現(xiàn)場管理
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如何做好現(xiàn)場品質(zhì)管理
如何做好現(xiàn)場品質(zhì)管理內(nèi)訓基本信息:
內(nèi)訓課程大綱
課程特色:
補料、返工、報廢,現(xiàn)場管理者心中永遠的痛;
客訴、賠償,已成了現(xiàn)場管理者和QC人員最大的晉升障礙;
沒有品質(zhì),就沒有明天!
但如何做好現(xiàn)場品質(zhì)管理卻常常使現(xiàn)場干部和QC人員焦頭爛額、力難從心……
本課程,沒有高深理論,只有老師三十年現(xiàn)場品質(zhì)管理成功經(jīng)驗的現(xiàn)身說法……
1課程大綱:
客訴、賠償,已成了現(xiàn)場管理者和QC人員最大的晉升障礙;
沒有品質(zhì),就沒有明天!
但如何做好現(xiàn)場品質(zhì)管理卻常常使現(xiàn)場干部和QC人員焦頭爛額、力難從心……
本課程,沒有高深理論,只有老師三十年現(xiàn)場品質(zhì)管理成功經(jīng)驗的現(xiàn)身說法……
1課程大綱:
一、品質(zhì)基本概論 1.品質(zhì)的迷思 2.品質(zhì)的三要素 3.品質(zhì)發(fā)展的趨勢 4.現(xiàn)場品質(zhì)不良,對企業(yè)的影響 5.現(xiàn)場人員對品質(zhì)應有的看法 6.品質(zhì)績效的衡量指標 二、現(xiàn)場品質(zhì)問題探討與改善對策 1.現(xiàn)場品質(zhì)管理的基本要素 2.現(xiàn)場常見的品質(zhì)問題 3.現(xiàn)場品質(zhì)問題的原因分析 4.現(xiàn)場品質(zhì)問題的改善對策 5.實務探討 三、如何有效執(zhí)行制程管制 1.制程管制的步驟 2.控制計劃的制作 3.制程管制的方法 4.制程異常的處理 5.在制品(WIP)的管制 6.制程品質(zhì)分析 四、品管七大手法的制作及運用 1.查檢表:搜集品質(zhì)的數(shù)據(jù) (1)查檢表的種類 (2)數(shù)據(jù)的收集與整理 (3)實例說明 2.柏拉圖:找出問題的重點 (1)柏拉圖的原理- 二八法則 (2)繪制柏拉圖的步驟 (3)實例演練 |
3.要因圖:掌握異常的原因 (1)特性要因圖的劃法 (2)繪制特性要因圖的步驟 (3)實例說明 4.散步圖:探討制程參數(shù)的關系 (1)繪制散布圖的步驟 (2)散布圖的判讀 (3)實例說明 5.管制圖:發(fā)掘潛在的問題 (1)管制圖由來與種類 (2)繪制X-R管制圖的步驟 (3)X-R管制圖的解析 (4)實例演練 6.直方圖:制程能力的解析 (1)繪制直方圖的步驟 (2)直方圖的常見的型態(tài) (3)制程能力的解析 (4)實例說明 7.層別法:清晰的表達管理成效 (1)層別的對象與項目 (2)層別法的作法 (3)實例說明 五、如何運用品質(zhì)手法解決品質(zhì)問題 1.問題解決的步驟 2.其它解決品質(zhì)問題的手法簡介 (1)8D手法的運用 (2)品質(zhì)機能展開/達爾飛法 (3)品管圈活動-QCC (4)失效模式與效應分析-FMEA 3.案例說明-某企業(yè)提升產(chǎn)品品質(zhì)實例 |
上課時數(shù):12小時。
適合對象:班組長以上主管、儲備干部、品管人員。
講師 陳錦河 介紹
中華企管培訓網(wǎng)特聘講師,臺灣逢甲大學工業(yè)工程系(1979年畢業(yè))、企業(yè)競爭力提升顧問、專業(yè)講師、安傳電子股份有限公司品管課長、三光惟達股份有限公司生管專員、工業(yè)技術研究院電子所物管主管、工業(yè)技術研究院量測中心品保課長、鼎沛股份有限公司協(xié)理、副總經(jīng)理、蘇州華杰電子有限公司執(zhí)行副總、康可電子股份有限公司副總經(jīng)理、天路管理顧問有限公司總經(jīng)理、福友企業(yè)管理顧問有限公司副總經(jīng)理、品管技術師考試合格(1981年)、ISO 9001/實驗室品質(zhì)系統(tǒng)認證 主任評審員考試合格、中階干部管理訓練(MTP)合格講師、企業(yè)體質(zhì)再造、流程改善、標準化制度規(guī)劃、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、物料管理系統(tǒng)、品質(zhì)管理系統(tǒng)、5S與看板管理、工時測定與IE改善、ERP系統(tǒng)推動、目標管理與績效考核、中階干部管理提升訓練。臺灣區(qū)電機電子工業(yè)同業(yè)公會-品質(zhì)技術咨詢顧問、企業(yè)e化小組召集人、臺灣經(jīng)濟部中小企業(yè)榮譽指導員。
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