卓越經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展

第一部分 管理自我
一、管理者角色認知
1、討論：描繪心目中高效管理者的特質(zhì)
2、什么是高效的管理者
3、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階梯
4、管理重心理論
5、練習(xí)：管理重心測試和解讀

二、自我認知
1、大五個性特質(zhì)
2、測試：大五個性特質(zhì)測試和解讀

3、互為教練反饋
第二部分 管理工作
一、確定目標
1、使命和價值觀
2、練習(xí)：描繪遠景
3、人生目標
4、練習(xí)：設(shè)定你的職業(yè)目標

二、工作計劃管理
1、工作計劃管理流程、工作定義
2、工作計劃輔助工具、工作任務(wù)分解表
3、練習(xí)：分解“任務(wù)牌”
4、工作執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)圖
5、練習(xí)：制作工作執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)圖
6、關(guān)鍵路徑計算
7、練習(xí)：關(guān)鍵路徑計算小練習(xí)
8、制定預(yù)算、工作實施與控制、工作反饋與總結(jié)

三、時間管理
1、時間管理概論
2、時間管理工具
3、練習(xí)：抓住你的時間強盜
4、練習(xí)：測試你的黃金時間
第三部分 管理人際
一、人際溝通
1、從《西游記》探討孫悟空頻被“誤解”的原因，理解人際處理技能的重要性
2、視頻：人際沖突案例
3、面對沖突的五種行為風格

二、向上管理：支持上司
1、討論：向上管理的意義
2、向上管理：如何學(xué)會傾聽
3、向上管理：態(tài)度積極，主動配合
4、案例：為小王制定匯報的方案
5、向上管理：善于補臺
6、向上管理：如何獲得上級支持

三、跨部門溝通
1、討論：有效的跨部門溝通意義
2、認知部門價值
3、練習(xí)：厘清如何進行跨部門溝通，提升組織理解力
4、跨部門溝通中的要點、步驟

第四部分 管理團隊
一、有效授權(quán)
1、認識有效授權(quán)
2、測試你最喜愛的授權(quán)方式
3、授權(quán)工作清單
4、授權(quán)對象的選擇
5、練習(xí)：為下屬尋找最佳的授權(quán)方式

二、員工激勵
1、討論：何謂“激勵”
2、激勵理論
3、練習(xí)：案例分析——文靜的離職
4、有效的激勵要素
5、皮格馬利翁效應(yīng)與激勵
6、激勵方法表單
7、激勵技巧——贊美與批評
8、練習(xí)：巧用贊美與批評

三、績效管理
1、績效管理概覽
2、設(shè)定部門績效指標
3、練習(xí)：制定部門OGSM
4、練習(xí)：制定部門工作主計劃
5、績效指導(dǎo)概覽
6、設(shè)定部門績效指標
7、績效面談
8、練習(xí)：績效面談角色扮演

四、提升團隊有效性
1、團隊協(xié)作的五大障礙
2、如何避免團隊協(xié)作中的障礙
3、心目中的高效團隊、理解團隊
4、游戲：極地求生
5、討論：團隊效能計分
6、GSI團隊風格理論
7、練習(xí)：GSI團隊風格評估
8、分享：GSI團隊風格反思與分享

譚天詢，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，AOU自主經(jīng)營管理體系創(chuàng)始人；擁有知識產(chǎn)權(quán)的系列課程和知識庫；多家知名的企業(yè)和機構(gòu)的常年管理顧問；中企聯(lián)高級管理顧問。
 
經(jīng)歷與經(jīng)驗
譚天詢老師歷任銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、集團總裁、知名顧問機構(gòu)合伙人等職務(wù)，2007年起譚天詢先生結(jié)合企業(yè)管理實踐，深入研究中、美、日等國內(nèi)外企業(yè)的自主經(jīng)營管理實踐和研究，從實踐“三人管理小組”到自主經(jīng)營管理模式，創(chuàng)建了適合中國企業(yè)的擁有知識產(chǎn)權(quán)的AOU自主經(jīng)營管理體系。在多年的企業(yè)管理和咨詢培訓(xùn)實踐中，譚天詢先生積累了豐富的管理資源和經(jīng)驗，在企業(yè)戰(zhàn)略、組織與績效管控、人才經(jīng)營與管理發(fā)展等領(lǐng)域有深入的經(jīng)驗；并且在為金融機構(gòu)服務(wù)的過程中積累了豐富的融資經(jīng)驗。

專業(yè)領(lǐng)域
在管理咨詢培訓(xùn)中，利用AOU自主經(jīng)營管理體系幫助諸多企業(yè)整合、革新舊的管理模式，實施AOU自主經(jīng)營管理模式，使得每個員工都成為自主經(jīng)營的主體，徹底激活組織與人的動力、活力和創(chuàng)造力，并以經(jīng)營者的視角關(guān)注和把握客戶需求、創(chuàng)造收入、提升利潤率、優(yōu)化現(xiàn)金流量周期、提升工作效率和靈活性，控制成本和損失，創(chuàng)造價值分享成果，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營績效的快速和大幅提升。
 
譚天詢先生在企業(yè)的咨詢培訓(xùn)中富有邏輯和深厚的積累，視野開拓、深入淺出，專業(yè)嚴謹務(wù)實，深具啟發(fā)性和創(chuàng)新性，受眾多企業(yè)和學(xué)員所推崇。