領(lǐng)導(dǎo)力

前 言：
** 溝通游戲：四分之一游戲，目的是讓學(xué)員了解凡事都要有方法、技巧
** 帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛之：每組起隊(duì)名、喊隊(duì)名、并在隊(duì)牌上寫好隊(duì)名
第一部分  管理者的核心是什么？
   領(lǐng)導(dǎo)人以身作則
——其身正，不令而從
      ** 播放啟發(fā)視頻
第二部分  管理者的心態(tài)調(diào)整
   教學(xué)方法：講故事、說(shuō)案例
   凡事感謝
   尊重他人的節(jié)奏
     ** 辦公室常見(jiàn)的因不了解、不夠尊重他人節(jié)奏的故事演示
     ** 如何盡量達(dá)成節(jié)奏上的統(tǒng)一的四大手法講解
   需要反復(fù)強(qiáng)調(diào)正面信息
     **  強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言負(fù)面信息會(huì)達(dá)到什么效果的現(xiàn)場(chǎng)演示、啟發(fā)
   適當(dāng)調(diào)整自己的溝通風(fēng)格
     **  適時(shí)幽默是管理者的最高境界
     **  幽默狀態(tài)調(diào)整方法介紹：幽默小故事
 
第三部分   領(lǐng)導(dǎo)力技能
基礎(chǔ)—-高效溝通 
    溝通決定管理的成敗--沒(méi)有溝通就沒(méi)有管理 
    人際風(fēng)格與溝通技巧
1、     人際風(fēng)格的四大分類講解
教學(xué)方法：老師講解每一種人格的細(xì)節(jié)分析后進(jìn)行溝通演練
各類型人際風(fēng)格的特征與溝通技巧
分析型人的特征和與其溝通技巧
支配型人的特征和與其溝通技巧
表達(dá)型人的特征和與其溝通技巧
和藹型人的特征和與其溝通技巧
          ** 與各人格類型的人溝通演練
2、對(duì)四種人格的崗位設(shè)置分析—人崗匹配 
教學(xué)方法：讓對(duì)應(yīng)崗位的學(xué)員進(jìn)行自我分析、相互分析
** 每組一個(gè)代表發(fā)言對(duì)現(xiàn)有分管人員的崗位定位的分析、是否需要調(diào)整
 
領(lǐng)導(dǎo)力技能之---職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃 
    如何引導(dǎo)、幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃：
我現(xiàn)在在哪兒 – 我的現(xiàn)狀SWOT大盤點(diǎn)；
我要去的地方-- 我的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)設(shè)定；
 
領(lǐng)導(dǎo)力技能之---壓力情緒自我管理能力 
積極的自我暗示 
* 播放啟發(fā)視頻-當(dāng)幸福來(lái)敲門影片
學(xué)會(huì)放松自己：
* 解壓策略：運(yùn)動(dòng)法、視聽(tīng)法、冥想法、…..
心理測(cè)試與管理技能解析：
* 九型人格
* PDP管理測(cè)試
* 羅夏墨跡
*  對(duì)應(yīng)不同人格下達(dá)任務(wù)的不同方式
*  對(duì)應(yīng)不同人格解決糾紛的不同方式
 
領(lǐng)導(dǎo)力技能之---團(tuán)隊(duì)管理    
     什么是團(tuán)隊(duì)？為什么團(tuán)隊(duì)如此流利？
     影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的因素
     個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系
     個(gè)人表現(xiàn)出色的員工能否在團(tuán)隊(duì)中共同創(chuàng)造更好的績(jī)效？
   如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
   團(tuán)隊(duì)的5個(gè)時(shí)期
   團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的特征和應(yīng)對(duì)

領(lǐng)導(dǎo)力技能之---激勵(lì)  
激勵(lì)的實(shí)質(zhì)和意義
激勵(lì)的原則
如何識(shí)別員工需要？
員工激勵(lì)理論
員工的激勵(lì)因素
如何進(jìn)行員工的激勵(lì)？
對(duì)應(yīng)不同人格激勵(lì)的不同方式
 
領(lǐng)導(dǎo)力技能之---如何運(yùn)用人格分析管好員工 
教學(xué)方法：老師講解技巧后采用角色扮演法，讓學(xué)員找一個(gè)主題、說(shuō)一個(gè)工作中的實(shí)際事件，并找相應(yīng)的同事做3-5分鐘的演示，讓學(xué)員感受到身邊的工作中如何調(diào)整管理技能。
采用不同的面談方法
** 了解員工想通過(guò)面談得到什么
** 怎樣讓員工愿意跟您交流
** 面談的目標(biāo)一定是能給員工工作的指導(dǎo)、不是領(lǐng)導(dǎo)的演講
** 領(lǐng)導(dǎo)者能調(diào)整到不同的員工面談時(shí)有不同的狀態(tài)很重要
下達(dá)工作任務(wù)時(shí)的不同手法
 
