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精細化的KPI指標體系設(shè)計
精細化的KPI指標體系設(shè)計內(nèi)訓(xùn)基本信息:
幫建構(gòu)關(guān)于價值創(chuàng)造的思想的框架：
1、幫助你理解企業(yè)重要的業(yè)績驅(qū)動力。
2、告訴你該如何在數(shù)據(jù)和分析的基礎(chǔ)上，為你的團隊制定恰當?shù)哪繕撕秃饬繕藴省?
3、使你能將量化的標準應(yīng)用于管理者、客戶和員工的行為。
4、為你提供工具，使你能根據(jù)事實分析做出戰(zhàn)略、財務(wù)和運行決策。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一講 處于管理核心地位的標準
前言：有效的經(jīng)營管理經(jīng)̃～持續(xù)有力的推動PDCA管理循環(huán)
一、企業(yè)獲得成功的密教經(jīng)典——關(guān)注細節(jié)
二、業(yè)績衡量標準的3大作用
三、案例：處于成功核心地位和失敗核心地位的衡量標準
四、好的標準系統(tǒng)應(yīng)具備的4個條件
第二講 建構(gòu)精細化管理標準系統(tǒng)的架構(gòu)及分析原則
一、三種著名的業(yè)績管理系統(tǒng)
1、經(jīng)濟附加值(EVA）標準系統(tǒng)
2、平衡計分卡（BSC）標準系統(tǒng)
3、三維績效棱柱標準系統(tǒng)
二、價值網(wǎng)：建構(gòu)精細化管理標準的架構(gòu)
1、價值網(wǎng)模型
2、用價值網(wǎng)構(gòu)建精細化管理標準的流程
3、精細化業(yè)績標準的分析4原則
第三講 如何設(shè)計戰(zhàn)略產(chǎn)出衡量標準
一、設(shè)計戰(zhàn)略產(chǎn)出衡量標準時需要注意的4個問題
二、設(shè)計產(chǎn)出衡量標準過程中的兩大陷阱
三、評價產(chǎn)出衡量標準有效性的5項標準
四、案例分析：某金融服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)出衡量標準
五、互動研討：某電視廣播公司的產(chǎn)出衡量標準的有效性
六、實用表單—戰(zhàn)略產(chǎn)出衡量標準尋找及目標設(shè)定表
第四講 如何設(shè)計價值驅(qū)動力和價值構(gòu)造力的衡量標準
一、設(shè)計價值驅(qū)動力衡量標準
1、什么是價值驅(qū)動力標準
2、價值驅(qū)動力衡量標準的設(shè)計標準
3、價值驅(qū)動力衡量標準的設(shè)計流程
4、價值驅(qū)動力案例：客戶價值
5、如何通過價值樹的勾畫，來總結(jié)和提煉價值驅(qū)動力
二、設(shè)計價值構(gòu)造力衡量標準
1、什么是價值構(gòu)造力
2、價值構(gòu)建力的分類
3、價值構(gòu)建力的設(shè)計流程
4、案例：某國有企業(yè)通過設(shè)計價值建構(gòu)力標準來成功實現(xiàn)文化變革的案例
三、各部門價值驅(qū)動力和價值構(gòu)造力衡量標準設(shè)計索引
四、從職位說明書中尋找價值驅(qū)動因素的方向
五、小組練習
第五講 精細化管理標準的動態(tài)機制
一、內(nèi)部視角：聯(lián)合管理
1、實現(xiàn)聯(lián)合管理的步驟
2、聯(lián)合管理案例：產(chǎn)品定價
二、外部視角：市場機制
1、對戰(zhàn)略產(chǎn)出標準進行動態(tài)管理的步驟
2、戰(zhàn)略動態(tài)機制案例
第六講 如何在企業(yè)中應(yīng)用精細化管理標準
一、確保戰(zhàn)略的清晰
二、客觀擬定導(dǎo)入精細化管理標準的進程和策略
三、制定獎勵標準以促進團隊合作
四、高層領(lǐng)導(dǎo)，以實現(xiàn)標準的環(huán)形對接
前言：有效的經(jīng)營管理經(jīng)̃～持續(xù)有力的推動PDCA管理循環(huán)
一、企業(yè)獲得成功的密教經(jīng)典——關(guān)注細節(jié)
二、業(yè)績衡量標準的3大作用
三、案例：處于成功核心地位和失敗核心地位的衡量標準
四、好的標準系統(tǒng)應(yīng)具備的4個條件
第二講 建構(gòu)精細化管理標準系統(tǒng)的架構(gòu)及分析原則
一、三種著名的業(yè)績管理系統(tǒng)
1、經(jīng)濟附加值(EVA）標準系統(tǒng)
2、平衡計分卡（BSC）標準系統(tǒng)
3、三維績效棱柱標準系統(tǒng)
二、價值網(wǎng)：建構(gòu)精細化管理標準的架構(gòu)
1、價值網(wǎng)模型
2、用價值網(wǎng)構(gòu)建精細化管理標準的流程
3、精細化業(yè)績標準的分析4原則
第三講 如何設(shè)計戰(zhàn)略產(chǎn)出衡量標準
一、設(shè)計戰(zhàn)略產(chǎn)出衡量標準時需要注意的4個問題
二、設(shè)計產(chǎn)出衡量標準過程中的兩大陷阱
三、評價產(chǎn)出衡量標準有效性的5項標準
