勞動關(guān)系
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勞動關(guān)系管理實(shí)務(wù)
勞動關(guān)系管理實(shí)務(wù)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一部分: 部門管理者心態(tài)及角色認(rèn)知
1.由屬下變成主管的煩惱
2.心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)
3.懂得人力資源的好處
視頻分享(三國演義):做為一名管理者應(yīng)如何激勵員工?
第二部分: 員工入職勞動風(fēng)險管控(新人入職手續(xù)辦理)
1. 入職申請表與勞動合同管理(身份證識別/特殊崗位提供擔(dān)保/背景調(diào)查/試用期/工資約定)
2. 補(bǔ)充協(xié)議簽定(風(fēng)險抵押金/工作時間約定/加班/出差/調(diào)動約定/綜合計時制/月薪制等)
3. 工作職責(zé)和詳細(xì)工作內(nèi)容約定(工作說明書/崗位工作實(shí)務(wù)手冊)
4. 績效合同的簽署(針對管理崗位/銷售崗位)
5. 保密協(xié)議與競業(yè)禁止的約定(研發(fā)及核心管理人員)
6. 員工手冊或員工獎懲管理?xiàng)l例簽署(注意文件的合規(guī)性)
7. 新員工的第一天(如何幫助新人融入企業(yè))
案例分享:
1. 試用期評估管理(案例:試用期解雇員工的三個要點(diǎn))
2. 員工考勤與請假、休假管理(案例:員工請病假解雇)
3. 員工社保問題處理及商業(yè)補(bǔ)充保險,國家規(guī)定參保與繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與日常問題處理。(案例:公司不給員工繳納社保,但雙方簽署了協(xié)議有效么?廣東省惠州市某企業(yè))
4. 員工工傷處理案例 (案例:員工辭職當(dāng)天回家路上被車撞身亡,是工傷么?)
5. 員工晉升與調(diào)動管理,工作調(diào)動協(xié)議。(案例:部門解散了,員工可以調(diào)動么?深圳某公司調(diào)動老員工的真實(shí)案例)
6. 員工加班與調(diào)休管理,相關(guān)法律規(guī)定與加班時間管控、統(tǒng)計/綜合計時制度。(案例:某公司因加班與值班安排引發(fā)的勞動爭議)
7. 勞動派遣用工管理與風(fēng)險防范,勞務(wù)派遣協(xié)議與人員管理。
8. 工資發(fā)放管理與風(fēng)險防范:發(fā)放方式與工資結(jié)構(gòu)問題。(案例:某公司發(fā)工資但沒有讓員工簽收工資條引發(fā)的勞動爭議)
9. 員工違紀(jì)處理,注意處罰依據(jù)、時限、合規(guī)性。(關(guān)于解雇員工的幾個問題。
案例:如何和員工協(xié)商解除勞動關(guān)系?)
第四部分: 員工離職勞動風(fēng)險管控(員工離職手續(xù)辦理)
1. 員工離職動向管理(早期的員工離職信號識別及應(yīng)對措施)
2. 主動離職與被動離職管理區(qū)別:關(guān)于員工離職的管理制度:離職申請書格式/工資結(jié)算辦法/員工違規(guī)離職的處理辦法(案例:員工沒有提前30天通知期離職的處理方式)
3. 離職面談的方法與技巧(離職申請表的設(shè)計及風(fēng)險防范)
4. 離職手續(xù)辦理(辭職書、工作交接相關(guān)規(guī)定、確認(rèn)離職時間、物品交接、風(fēng)險抵押金、工資代領(lǐng)的規(guī)定、離職單據(jù)的有效簽署)
5. 員工自動離職的處理(案例:如何處理自動離職員工的離職手續(xù)和離職工資結(jié)算的問題)
6. 解雇員工的處理程序(案例:1.員工吸毒被拘留的處理案例;2.如何解雇工作表現(xiàn)不佳,但是沒有違紀(jì)的員工)
7. 離職員工的工資核算與發(fā)放(按法律規(guī)定/員工領(lǐng)取工資的通知)
8. 勞動爭議處理技巧(開庭實(shí)戰(zhàn)技巧修煉)
8.1 勞動爭議的初期處理(前期提前介入、調(diào)解、達(dá)成協(xié)議)
8.2 勞動爭議的仲裁和法院審理(傳票、應(yīng)訴文書、法庭調(diào)查、質(zhì)證、辯論、和解、或宣判)
1.由屬下變成主管的煩惱
2.心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)
3.懂得人力資源的好處
視頻分享(三國演義):做為一名管理者應(yīng)如何激勵員工?
