一線現(xiàn)場(chǎng)問題的挖掘與解決

一、課程背景：
制造業(yè)中產(chǎn)品90%的問題源于現(xiàn)場(chǎng)管理，因此現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善是制造型企業(yè)的核心管理內(nèi)容，能否實(shí)施有效的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一。

二、課程收益：
本課程能使學(xué)員能了解標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的定義、構(gòu)成、如何測(cè)試，理解現(xiàn)場(chǎng)管理的基本概念，掌握現(xiàn)場(chǎng)改善的方法，熟悉現(xiàn)場(chǎng)改善的基本思路，熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理中的七大浪費(fèi)，掌握現(xiàn)場(chǎng)改善的五個(gè)階段，了解現(xiàn)場(chǎng)改善的方法等。學(xué)習(xí)面對(duì)問題時(shí)如何以一套邏輯性之完整問題解決流程與技巧解決問題並做出正確決策。

三、課程講授方法：
1、講師知識(shí)/技能/方法講解占60%；
2、優(yōu)秀企業(yè)案例/項(xiàng)目分析及啟示占15%；
3、工作中常遇到的問題討論及解決對(duì)策（含現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、分組討論）占15%；
4、學(xué)員成功經(jīng)驗(yàn)分享占5%；
5、你問我答（解答學(xué)員疑惑）占5%。

四、課程主要內(nèi)容：
◆ 第一部分 認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間與現(xiàn)場(chǎng)問題分析與改善
1、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的定義的分類
2、如何做時(shí)間分析
3、時(shí)間分析的主要工具有哪些
4、實(shí)施觀測(cè)應(yīng)注意的的問題
5、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的計(jì)算
6、現(xiàn)場(chǎng)管理的定義與現(xiàn)況缺失分析
7、現(xiàn)場(chǎng)管理的主要內(nèi)容
8、現(xiàn)場(chǎng)管理在生產(chǎn)企業(yè)中意義與作用

◆ 第二部分 現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善利器一：如何發(fā)現(xiàn)問題和解決問題
  1、異常問題與解決問題的思考點(diǎn)
  2、問題的分析方法及解決問題方法
  3、挖掘問題的類型和問題的再認(rèn)識(shí)
  4、問題改善的思考步驟
  5、PDCA循環(huán)內(nèi)在精髓及操作要領(lǐng)
  6、5W1H與五個(gè)為什么
  7、頭腦風(fēng)暴法應(yīng)用
  8、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理偏差及糾正
  9、案例分析

◆ 第三部分 現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善利器二：如何消除浪費(fèi)
  1、浪費(fèi)定義及類型
  2、如何識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)中的浪費(fèi)
  3、工廠中常見的浪費(fèi)及控制
  4、目視管理在消除浪費(fèi)中的作用
  5、怎樣讓問題看得出來—目視管理的執(zhí)行
  6、現(xiàn)場(chǎng)中的七大管理浪費(fèi)
  7、怎樣根除現(xiàn)場(chǎng)的各種浪費(fèi)
  8、目視管理在設(shè)備、材料、方法管理中的應(yīng)用
  9、案例分析

◆ 第四部分 現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善利器三：5S管理
  1、5S 定義、特色及實(shí)施
  2、整理、整頓的含義與推行步驟
  3、清掃、清潔的含義與推行步驟
  4、素養(yǎng)的含義與推行步驟
  5、如何推行5S并將5S落到實(shí)處
  6、5S推行失敗的原因分析
  7、5S實(shí)施的重點(diǎn)，難點(diǎn)及解決之道
  8、5S與其他活動(dòng)的關(guān)系
  9、工廠實(shí)施5S的案例與討論

◆ 第五部分 現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善利器四：如何管理現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)
  1、工作品質(zhì)定義及全面品質(zhì)定義
  2、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的要點(diǎn)
  3、品質(zhì)保證體系的建立與維持
  4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)管理
  5、品質(zhì)保證與品質(zhì)成本
  6、生產(chǎn)過程的品質(zhì)控制
  7、什么是防錯(cuò)法（愚巧法）
  8、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的工具
  9、現(xiàn)場(chǎng)干部如何引導(dǎo)員工樹立質(zhì)量意識(shí)

