成果導(dǎo)向與團(tuán)隊激勵

第一部分：成果導(dǎo)向
第一章：什么是成果導(dǎo)向
1、什么是成果導(dǎo)向
2、成果導(dǎo)向的三種表現(xiàn)
3、以終為始

第二章：成果導(dǎo)向的教練式輔導(dǎo)溝通
1、教練對話的基礎(chǔ)框架
2、效能教練5大信念
3、成果導(dǎo)向的教練式輔導(dǎo)
  Deep深度聆聽
  Magic有力提問
  SEA激發(fā)式反饋

第三章：以成果為導(dǎo)向的執(zhí)行體系
1、目標(biāo)為王
（1） 目標(biāo)的來源
  SWOT分析
  波特五力競爭力模型
  波士頓矩陣
  3C模型
（2）目標(biāo)制定的SMART原則
（3）如何保證分解目標(biāo)的相對合理性？
  一個標(biāo)準(zhǔn)
  三個步驟
案例練習(xí)：目標(biāo)分解

2、計劃制定
（1）規(guī)劃制定五步驟
  案例實戰(zhàn)演練
（2）計劃制定的5W2H原則
（3）目標(biāo)、方法、資源
（4）如何制定年度計劃、月度計劃、周計劃
（5）如何讓各部門的工作計劃能協(xié)調(diào)一致
（6）如何讓職能部門工作計劃有效支撐公司業(yè)務(wù)

 3、計劃實施與執(zhí)行解決
  （1）四象限聚焦與雙輪聚焦
  （2）管理者要事第一與碎片時間管理
（3）執(zhí)行的PDCA
（4）執(zhí)行中如何利用系統(tǒng)思維分析與解決問題，尋找解決方案

① 明確問題是關(guān)鍵
  情境分析
  追問法
  系統(tǒng)分解法

② 如何分析問題
  重復(fù)追問分析法
  對照法
  試錯法（假設(shè)法）
  專家建議法
  調(diào)研法
  案例練習(xí)

③ 如何解決問題
  原因分析
  使用規(guī)則
  參考價值觀
  換位思考
  參照標(biāo)桿
  案例練習(xí)

④ 制定決策
  決策的方式
  決策的方法
  練習(xí)：管理者的決策

  4、監(jiān)督與獎懲
   （1）工作常用檢查方法
   （2）績效考核
   （3）方法及工具
（4）激發(fā)員工行動力
 
第二部分：團(tuán)隊激勵
第四章：為什么需要激勵
1、你的下屬是否存在如下的狀況？
   下屬的執(zhí)行力、行動力太差。
   員工工作不夠積極，得過且過。
   員工辦事總是拖拉，沒有及時匯報反饋的習(xí)慣。
   很多事計劃了很久想了很久，卻一直沒有行動。
   很多事情行動了，卻沒有堅持下來。
   總是把事情拖到最后才著急的去做。
   工作中經(jīng)常會感覺到疲倦，覺得工作沒意思。
2、思考：為什么需要激勵

第五章：團(tuán)隊激勵原則
1、激勵實施的原則：
   每個人都可以被激勵
   激勵別人之前首先要能夠自我激勵
   激勵要因人而異
   激勵的方向應(yīng)與組織目標(biāo)吻合，戒南轅北轍
   激勵下屬必須及時，戒拖延滯后
   物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合

2、因人而異的激勵
（1）基于員工性格DISC的激勵
   D型員工的形式風(fēng)格
   I 型員工的形式風(fēng)格
   S型員工的形式風(fēng)格
   C型員工的形式風(fēng)格
（2）基于員工年齡的激勵
（3）基于員工級別的激勵

第六章：管理者必知的激勵理論
1、傳統(tǒng)激勵理論：
 馬斯洛理論
 雙因素激勵理論
 X、Y理論
2、基于人本性的激勵理論
追求快樂，逃避痛苦

第七章：激勵本質(zhì)與激勵措施
1、激勵的本質(zhì)
激勵=外界刺激（快樂和痛苦）+滿足需求
2、如何創(chuàng)建快樂和痛苦
3、如何滿足員工需求
4、如何應(yīng)對員工的需求不滿
5、十大激勵措施
  薪酬績效激勵
  目標(biāo)愿景激勵
  情感激勵
  表揚(yáng)認(rèn)可激勵
  尊重激勵
  授權(quán)激勵
  培養(yǎng)晉升激勵
  競爭激勵
  痛點激勵
  工作激勵
6、視頻：死亡爬行：你并不知道自己的潛力有多大
7、討論及總結(jié)

補(bǔ)充內(nèi)容：激勵的基礎(chǔ)——員工福利九宮圖
1、企業(yè)起步階段的福利設(shè)計
  硬件環(huán)境建設(shè)
  臨時散點刺激

2、企業(yè)起步階段的福利設(shè)計
 激勵機(jī)制固化
 縱深擴(kuò)展實施

3、企業(yè)穩(wěn)定階段的福利設(shè)計
 工作生活平衡
 員工成就導(dǎo)向

國家一級項目管理師；
國家一級人力資源管理師；
資深管理技能訓(xùn)練專家；
DISC溝通技術(shù)認(rèn)證講師、DISC測評顧問；
中基層團(tuán)隊管理專家，擁有十多年企管培訓(xùn)經(jīng)驗；
曾擔(dān)任人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理、商學(xué)院院長等職位；

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
“北方HR精英匯“創(chuàng)始人之一，“河北職場互助聯(lián)盟”聯(lián)合發(fā)起人，“小豬蹄分享會”“狀元會”等論壇沙龍活動發(fā)起人之一。
劉老師十多年企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾在擔(dān)任項目經(jīng)理、高級培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、商學(xué)院院長、首席講師、副總經(jīng)理等職位。
劉老師長期致力于人才培養(yǎng)、管理者技能提升、個人成長、生涯規(guī)劃、演講表達(dá)、員工職業(yè)化培養(yǎng)等課程的研究與實踐，擁有十多年企業(yè)實戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗，把管理理念與企業(yè)實際相結(jié)合，將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)實際的生產(chǎn)力，全面推動企業(yè)的發(fā)展，幫助企業(yè)提升核心競爭能力，曾為數(shù)百家知名企事業(yè)單位、咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供過中層管理、執(zhí)行力、職業(yè)化等方面的培訓(xùn)和服務(wù)，深受廣大學(xué)員的好評。

【授課風(fēng)格】
 劉老師課堂氣氛活躍，語言表達(dá)富有激情，善于調(diào)動學(xué)員參與的興趣和熱情，積極與學(xué)員互動，遣詞用語詼諧幽默，讓學(xué)員們在輕松愉快的氛圍中接受知識，所到之處好評如潮！
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