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《大數(shù)據(jù)時(shí)代如何引領(lǐng)意識(shí)形態(tài)并有效處置公共輿情》
課程摘要：《大數(shù)據(jù)時(shí)代如何引領(lǐng)意識(shí)形態(tài)并有效處置公共輿情》 習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，意識(shí)形態(tài)工作是為國(guó)家立心、為民族立魂的工作，是黨的一項(xiàng)極端重要的工作，任何時(shí)候任何情況下都不能忽視思想的力量、忽視意識(shí)形態(tài)的作用；強(qiáng)調(diào)必須把意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、管理權(quán)、話語(yǔ)權(quán)牢牢掌握在手中；強(qiáng)調(diào)要從維護(hù)政治安全和政權(quán)安全的高度重視意識(shí)形態(tài)...
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《大數(shù)據(jù)時(shí)代的危機(jī)溝通與應(yīng)對(duì)》
課程摘要：《大數(shù)據(jù)時(shí)代的危機(jī)溝通與應(yīng)對(duì)》 【課程背景】 目前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，以及智能終端、視頻監(jiān)控的快速普及，使得全網(wǎng)數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)。每天大數(shù)據(jù)帶來的碎片化新聞給大眾帶來欣喜和刺激的同時(shí)，也極大地提升了大眾對(duì)社會(huì)事件的認(rèn)知水準(zhǔn)。這種急速海量傳播也悄悄地改變著人們對(duì)于公共事件的關(guān)注方式。網(wǎng)...
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《危機(jī)管理與媒體溝通》
課程摘要：《危機(jī)管理與媒體溝通》 主講：張濤老師 課程大綱 一．危機(jī)是什么1．危機(jī)有哪幾種類型2. 什么時(shí)候容易發(fā)生危機(jī)3. 危機(jī)產(chǎn)生的后果都有哪些二．危機(jī)過程 （案例分析）1. 危機(jī)發(fā)展的幾個(gè)階段及特點(diǎn)2. 早期危機(jī)出現(xiàn)的前兆3. 如何識(shí)別是否會(huì)升級(jí)三．危機(jī)管理（案例分析）1. ...
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《危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)技巧》
課程摘要：《危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)技巧》主講：張濤老師 一、 當(dāng)前社會(huì)危機(jī)頻發(fā)的原因1、 社會(huì)環(huán)境的變化2、 輿論環(huán)境的變化3、 人們心態(tài)的變化 二、 危機(jī)是什么（案例分析）1、機(jī)構(gòu)都會(huì)遇到哪些危機(jī)2、什么時(shí)候容易發(fā)生危機(jī)3、危機(jī)產(chǎn)生的后果都有哪些4、政府與企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的不同 三、 在...
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《媒體管理與危機(jī)應(yīng)對(duì)》
課程摘要：媒體管理與危機(jī)應(yīng)對(duì) 企業(yè)與媒體，一對(duì)愛恨交加的情侶，彼此依賴，又充滿矛盾。在這個(gè)傳媒的時(shí)代，在這個(gè)透明的時(shí)代，在這個(gè)無限機(jī)會(huì)與無限危機(jī)的時(shí)代，如何在媒體上進(jìn)行形象營(yíng)銷，如何與媒體溝通和合作成為與管理和戰(zhàn)略一樣重要的必修課。特別是在日益頻繁的政府與企業(yè)的危機(jī)中，媒體成為政府、企業(yè)與公眾之間的天平，學(xué)會(huì)媒體的營(yíng)...
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《輿情公關(guān)與危機(jī)應(yīng)對(duì)技能提升》
課程摘要：《輿情公關(guān)與危機(jī)應(yīng)對(duì)技能提升》實(shí)操訓(xùn)練 30年國(guó)家媒體記者及主持人、、中央國(guó)家機(jī)關(guān)危機(jī)管理專家、EAP導(dǎo)師 范蓉培訓(xùn)任務(wù) 1、掌握突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的處理原則、一般程序以及應(yīng)對(duì)策略。 2、理解危機(jī)，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到危機(jī)公關(guān)的重要性。 3、學(xué)會(huì)危機(jī)處理的基本原則、流程與方法...
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《公共關(guān)系與危機(jī)管理》
課程摘要：《公共關(guān)系與危機(jī)管理》課程介紹l 遇到危機(jī)的時(shí)候，你絕對(duì)不可以改變事實(shí)，但是可以改變公眾對(duì)你的看法。公共關(guān)系是關(guān)于信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)和形象管理的一門現(xiàn)代管理科學(xué)。l 危機(jī)管理是公共關(guān)系領(lǐng)域中一個(gè)關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展的重要問題。本課程幫你在遇到危機(jī)的時(shí)候能盡量化解危機(jī)，為公司挽回或盡量減少損失，順利度過難關(guān)...
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醫(yī)療事故典型案例誤區(qū)解析及風(fēng)險(xiǎn)控制
課程摘要：醫(yī)療事故典型案例誤區(qū)解析及風(fēng)險(xiǎn)控制楊曉波 【課程背景】醫(yī)患糾紛日益增多，包括美業(yè)的發(fā)展，大家對(duì)顏值的看重，一旦發(fā)生醫(yī)患糾紛，一邊是自己的至愛親朋，一邊是面對(duì)專業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，本身醫(yī)患之間的信任危機(jī)，越演愈烈，一邊又面對(duì)專業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，當(dāng)事人往往深感無奈甚至恐懼，那么如不幸遇到醫(yī)療事故，老百姓就束手無策了嗎？就...
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移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的危機(jī)管控與實(shí)效分享
課程摘要：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的危機(jī)管控與實(shí)效分享主講老師：楊立【課程背景】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，危機(jī)的爆發(fā)更加便捷與方便，一條微博、一段視頻、甚至一個(gè)朋友圈，都有可能被快速擴(kuò)散形成嚴(yán)重的輿論危機(jī)。危機(jī)爆發(fā)的隨機(jī)性和不確定性，讓企業(yè)危機(jī)防范難上加難，每一次危機(jī)的爆發(fā)，都帶來的是對(duì)企業(yè)品牌資產(chǎn)巨大的傷害，降低輿論危機(jī)的傷害程度，規(guī)避...
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企業(yè)公共關(guān)系與危機(jī)管理
課程摘要：企業(yè)公共關(guān)系與危機(jī)管理主講老師：楊立【課程背景】隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)公民的身份被越來越多的得到認(rèn)同，其公眾性價(jià)值也被廣泛認(rèn)可，使得企業(yè)必然不得脫離公眾環(huán)境而“獨(dú)善其身”，從面對(duì)一個(gè)個(gè)鮮活的個(gè)體，到面對(duì)抽象的公眾，企業(yè)對(duì)外的表達(dá)方式發(fā)生了本質(zhì)的變化。做好事、說好話與做好事、說不好話，往往成了企業(yè)品牌資產(chǎn)建立是...
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