第二部分: 員工入職勞動風(fēng)險管控(新人入職手續(xù)辦理)
1. 入職申請表與勞動合同管理(身份證識別/特殊崗位提供擔(dān)保/背景調(diào)查/試用期/工資約定)
2. 補(bǔ)充協(xié)議簽定(風(fēng)險抵押金/工作時間約定/加班/出差/調(diào)動約定/綜合計時制/月薪制等)
3. 工作職責(zé)和詳細(xì)工作內(nèi)容約定(工作說明書/崗位工作實(shí)務(wù)手冊)
4. 績效合同的簽署(針對管理崗位/銷售崗位)
5. 保密協(xié)議與競業(yè)禁止的約定(研發(fā)及核心管理人員)
6. 員工手冊或員工獎懲管理?xiàng)l例簽署(注意文件的合規(guī)性)
7. 新員工的第一天(如何幫助新人融入企業(yè))
案例分享:
- KFC肯德基店長實(shí)務(wù)工作手冊。(新員工應(yīng)該如何管理?)
- 深圳科技園某企業(yè)員工關(guān)于競業(yè)禁止協(xié)議爭議的案例。
- 入職簽署績效合同的案例(應(yīng)該如何約定合同的細(xì)節(jié)?)
- 快遞行業(yè)新員工入職擔(dān)保問題,新員工攜貨款和設(shè)備跑了?(深圳EMS案例)
- 補(bǔ)充協(xié)議中關(guān)于調(diào)動崗位和義務(wù)加班約定的問題。
1. 試用期評估管理(案例:試用期解雇員工的三個要點(diǎn))
2. 員工考勤與請假、休假管理(案例:員工請病假解雇)
3. 員工社保問題處理及商業(yè)補(bǔ)充保險,國家規(guī)定參保與繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與日常問題處理。(案例:公司不給員工繳納社保,但雙方簽署了協(xié)議有效么?廣東省惠州市某企業(yè))
4. 員工工傷處理案例 (案例:員工辭職當(dāng)天回家路上被車撞身亡,是工傷么?)
5. 員工晉升與調(diào)動管理,工作調(diào)動協(xié)議。(案例:部門解散了,員工可以調(diào)動么?深圳某公司調(diào)動老員工的真實(shí)案例)
6. 員工加班與調(diào)休管理,相關(guān)法律規(guī)定與加班時間管控、統(tǒng)計/綜合計時制度。(案例:某公司因加班與值班安排引發(fā)的勞動爭議)
7. 勞動派遣用工管理與風(fēng)險防范,勞務(wù)派遣協(xié)議與人員管理。
8. 工資發(fā)放管理與風(fēng)險防范:發(fā)放方式與工資結(jié)構(gòu)問題。(案例:某公司發(fā)工資但沒有讓員工簽收工資條引發(fā)的勞動爭議)
9. 員工違紀(jì)處理,注意處罰依據(jù)、時限、合規(guī)性。(關(guān)于解雇員工的幾個問題。
案例:如何和員工協(xié)商解除勞動關(guān)系?)
