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星級(jí)酒店突發(fā)事件應(yīng)急管理
課程摘要：星級(jí)酒店突發(fā)事件應(yīng)急管理課程收益：1. 防范于未然，是應(yīng)急管理的根基，學(xué)會(huì)突發(fā)事件的預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備以及監(jiān)測(cè)與預(yù)警。2. 企業(yè)與員工，學(xué)會(huì)在自然因素和社會(huì)因素引發(fā)的突發(fā)事件中保護(hù)自己。3. 掌握各種突發(fā)事...
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危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)
課程摘要：第一部分、危機(jī)與危機(jī)管理 1、危機(jī)的定義、特點(diǎn)2、危機(jī)管理的目標(biāo)3、危機(jī)管理體系的構(gòu)建4、危機(jī)處理成功、不成功案例分析第二部分、危機(jī)預(yù)防1、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)2、危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的建立3、預(yù)警級(jí)別與報(bào)告制度4、危...
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提高領(lǐng)導(dǎo)干部媒介素養(yǎng)
課程摘要：一、媒體是把雙刃劍1. 用得好，可以如虎添翼2. 用不好，則身敗名裂二、樹立正確的媒介觀1. 什么是媒體？ 媒體的生存奧秘 新媒體的特點(diǎn) 新媒體的傳播規(guī)律2. 什么是新聞？ 影響新聞價(jià)值的因素包括： ...
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生于憂患、死于安樂---危機(jī)意識(shí)培養(yǎng)與管理
課程摘要：第一單元：認(rèn)識(shí)危機(jī)引題：《溫水煮青蛙》 《寒號(hào)鳥》 《空運(yùn)活魚》 《豆芽菜》2008年的反思！1、微軟離破產(chǎn)只有108天！2、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰3、華為總裁的的危機(jī)意識(shí)4、圖解：公司的危機(jī)5、圖解：個(gè)人的危機(jī)...
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企業(yè)危機(jī)管理與輿情應(yīng)對(duì)
培訓(xùn)收益：1、了解危機(jī)真相，培養(yǎng)管理者危機(jī)意識(shí) 2、快速掌握危機(jī)預(yù)警機(jī)制建立的思路和方法 3、學(xué)習(xí)如何在危機(jī)來臨時(shí)應(yīng)對(duì)危機(jī)，如何應(yīng)對(duì)媒體發(fā)難 4、組建危機(jī)公關(guān)小組的專業(yè)知識(shí)和技能 5、檢討過往企業(yè)危機(jī)管理的薄弱環(huán)節(jié) 6、中外危機(jī)公關(guān)案例點(diǎn)評(píng)和情景模擬，取長(zhǎng)補(bǔ)短
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企業(yè)危機(jī)意識(shí)與危機(jī)管理
培訓(xùn)收益：了解目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境及企業(yè)面臨的狀況； 學(xué)習(xí)什么是危機(jī)及危機(jī)意識(shí)； 強(qiáng)化員工的危機(jī)意識(shí)，提高危機(jī)的防范和處理能力； 了解危機(jī)管理的基本原則及思想； 從國(guó)內(nèi)外危機(jī)處理的成敗案例學(xué)習(xí)危機(jī)管理； 理解危機(jī)，增強(qiáng)主人公意識(shí)和企業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 掌握制定危機(jī)預(yù)案的方法與步驟 媒體應(yīng)對(duì)技巧與媒體關(guān)系維護(hù)； 提...
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現(xiàn)代企業(yè)危機(jī)管理全景實(shí)戰(zhàn)實(shí)戰(zhàn)
培訓(xùn)收益：1、讓受訓(xùn)學(xué)員深刻理解危機(jī)及危機(jī)管理的含義 2、協(xié)助受訓(xùn)學(xué)員掌握企業(yè)危機(jī)預(yù)警體系構(gòu)建 3、使受訓(xùn)學(xué)員熟練使用危機(jī)處理與公關(guān)的應(yīng)變實(shí)務(wù)技巧
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企業(yè)危機(jī)管理與創(chuàng)新變革
課程摘要：前 言：企業(yè)危機(jī)著重在預(yù)防而后才是管理。企業(yè)唯有在事先制定出危機(jī)管理的預(yù)防性措施，防患于未然，將危機(jī)爆發(fā)的可能性降到最低限度，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，才有可能一旦危機(jī)爆發(fā)時(shí)胸有成竹，有條不紊地將危機(jī)...
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危機(jī)管理
培訓(xùn)收益：了解企業(yè)危機(jī)和危機(jī)管理定義及重要性 熟悉危機(jī)可能造成的危害 掌握企業(yè)危機(jī)管理步驟 掌握危機(jī)管理中的有效溝通技巧
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安全交通
培訓(xùn)收益： 1、了解什么是交通事故及分類； 2、辦理交通事故案件的法律依據(jù)； 3、如何認(rèn)定責(zé)任事故； 4、交通肇事刑事案件的立案； 5、交通事故現(xiàn)場(chǎng)的處理； 6、交通事故與碰瓷的處理與預(yù)防
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