領(lǐng)導(dǎo)力技能之--運(yùn)用甘特圖記錄、監(jiān)督管理工作進(jìn)度 
教學(xué)方法： 老師講解圖的細(xì)節(jié)、使用要點(diǎn)后、每組就工作中的一個(gè)項(xiàng)目繪制一份甘特圖
甘特圖的案例講解
學(xué)員工作、生活中用到甘特圖的項(xiàng)目演練
 
領(lǐng)導(dǎo)力技能之---OEC法的運(yùn)用    
教學(xué)方法:老師講解為主、運(yùn)用提問(wèn)方式啟發(fā)學(xué)員
   OEC法的樣表分析：老師對(duì)標(biāo)準(zhǔn)樣表做詳細(xì)講解
OEC法實(shí)施要點(diǎn)分析：
** 對(duì)橫向的心態(tài)的用法
** 對(duì)橫向的上級(jí)簽批的注意點(diǎn)
** 對(duì)縱向的關(guān)聯(lián)部門的用法與意義
** 對(duì)縱向的未完成原因及何時(shí)完成的用法及意義
什么樣的企業(yè)、什么階段的企業(yè)適合運(yùn)用OEC法
  ** 對(duì)企業(yè)四個(gè)發(fā)展階段的分析

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)家心理咨詢師，國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)師、高級(jí)人力資源管理師，北京大學(xué)MBA，富士康IE學(xué)院特聘高級(jí)講師，中國(guó)工商管理學(xué)院特聘講師，北京大學(xué)案例研究中心認(rèn)證講師，獨(dú)家開(kāi)發(fā)《讀心術(shù)與管理》《讀心術(shù)與營(yíng)銷》課程。全部深入定制、每個(gè)模塊都詳細(xì)調(diào)研；是唯一有幾十個(gè)讀心術(shù)課授課見(jiàn)證的老師；是唯一人力資源、心理學(xué)、人格學(xué)多功底老師；是唯一講《人力資源全模塊案例課》的老師；是唯一有150多個(gè)授課視頻見(jiàn)證的老師；有幾十個(gè)講幾百人大課視頻見(jiàn)證、控場(chǎng)很強(qiáng)。
 
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
　　擅長(zhǎng)應(yīng)用全球最新的微語(yǔ)言、微表情識(shí)別技能，擅長(zhǎng)在素質(zhì)課中應(yīng)用人力資源及心理學(xué)技能，全部講自己開(kāi)發(fā)的案例，講方法、工具、真正實(shí)用，20年人力資源及綜合管理經(jīng)驗(yàn)、7年心理學(xué)研究經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期擔(dān)任人力資源全模塊實(shí)務(wù)班老師，幫學(xué)員指導(dǎo)工作，解決企業(yè)當(dāng)下實(shí)際問(wèn)題，保證了開(kāi)發(fā)的課程內(nèi)容針對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況。  

工作經(jīng)歷：
2010至 今    全職自由講師
2008-2010    深圳海雅集團(tuán)  人力資源總監(jiān)、兼職自由講師
2002-至今    任多家企業(yè)人力資源管理常年顧問(wèn)、解決企業(yè)當(dāng)下實(shí)際問(wèn)題
2000-至今    人力資源全模塊實(shí)務(wù)班、人力資源考證班全模塊講師
2005年至今   考證機(jī)構(gòu)（書城、中鵬、贛冠、商祺）等講人力資源全模塊課
2005-2008    深圳市富安娜集團(tuán)公司    人力資源總監(jiān)
2000-2005    深圳市大族激光科技股份有限公司 人力資源總監(jiān)、董秘辦經(jīng)理
1996-2000    深圳同洲電子股份有限公司    人力資源總監(jiān)
1992-1996    懷化地區(qū)五交化    人事科員
                              
授課風(fēng)格：                                                 
　　唐惠玲老師的控場(chǎng)能力很強(qiáng)，表情、肢體語(yǔ)言很豐富，擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)各類學(xué)員狀態(tài)，課程實(shí)用。
　　擅長(zhǎng)靈活表現(xiàn)案例、角色扮演、音頻、圖片、道具等多種形式，生動(dòng)有趣

【唐惠玲講“通用管理”課優(yōu)勢(shì)】
1、15年心理學(xué)功底、“讀心術(shù)”課第一人
“識(shí)人”是所有管理課的基石!
獨(dú)家用“讀心術(shù)”講通用管理課、解決了管人的最根本問(wèn)題

2、有25年人力資源專業(yè)，深厚的員工關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)
通用管理課全部?jī)?nèi)容就是人力資源部“員工關(guān)系”模塊負(fù)責(zé)的內(nèi)容
是人力資源部分管的、因此唐老師資深的HR背景決定了講通用管理課有更全面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、有更真實(shí)的案例