第四部分: 員工離職勞動風(fēng)險管控(員工離職手續(xù)辦理)
1. 員工離職動向管理(早期的員工離職信號識別及應(yīng)對措施)
2. 主動離職與被動離職管理區(qū)別:關(guān)于員工離職的管理制度:離職申請書格式/工資結(jié)算辦法/員工違規(guī)離職的處理辦法(案例:員工沒有提前30天通知期離職的處理方式)
3. 離職面談的方法與技巧(離職申請表的設(shè)計及風(fēng)險防范)
4. 離職手續(xù)辦理(辭職書、工作交接相關(guān)規(guī)定、確認(rèn)離職時間、物品交接、風(fēng)險抵押金、工資代領(lǐng)的規(guī)定、離職單據(jù)的有效簽署)
5. 員工自動離職的處理(案例:如何處理自動離職員工的離職手續(xù)和離職工資結(jié)算的問題)
6. 解雇員工的處理程序(案例:1.員工吸毒被拘留的處理案例;2.如何解雇工作表現(xiàn)不佳,但是沒有違紀(jì)的員工)
7. 離職員工的工資核算與發(fā)放(按法律規(guī)定/員工領(lǐng)取工資的通知)
8. 勞動爭議處理技巧(開庭實(shí)戰(zhàn)技巧修煉)
8.1 勞動爭議的初期處理(前期提前介入、調(diào)解、達(dá)成協(xié)議)
8.2 勞動爭議的仲裁和法院審理(傳票、應(yīng)訴文書、法庭調(diào)查、質(zhì)證、辯論、和解、或宣判)
講師 鄭蜀治 介紹
東莞理工學(xué)院客座教授國家高級人力資源管理師
國家人力資源管理師廣東省考評員有20年的企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)曾經(jīng)任職:
廣東易事特電源股份有限公司人力資源總監(jiān)(上市企業(yè)
擅長領(lǐng)域:
面試技巧/TTT/績效管理
授課風(fēng)格:
屬于實(shí)戰(zhàn)派講師風(fēng)格,課程導(dǎo)入以案例教學(xué)和情景模擬為主線,理性內(nèi)容感性化呈現(xiàn),倡導(dǎo)快樂教學(xué),以學(xué)員開悟?yàn)榧喝危?br />
課程大綱:
1、 通用管理類課程:
TTT、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程、電話禮儀與溝通技巧實(shí)訓(xùn)課程、企業(yè)經(jīng)理人管理技能提升課程(初級/中級/高級)。
2、 人力資源管理公開課程:
人力資源操盤手、企業(yè)面試官訓(xùn)練、績效管理實(shí)務(wù)、勞動關(guān)系管理實(shí)務(wù)課程;
3、 企業(yè)人力資源管理顧問輔導(dǎo)項(xiàng)目(績效、薪酬體系;股權(quán)激勵)
☆
國家人力資源管理師廣東省考評員有20年的企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)曾經(jīng)任職:
廣東易事特電源股份有限公司人力資源總監(jiān)(上市企業(yè)
擅長領(lǐng)域:
面試技巧/TTT/績效管理
授課風(fēng)格:
屬于實(shí)戰(zhàn)派講師風(fēng)格,課程導(dǎo)入以案例教學(xué)和情景模擬為主線,理性內(nèi)容感性化呈現(xiàn),倡導(dǎo)快樂教學(xué),以學(xué)員開悟?yàn)榧喝危?br />
課程大綱:
1、 通用管理類課程:
TTT、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程、電話禮儀與溝通技巧實(shí)訓(xùn)課程、企業(yè)經(jīng)理人管理技能提升課程(初級/中級/高級)。
2、 人力資源管理公開課程:
人力資源操盤手、企業(yè)面試官訓(xùn)練、績效管理實(shí)務(wù)、勞動關(guān)系管理實(shí)務(wù)課程;
3、 企業(yè)人力資源管理顧問輔導(dǎo)項(xiàng)目(績效、薪酬體系;股權(quán)激勵)
☆
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