◆ 第六部分 現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善利器五：如何培養(yǎng)激勵(lì)下屬提高績(jī)效
  1、激勵(lì)部屬工作意愿的理論與方法
  2、有效的領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，嚴(yán)格要求自己
  3、如何有效培訓(xùn)部下
  4、培訓(xùn)有效性與工作表現(xiàn)評(píng)核的跟進(jìn)與檢討
  5、要真心關(guān)心和愛護(hù)自己的部屬
  6、指揮和引導(dǎo)一線員工的工作方式
  7、工作的計(jì)劃與跟蹤是培育部屬的最佳方法

李文發(fā)，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)講師，華南理工大學(xué)MBA學(xué)歷；世界貿(mào)易中心ITC專家；新加坡管理協(xié)會(huì)授權(quán)講師；中國(guó)供應(yīng)鏈管理者聯(lián)盟高級(jí)顧問；采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理資格國(guó)際認(rèn)證講師；CNAT注冊(cè)審核員、PPT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師；高級(jí)采購(gòu)師、英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS認(rèn)證講師；中山大學(xué)、深圳大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、東莞理工學(xué)院采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理客座教授；榮獲中華講師網(wǎng)“采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理第一人”、“生產(chǎn)物流領(lǐng)域十強(qiáng)講師”、“中國(guó)著名采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)派專家”的稱號(hào)。

     核心價(jià)值

     多家集團(tuán)公司中高層管理經(jīng)驗(yàn)：曾任天寶集團(tuán)/固特集團(tuán)/華科集團(tuán)/步步高集團(tuán)人力資源總監(jiān)/采購(gòu)總監(jiān)/PMC總監(jiān)/運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理； 曾到韓國(guó)系統(tǒng)學(xué)習(xí)了國(guó)際先進(jìn)的采購(gòu)與供應(yīng)鏈、現(xiàn)場(chǎng)管理技術(shù)； 華南理工大學(xué)MBA/高級(jí)采購(gòu)師/人力資源一級(jí)管理師/PPT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師； 四項(xiàng)權(quán)威采購(gòu)認(rèn)證特聘講師：英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS認(rèn)證特聘講師/世界貿(mào)易中心ITC采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理資格國(guó)際認(rèn)證特聘講師/中國(guó)注冊(cè)采購(gòu)師職業(yè)資格認(rèn)證特聘講師/香港培訓(xùn)認(rèn)證中心HKTCC采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理認(rèn)證特聘講師； 多家大學(xué)客座教授：中山大學(xué)/深圳大學(xué)/廣東外語外貿(mào)大學(xué)/東莞理工學(xué)院采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理客座教授。

     所獲榮譽(yù)

     獲得多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)：2012年、2013年連續(xù)兩年獲得中華講師網(wǎng)“采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理第一人”，“生產(chǎn)物流領(lǐng)域十強(qiáng)講師”，“中國(guó)著名采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)派專家”稱號(hào)； 專業(yè)方向：20多年通信業(yè)、電子業(yè)、制造業(yè)中高層管理和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理、人力資源系統(tǒng)管理、精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善培訓(xùn)與咨詢，具有豐富的SAP、ERP、MRP、JIT、CRM、BPR、VMI等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并在全國(guó)各地成功舉辦了2500多場(chǎng)次培訓(xùn)、演講和咨詢。 授課風(fēng)格 在培訓(xùn)、咨詢中以實(shí)戰(zhàn)案例開眼，意識(shí)入手開刃，解決實(shí)際問題見長(zhǎng)。理論與實(shí)際相結(jié)合，輔以小游戲，管理視頻，小組討論，情景模擬等培訓(xùn)方式，通俗易懂，詼諧幽默。被企業(yè)評(píng)為“中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)師”！