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房地產(chǎn)企業(yè)的輿論危機(jī)公關(guān)管理
課程摘要:第一講 輿論危與網(wǎng)絡(luò)吐槽一、憤怒的小鳥(niǎo)里的病毒傳播1、天涯論壇關(guān)于大連中海地產(chǎn)毆打業(yè)主事件2、舉報(bào)信中關(guān)于《任志強(qiáng)潘石屹涉嫌非法交易》二、企業(yè)躺著也有中槍時(shí)1、萬(wàn)澤地產(chǎn)送禮門(mén)事件2、央視曝光多家知名房...
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危機(jī)公關(guān)與危機(jī)管理
培訓(xùn)收益:1、危機(jī)預(yù)警從理念變革開(kāi)始; 2、教授學(xué)員遠(yuǎn)離危機(jī)的陷阱; 3、掌握企業(yè)危機(jī)發(fā)生的原因和影響; 4、協(xié)助學(xué)員建立有效的危機(jī)公關(guān)小組; 5、配合實(shí)際演練訓(xùn)練學(xué)員臨場(chǎng)反應(yīng)能力; 6、強(qiáng)化學(xué)員建立應(yīng)對(duì)媒體的策略和方法; 7、從危機(jī)公關(guān)案例中學(xué)習(xí)正確的公關(guān)技巧; 8、讓企業(yè)在危機(jī)面前不再犯下原則性錯(cuò)誤...
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危機(jī)公關(guān)策略與應(yīng)對(duì)2013版
培訓(xùn)收益:1.幫助企業(yè)正確認(rèn)識(shí)和理解危機(jī),增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和危機(jī)素養(yǎng); 2.給出應(yīng)對(duì)危機(jī)的基本原則、策略和具體方法,為企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)指引方向和避開(kāi)雷區(qū); 3.幫助企業(yè)了解媒體的特性和危機(jī)中應(yīng)該如何與公眾、政府、媒體等利益相關(guān)者溝通; 4.通過(guò)情景演練提升學(xué)員危機(jī)應(yīng)對(duì)能力、、、
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危機(jī)公關(guān)策略與應(yīng)對(duì)
培訓(xùn)收益:1、幫助企業(yè)正確認(rèn)識(shí)和理解危機(jī),增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和危機(jī)素養(yǎng); 2、給出應(yīng)對(duì)危機(jī)的基本原則、策略和具體方法,為企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)指引方向和避開(kāi)雷區(qū); 3、幫助企業(yè)了解媒體的特性和危機(jī)中應(yīng)該如何與公眾、政府、媒體等利益相關(guān)者溝通; 4、通過(guò)情景演練提升學(xué)員危機(jī)應(yīng)對(duì)能力; 5、幫助企業(yè)傾聽(tīng)來(lái)自各方面的聲音,進(jìn)而對(duì)自...
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危機(jī)管理與危機(jī)公關(guān)技巧提升
課程摘要:課程內(nèi)容:一、危機(jī)管理與危機(jī)預(yù)警機(jī)制的建立;1、有關(guān)危機(jī)的三個(gè)法則:海恩法則?蝴蝶效應(yīng)?墨菲定律?2、受眾接受信息途徑的變化;AIDMA法則?AISAS法則?3、危機(jī)狀態(tài)下的利益相關(guān)者;誰(shuí)是最重要的利益相關(guān)者?政府最大?
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如何破解高層客戶(hù)公關(guān)困局
培訓(xùn)收益:1、分析、講解大客戶(hù)銷(xiāo)售的基本思路,提供流程化的大客戶(hù)銷(xiāo)售方法論,對(duì)每一環(huán)節(jié)要點(diǎn)逐一分析講解,使學(xué)員掌握大客戶(hù)銷(xiāo)售的方法和途徑。 2、提供銷(xiāo)售項(xiàng)目分析方法工具,使學(xué)員掌握如何分析錯(cuò)綜復(fù)雜的項(xiàng)目要素,把握關(guān)鍵客戶(hù)動(dòng)向,確定重點(diǎn)客戶(hù)的公關(guān)策略。 3、圍繞如何公關(guān)高層客戶(hù),提供具體實(shí)用的方法工具,使學(xué)...
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公共關(guān)系傳播與媒體溝通
培訓(xùn)收益:既能解決理念的問(wèn)題,嘗試在“道”的層面探討; 也能解決方法的問(wèn)題,方便在“術(shù)”的層面實(shí)踐;
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危機(jī)管理與媒體政府公關(guān)
培訓(xùn)收益:課程內(nèi)容中危機(jī)預(yù)防和處理體系是重點(diǎn),可以幫助您建立危機(jī)預(yù)防和處理系統(tǒng)! 危機(jī)管理測(cè)試是亮點(diǎn),幫助您找出企業(yè)現(xiàn)存和隱藏的危機(jī),防患于未然。 如何做好日常媒體溝通,如何防止事態(tài)擴(kuò)大。 應(yīng)對(duì)媒體(細(xì)分為見(jiàn)報(bào)前和見(jiàn)報(bào)后)是兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),適用于目前絕大多數(shù)企業(yè),如果處理不當(dāng)則容易發(fā)生嚴(yán)重后果。 如何做好政府公關(guān)...
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企業(yè)如何與政府打交道
課程摘要:內(nèi)訓(xùn)師沈玉龍,企業(yè)與政府打交道,一、什么是政府?中國(guó)政府的特點(diǎn)1、政府是一個(gè)國(guó)家政權(quán)體系中依法享有行政權(quán)力的組織體系。2、中西政府的區(qū)別:中國(guó)國(guó)情下的中國(guó)政府3、強(qiáng)政府、官本位:中國(guó)政府的特點(diǎn)
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危機(jī)處理與憂患意識(shí)課程
培訓(xùn)收益:1)學(xué)習(xí)什么是憂患意識(shí)?憂患意識(shí)是如何產(chǎn)生的? 2)憂患意識(shí)是如何發(fā)展的? 3)憂患意識(shí)在日常生活工作中主要表現(xiàn)在哪些方面? 4)憂患意識(shí)的歷史現(xiàn)實(shí)意義? 5)讓員工珍惜自己的工作 6)創(chuàng)造一種良性循環(huán)的憂患意識(shí)氛圍, 7)從憂患的成敗案例學(xué)習(xí)危機(jī)管理 8)讓員工切身感受到憂患意識(shí)對(duì)個(gè)人在企...
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