四、案例分析：某金融服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)出衡量標準
五、互動研討：某電視廣播公司的產(chǎn)出衡量標準的有效性
六、實用表單—戰(zhàn)略產(chǎn)出衡量標準尋找及目標設(shè)定表
第四講 如何設(shè)計價值驅(qū)動力和價值構(gòu)造力的衡量標準
一、設(shè)計價值驅(qū)動力衡量標準
1、什么是價值驅(qū)動力標準
2、價值驅(qū)動力衡量標準的設(shè)計標準
3、價值驅(qū)動力衡量標準的設(shè)計流程
4、價值驅(qū)動力案例：客戶價值
5、如何通過價值樹的勾畫，來總結(jié)和提煉價值驅(qū)動力
二、設(shè)計價值構(gòu)造力衡量標準
1、什么是價值構(gòu)造力
2、價值構(gòu)建力的分類
3、價值構(gòu)建力的設(shè)計流程
4、案例：某國有企業(yè)通過設(shè)計價值建構(gòu)力標準來成功實現(xiàn)文化變革的案例
三、各部門價值驅(qū)動力和價值構(gòu)造力衡量標準設(shè)計索引
四、從職位說明書中尋找價值驅(qū)動因素的方向
五、小組練習
第五講 精細化管理標準的動態(tài)機制
一、內(nèi)部視角：聯(lián)合管理
1、實現(xiàn)聯(lián)合管理的步驟
2、聯(lián)合管理案例：產(chǎn)品定價
二、外部視角：市場機制
1、對戰(zhàn)略產(chǎn)出標準進行動態(tài)管理的步驟
2、戰(zhàn)略動態(tài)機制案例
第六講 如何在企業(yè)中應(yīng)用精細化管理標準
一、確保戰(zhàn)略的清晰
二、客觀擬定導(dǎo)入精細化管理標準的進程和策略
三、制定獎勵標準以促進團隊合作
四、高層領(lǐng)導(dǎo)，以實現(xiàn)標準的環(huán)形對接
講師 張青 介紹
張青專注于目標管理與執(zhí)行力管控等課題的研究，咨詢顧問，培訓(xùn)講師。 張青秉承“追根究底，止于至善”的職業(yè)精神，以“協(xié)助企業(yè)夯實經(jīng)營與管控系統(tǒng)”為己任，曾在多個協(xié)助企業(yè)導(dǎo)入“目標績效管理制度”為主軸來對其整個經(jīng)營管理系統(tǒng)進行優(yōu)化的顧問輔導(dǎo)項目中任主持顧問，所以張青在和學員探討目標績效及員工的執(zhí)行力等問題時，能以“經(jīng)營與管理的系統(tǒng)整體觀”引導(dǎo)學員尋找問題的根本解。
專業(yè)經(jīng)歷：
1、大型國有企業(yè)的技術(shù)、品質(zhì)和營銷管理工作8年。
2、民營高科技企業(yè)高層管理工作2年。
3、知名管理咨詢公司的高層管理、管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗11年，曾為胎源于臺灣臺塑集團的臺灣臺育企管股份顧問公司深圳分公司的高級合伙人。
4、對學習型組織、全面質(zhì)量管理、全面風險管理、平衡計分卡（BSC）、標準管理等先進經(jīng)營理念和管理工具進行去蕪存菁，做有效整合應(yīng)用的實踐者。
課程特色：
1、自有的、一個完整系統(tǒng)的知識體系；
2、理論通透；
3、每個課程都有整套的落地實操方法。
授課風格：
張青的授課風格為從理論到實際應(yīng)用型。 張青理論功底深厚，同時又有多年實際輔導(dǎo)企業(yè)進行管理變革的實操經(jīng)驗，所以對課程中涉及到的一些經(jīng)典理論具有極強消化吸收及創(chuàng)新的能力，在課程設(shè)計中注重理論與實際的融會貫通。授課時對各知識點會引領(lǐng)學員在找到理論支持的基礎(chǔ)上，再與學員分享一些實用、實效的工具和方法。
專業(yè)經(jīng)歷：
1、大型國有企業(yè)的技術(shù)、品質(zhì)和營銷管理工作8年。
2、民營高科技企業(yè)高層管理工作2年。
3、知名管理咨詢公司的高層管理、管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗11年，曾為胎源于臺灣臺塑集團的臺灣臺育企管股份顧問公司深圳分公司的高級合伙人。
4、對學習型組織、全面質(zhì)量管理、全面風險管理、平衡計分卡（BSC）、標準管理等先進經(jīng)營理念和管理工具進行去蕪存菁，做有效整合應(yīng)用的實踐者。
課程特色：
1、自有的、一個完整系統(tǒng)的知識體系；
2、理論通透；
3、每個課程都有整套的落地實操方法。
授課風格：
張青的授課風格為從理論到實際應(yīng)用型。 張青理論功底深厚，同時又有多年實際輔導(dǎo)企業(yè)進行管理變革的實操經(jīng)驗，所以對課程中涉及到的一些經(jīng)典理論具有極強消化吸收及創(chuàng)新的能力，在課程設(shè)計中注重理論與實際的融會貫通。授課時對各知識點會引領(lǐng)學員在找到理論支持的基礎(chǔ)上，再與學員分享一些實用、實效的工具和方法。
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