有效授權(quán)

一、有效授權(quán)的基本理論
1、什么是授權(quán)
2、授權(quán)的內(nèi)容與范圍
3、有效授權(quán)的指導(dǎo)原理
4、授權(quán)存在的種種障礙

二、如何有效地授權(quán)
1、確定授權(quán)的工作范圍
2、書面寫出
3、授權(quán)后要適當(dāng)控制
4、鼓勵自愿擔(dān)當(dāng)
5、授權(quán)不要割裂

三、授權(quán)管理者要做些什么
1、授權(quán)促進(jìn)才智與能力的增長
2、授權(quán)孕育著成功
3、授權(quán)投資于學(xué)習(xí)
4、授權(quán)可以發(fā)與精神理念并建立有效人際系
5、授權(quán)要傳遞信息、領(lǐng)導(dǎo)、教授、服務(wù)、創(chuàng)造與解放

四、獲取知識：獲取有價值信息的途徑
1、知識從何而來
2、知識向何處去
3、從技術(shù)泡沫到解讀信息
4、使用還是丟棄
5、通知信息的計劃
6、分享信息

五、授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者：要知道何時及如何授權(quán)
1、誰是掌權(quán)者
2、正式還是非正式的
3、世界是平等的
4、是不進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)
5、跟隨領(lǐng)導(dǎo)者
6、道德：領(lǐng)導(dǎo)者的一個重要特征
7、幫助你建立一個授權(quán)組織

六、授權(quán)給員工：不可思議的反響力
1、我喜歡我的工作或者說我喜歡我的工作嗎
2、保持者與發(fā)現(xiàn)者
3、尋找后你會發(fā)現(xiàn)
4、在授權(quán)組織中金錢的價值
5、由擔(dān)負(fù)責(zé)任

七、詢問正確的問題：從解決問題到高效完作
1、高實施力的衡量標(biāo)準(zhǔn)
2、終身實施
3、獲得生命：破壞平衡
4、組織的靈魂之源：評價調(diào)查
5、維持這種趨勢：重視高實施力與變革

八、糾正部署的技巧
1、創(chuàng)造開放和支持的氛圍
2、及時表揚與贊賞
3、解決問題時與員工建立伙伴關(guān)系
4、找出需改進(jìn)的地方及時采取行動
5、制訂和監(jiān)督行動計劃
6、指導(dǎo)與漢堡包式批評

九、高效反饋
1、反饋為什么重要
  任務(wù)失敗的檢討
2、為何我們不愿意提供建設(shè)性的意見
  如何給予支持性反饋意見
  如何給予建設(shè)性的反饋意見
  保持客觀性
  接受反饋意見