“劉小明老師是中國最成功的實戰(zhàn)派培訓師之一，他的課程深受廣大學員歡迎！”
——尚德（中國）培訓集團副總裁 陳總裁
◆“劉老師具有十多年大型企業(yè)管理經(jīng)驗，培訓課程最容易讓員工理解接受。”
——中國南車人力資源部部長 謝部長
◆“聽朋友說，劉小明的課很好，一聽，果然是好。一聽就知道是管理企業(yè)的人，有血有肉，有情有理，聽了確實受益。”
——內(nèi)蒙古河套酒業(yè)集團 謝部長
◆“劉小明老師講課聲情并茂，內(nèi)涵豐富，我受到了很大的啟發(fā)。”
——東風日產(chǎn)人力資源部 范專員
◆“我曾經(jīng)聽過北京一些教授的課，感覺不錯。現(xiàn)在聽了劉老師的課，感覺也很好，而且是那種不僅好聽，而且好用的好。”
——清華大學繼續(xù)教育學院 林教授
◆“劉老師的演講特別流暢，特別有激情，邏輯非常好，很有鼓動性！”
——東莞市鎢珍電子公司 陳先生
◆如何做大、做強、做長是每個企業(yè)家日思夜想的重要問題，在所有的培訓課程中，劉老師的課程對我們企業(yè)是最實用、最有效、最能解決實際問題的培訓。
——浙江繡錦集團有限公司董事長 張錦福
◆中國像劉老師這樣有水平的人很多，但像他一樣愿意扎扎實實為民營企業(yè)做實事。要做到他這種境界，沒有多年的實踐經(jīng)驗和做事的扎實精神是不可能做到的。
——浙江偉?？毓杉瘓F有限公司董事長 陶海弟
【工作經(jīng)歷及成果】
1999-2003廣州拓璞電器集團 分公司生產(chǎn)/集團質(zhì)量部【生產(chǎn)/質(zhì)量經(jīng)理】
1、順利組建分公司生產(chǎn)部，使分公司生產(chǎn)部由剛成立無到有，并走向規(guī)范化、標準化及制度化管理。
2、公司迅速擴張，集團公司成立，公司任命我?guī)ьI(lǐng)質(zhì)量管理團隊一起完善質(zhì)量管理部門檢驗、保證和試驗室組建工作；完善供應商審核資格認證活動；在集團公司質(zhì)量管理完善的情況下各分公司推行質(zhì)量管理體系認證，六個分公司順利取得質(zhì)量管理體系認證。
2003-2006美的集團 集團供應鏈管理中心【供應鏈中心經(jīng)理】
1、完善集團公司供應鏈管理整合。
2、對集團中心重點關(guān)注供應商第二方審核，減少采購風險及提升原材料質(zhì)量。
3、通過供應商規(guī)范化管理，各事業(yè)部采購部門得到規(guī)范化管理，使采購成本持續(xù)下降。
4、針對質(zhì)量、交期難以達到集團要求的供應商進行指導和監(jiān)督改善，供應商達到集團供應鏈管理要求。
5、負責與供應商各項談判工作的參與和安排。
2007-2010中國超人集團 集團制造中心/集團質(zhì)量中心【生產(chǎn)/質(zhì)量總監(jiān)兼管理者代表】
1、負責集團公司12個分廠生產(chǎn)計劃調(diào)配、日常管理、生產(chǎn)經(jīng)營等管理工作。
2、通過推行IE工業(yè)工程管理，是各分廠生產(chǎn)流程得到改善和優(yōu)化、生產(chǎn)效率直線提升55%。
3、針對注塑廠、五金廠批量生產(chǎn)的特點，由機器人替代人工作業(yè)，提高了生產(chǎn)效率，節(jié)約了用工成本。
4、負責集團采購部門統(tǒng)籌和管理工作，2008年通過對供應商進行整合和優(yōu)化，大大降低公司各物料的采購成本，使交期達成率由原來的82.5%直線提升至96.8%，同時原材料質(zhì)量也比較穩(wěn)定。
【授課風格】
劉老師授課注重理論與實際相結(jié)合，對學員工作技能、良好習慣的培養(yǎng)，追求改變學員心態(tài)與觀念。近6年豐富的專業(yè)企業(yè)培訓師經(jīng)驗，外加擔任多家企業(yè)常年管理顧問，使本人對教育與培訓十分熟悉及了解。
——關(guān)注顧客需求，為顧客提供有針對性的解決方案；
——注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；
——注重實效，以結(jié)果導向為原則；
——關(guān)注過程，以過程為實現(xiàn)績效的手段。
講課風格生動、幽默及深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧，把管理當故事講。對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的效果。
【出版書籍】
1-《管好班組就靠這幾招》
2-《管好采購就靠這幾招》
3-《創(chuàng)業(yè)者要懂的24堂采購與物流管理課》
4-《準時下班的智慧：超有效的時間整理法》
【客戶評價】
◆“劉小明老師是我所遇到的國內(nèi)最優(yōu)秀的企業(yè)管理培訓師之一！”
——日本兄弟公司珠海分公司人力資源部 賴經(jīng)理
◆“劉小明老師是中國最成功的實戰(zhàn)派培訓師之一，他的課程深受廣大學員歡迎！”
——尚德（中國）培訓集團副總裁 陳總裁
◆“劉老師具有十多年大型企業(yè)管理經(jīng)驗，培訓課程最容易讓員工理解接受。”
——中國南車人力資源部部長 謝部長
◆“聽朋友說，劉小明的課很好，一聽，果然是好。一聽就知道是管理企業(yè)的人，有血有肉，有情有理，聽了確實受益。”
——內(nèi)蒙古河套酒業(yè)集團 謝部長
◆“劉小明老師講課聲情并茂，內(nèi)涵豐富，我受到了很大的啟發(fā)。”
——東風日產(chǎn)人力資源部 范專員
◆“我曾經(jīng)聽過北京一些教授的課，感覺不錯。現(xiàn)在聽了劉老師的課，感覺也很好，而且是那種不僅好聽，而且好用的好。”
——清華大學繼續(xù)教育學院 林教授
◆“劉老師的演講特別流暢，特別有激情，邏輯非常好，很有鼓動性！”
——東莞市鎢珍電子公司 陳先生
◆如何做大、做強、做長是每個企業(yè)家日思夜想的重要問題，在所有的培訓課程中，劉老師的課程對我們企業(yè)是最實用、最有效、最能解決實際問題的培訓。
——浙江繡錦集團有限公司董事長 張錦福
◆中國像劉老師這樣有水平的人很多，但像他一樣愿意扎扎實實為民營企業(yè)做實事。要做到他這種境界，沒有多年的實踐經(jīng)驗和做事的扎實精神是不可能做到的。
——浙江偉?？毓杉瘓F有限公司董事長 陶海弟
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