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危機(jī)管理技巧
《輿情危機(jī)與媒介素養(yǎng)》
課程摘要:輿情危機(jī)與媒介素養(yǎng) 主講人 肖延棟課程介紹:輿情危機(jī)已經(jīng)成為決定企業(yè)生死的項(xiàng)上之刀。一旦處理不好,輕則企業(yè)發(fā)展受到重創(chuàng),重則企業(yè)倒閉。怎樣防范危機(jī)的出現(xiàn)...
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《媒體應(yīng)對與危機(jī)管理》
課程摘要:戰(zhàn) 略 管 理 的 精 華 課 程媒 體 應(yīng) 對 與 危 機(jī) 管 理 培訓(xùn)課時(shí):標(biāo)準(zhǔn)課程1——3天(6——18小時(shí));課程介紹一: 媒體應(yīng)對與危機(jī)管理——針對大中型企業(yè)中高層管理者遇到危機(jī)的時(shí)候,你絕對不可以改變事實(shí),但是可以改變公眾對企業(yè)的看法媒體應(yīng)對與公共關(guān)系是基于信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)和形象管理...
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《地產(chǎn)業(yè)危機(jī)管理與媒體應(yīng)對》
課程摘要:地產(chǎn)業(yè)危機(jī)管理與媒體應(yīng)對課程提綱 培訓(xùn)課時(shí):標(biāo)準(zhǔn)課程1天-3天(6-18小時(shí)); 課程介紹一:中國先后經(jīng)歷了朔化劑風(fēng)波、毒膠囊事件、7 23動車事故、雙匯瘦肉精事件、富士康工廠品牌危機(jī)、碧桂園地產(chǎn)聲譽(yù)風(fēng)波、豐田汽車零部件召回引發(fā)的危機(jī),而波及全國的企業(yè)危機(jī)事件也越發(fā)頻繁, 給企業(yè)及所在行業(yè)乃至全社會造成了...
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《政府決策與公共危機(jī)管理》
課程摘要:政府決策與公共危機(jī)管理授課課時(shí):標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間6小時(shí)課程引言:? 德國飛機(jī)渦輪專家海恩先生說: 每一起重大飛行事故的背后,必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患? 對危機(jī)進(jìn)行預(yù)警,就是奔跑的時(shí)候?yàn)樗さ棺鰷?zhǔn)備,就是今天的健康為明天的不幸做準(zhǔn)備,就是風(fēng)光時(shí)為可能面臨危機(jī)時(shí)做準(zhǔn)備? ...
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《銀 行 業(yè)(金融業(yè)) 突 發(fā) 事 件 應(yīng) 對 與 危 機(jī) 管 理》
課程摘要:銀 行 業(yè)(金融業(yè)) 突 發(fā) 事 件 應(yīng) 對 與 危 機(jī) 管 理 課程背景:“安而不忘危,治而不忘亂,存而不忘亡!”中國上市公司乃至廣大企業(yè)身處的是一個(gè)系統(tǒng)化發(fā)展與碎片化生存并存的現(xiàn)代社會,各種各樣的危機(jī)與我們?nèi)缬半S形,需要我們直接面對,并想法設(shè)法妥善處理。銀行業(yè)同質(zhì)化競爭越來越激烈,面對突發(fā)事件、主管機(jī)構(gòu)...
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《突發(fā)事件與危機(jī)管理》
課程摘要:《突發(fā)事件與危機(jī)管理》課程概要主講:王生升 課程背景商業(yè)競爭日趨激烈,作為企業(yè)管理者,必須時(shí)刻關(guān)注來自內(nèi)外的沖突和威脅,這種沖突和威脅可能來自企業(yè)內(nèi)部,也可能產(chǎn)生于企業(yè)外部,沖突一旦激化,后果不堪設(shè)想。富士康員工的N連跳、格蘭仕的員工罷工事件、福喜公司的產(chǎn)品質(zhì)量事故……危機(jī)事件發(fā)生,甚至連預(yù)警都沒有,一個(gè)個(gè)...
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《大數(shù)據(jù)時(shí)代如何引領(lǐng)意識形態(tài)并有效處置公共輿情》
課程摘要:《大數(shù)據(jù)時(shí)代如何引領(lǐng)意識形態(tài)并有效處置公共輿情》 習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),意識形態(tài)工作是為國家立心、為民族立魂的工作,是黨的一項(xiàng)極端重要的工作,任何時(shí)候任何情況下都不能忽視思想的力量、忽視意識形態(tài)的作用;強(qiáng)調(diào)必須把意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、管理權(quán)、話語權(quán)牢牢掌握在手中;強(qiáng)調(diào)要從維護(hù)政治安全和政權(quán)安全的高度重視意識形態(tài)...
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《大數(shù)據(jù)時(shí)代的危機(jī)溝通與應(yīng)對》
課程摘要:《大數(shù)據(jù)時(shí)代的危機(jī)溝通與應(yīng)對》 【課程背景】 目前,移動互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,以及智能終端、視頻監(jiān)控的快速普及,使得全網(wǎng)數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)爆炸式增長。每天大數(shù)據(jù)帶來的碎片化新聞給大眾帶來欣喜和刺激的同時(shí),也極大地提升了大眾對社會事件的認(rèn)知水準(zhǔn)。這種急速海量傳播也悄悄地改變著人們對于公共事件的關(guān)注方式。網(wǎng)...
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《危機(jī)管理與媒體溝通》
課程摘要:《危機(jī)管理與媒體溝通》 主講:張濤老師 課程大綱 一.危機(jī)是什么1.危機(jī)有哪幾種類型2. 什么時(shí)候容易發(fā)生危機(jī)3. 危機(jī)產(chǎn)生的后果都有哪些二.危機(jī)過程 (案例分析)1. 危機(jī)發(fā)展的幾個(gè)階段及特點(diǎn)2. 早期危機(jī)出現(xiàn)的前兆3. 如何識別是否會升級三.危機(jī)管理(案例分析)1. ...
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《危機(jī)管理與媒體應(yīng)對技巧》
課程摘要:《危機(jī)管理與媒體應(yīng)對技巧》主講:張濤老師 一、 當(dāng)前社會危機(jī)頻發(fā)的原因1、 社會環(huán)境的變化2、 輿論環(huán)境的變化3、 人們心態(tài)的變化 二、 危機(jī)是什么(案例分析)1、機(jī)構(gòu)都會遇到哪些危機(jī)2、什么時(shí)候容易發(fā)生危機(jī)3、危機(jī)產(chǎn)生的后果都有哪些4、政府與企業(yè)應(yīng)對危機(jī)的不同 三、 在...
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