領導力

前 言：
** 溝通游戲：四分之一游戲，目的是讓學員了解凡事都要有方法、技巧
** 帶動現(xiàn)場氣氛之：每組起隊名、喊隊名、并在隊牌上寫好隊名
第一部分  管理者的核心是什么？
   領導人以身作則
——其身正，不令而從
      ** 播放啟發(fā)視頻
第二部分  管理者的心態(tài)調(diào)整
   教學方法：講故事、說案例
   凡事感謝
   尊重他人的節(jié)奏
     ** 辦公室常見的因不了解、不夠尊重他人節(jié)奏的故事演示
     ** 如何盡量達成節(jié)奏上的統(tǒng)一的四大手法講解
   需要反復強調(diào)正面信息
     **  強調(diào)語言負面信息會達到什么效果的現(xiàn)場演示、啟發(fā)
   適當調(diào)整自己的溝通風格
     **  適時幽默是管理者的最高境界
     **  幽默狀態(tài)調(diào)整方法介紹：幽默小故事
 
第三部分   領導力技能
基礎—-高效溝通 
    溝通決定管理的成敗--沒有溝通就沒有管理 
    人際風格與溝通技巧
1、     人際風格的四大分類講解
教學方法：老師講解每一種人格的細節(jié)分析后進行溝通演練
各類型人際風格的特征與溝通技巧
分析型人的特征和與其溝通技巧
支配型人的特征和與其溝通技巧
表達型人的特征和與其溝通技巧
和藹型人的特征和與其溝通技巧
          ** 與各人格類型的人溝通演練
2、對四種人格的崗位設置分析—人崗匹配 
教學方法：讓對應崗位的學員進行自我分析、相互分析
** 每組一個代表發(fā)言對現(xiàn)有分管人員的崗位定位的分析、是否需要調(diào)整
 
領導力技能之---職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃 
    如何引導、幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃：
我現(xiàn)在在哪兒 – 我的現(xiàn)狀SWOT大盤點；
我要去的地方-- 我的職業(yè)發(fā)展目標設定；
 
領導力技能之---壓力情緒自我管理能力 
積極的自我暗示 
* 播放啟發(fā)視頻-當幸福來敲門影片
學會放松自己：
* 解壓策略：運動法、視聽法、冥想法、…..
心理測試與管理技能解析：
* 九型人格
* PDP管理測試
* 羅夏墨跡
*  對應不同人格下達任務的不同方式
*  對應不同人格解決糾紛的不同方式
 
領導力技能之---團隊管理    
     什么是團隊？為什么團隊如此流利？
     影響一個團隊的因素
     個人與團隊的關系
     個人表現(xiàn)出色的員工能否在團隊中共同創(chuàng)造更好的績效？
   如何打造高績效團隊
   團隊的5個時期
   團隊發(fā)展階段的特征和應對

領導力技能之---激勵  
激勵的實質(zhì)和意義
激勵的原則
如何識別員工需要？
員工激勵理論
員工的激勵因素
如何進行員工的激勵？
對應不同人格激勵的不同方式
 
領導力技能之---如何運用人格分析管好員工 
教學方法：老師講解技巧后采用角色扮演法，讓學員找一個主題、說一個工作中的實際事件，并找相應的同事做3-5分鐘的演示，讓學員感受到身邊的工作中如何調(diào)整管理技能。
采用不同的面談方法
** 了解員工想通過面談得到什么
** 怎樣讓員工愿意跟您交流
** 面談的目標一定是能給員工工作的指導、不是領導的演講
** 領導者能調(diào)整到不同的員工面談時有不同的狀態(tài)很重要
下達工作任務時的不同手法
 
領導力技能之--運用甘特圖記錄、監(jiān)督管理工作進度 
教學方法： 老師講解圖的細節(jié)、使用要點后、每組就工作中的一個項目繪制一份甘特圖
甘特圖的案例講解
學員工作、生活中用到甘特圖的項目演練
 
領導力技能之---OEC法的運用    
教學方法:老師講解為主、運用提問方式啟發(fā)學員
   OEC法的樣表分析：老師對標準樣表做詳細講解
OEC法實施要點分析：
** 對橫向的心態(tài)的用法
** 對橫向的上級簽批的注意點
** 對縱向的關聯(lián)部門的用法與意義
** 對縱向的未完成原因及何時完成的用法及意義
什么樣的企業(yè)、什么階段的企業(yè)適合運用OEC法
  ** 對企業(yè)四個發(fā)展階段的分析

　　中華企管培訓網(wǎng)特聘講師，國家企業(yè)培訓師、國家心理咨詢師，國家職業(yè)指導師、高級人力資源管理師，北京大學MBA，富士康IE學院特聘高級講師，中國工商管理學院特聘講師，北京大學案例研究中心認證講師，獨家開發(fā)《讀心術與管理》《讀心術與營銷》課程。全部深入定制、每個模塊都詳細調(diào)研；是唯一有幾十個讀心術課授課見證的老師；是唯一人力資源、心理學、人格學多功底老師；是唯一講《人力資源全模塊案例課》的老師；是唯一有150多個授課視頻見證的老師；有幾十個講幾百人大課視頻見證、控場很強。
 
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
　　擅長應用全球最新的微語言、微表情識別技能，擅長在素質(zhì)課中應用人力資源及心理學技能，全部講自己開發(fā)的案例，講方法、工具、真正實用，20年人力資源及綜合管理經(jīng)驗、7年心理學研究經(jīng)驗，長期擔任人力資源全模塊實務班老師，幫學員指導工作，解決企業(yè)當下實際問題，保證了開發(fā)的課程內(nèi)容針對企業(yè)現(xiàn)實情況。  

工作經(jīng)歷：
2010至 今    全職自由講師
2008-2010    深圳海雅集團  人力資源總監(jiān)、兼職自由講師
2002-至今    任多家企業(yè)人力資源管理常年顧問、解決企業(yè)當下實際問題
2000-至今    人力資源全模塊實務班、人力資源考證班全模塊講師
2005年至今   考證機構（書城、中鵬、贛冠、商祺）等講人力資源全模塊課
2005-2008    深圳市富安娜集團公司    人力資源總監(jiān)
2000-2005    深圳市大族激光科技股份有限公司 人力資源總監(jiān)、董秘辦經(jīng)理
1996-2000    深圳同洲電子股份有限公司    人力資源總監(jiān)
1992-1996    懷化地區(qū)五交化    人事科員
                              
授課風格：                                                 
　　唐惠玲老師的控場能力很強，表情、肢體語言很豐富，擅長調(diào)動各類學員狀態(tài)，課程實用。
　　擅長靈活表現(xiàn)案例、角色扮演、音頻、圖片、道具等多種形式，生動有趣

【唐惠玲講“通用管理”課優(yōu)勢】
1、15年心理學功底、“讀心術”課第一人
“識人”是所有管理課的基石!
獨家用“讀心術”講通用管理課、解決了管人的最根本問題

2、有25年人力資源專業(yè)，深厚的員工關系管理經(jīng)驗
通用管理課全部內(nèi)容就是人力資源部“員工關系”模塊負責的內(nèi)容
是人力資源部分管的、因此唐老師資深的HR背景決定了講通用管理課有更全面的實戰(zhàn)經(jīng)驗、有更真實的案例