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危機(jī)公關(guān)
危機(jī)公關(guān)策略與應(yīng)對2013版
培訓(xùn)收益:1.幫助企業(yè)正確認(rèn)識和理解危機(jī),增強(qiáng)危機(jī)意識和危機(jī)素養(yǎng);
2.給出應(yīng)對危機(jī)的基本原則、策略和具體方法,為企業(yè)應(yīng)對危機(jī)指引方向和避開雷區(qū);
3.幫助企業(yè)了解媒體的特性和危機(jī)中應(yīng)該如何與公眾、政府、媒體等利益相關(guān)者溝通;
4.通過情景演練提升學(xué)員危機(jī)應(yīng)對能力、、、
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危機(jī)公關(guān)策略與應(yīng)對
培訓(xùn)收益:1、幫助企業(yè)正確認(rèn)識和理解危機(jī),增強(qiáng)危機(jī)意識和危機(jī)素養(yǎng);
2、給出應(yīng)對危機(jī)的基本原則、策略和具體方法,為企業(yè)應(yīng)對危機(jī)指引方向和避開雷區(qū);
3、幫助企業(yè)了解媒體的特性和危機(jī)中應(yīng)該如何與公眾、政府、媒體等利益相關(guān)者溝通;
4、通過情景演練提升學(xué)員危機(jī)應(yīng)對能力;
5、幫助企業(yè)傾聽來自各方面的聲音,進(jìn)而對自...
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危機(jī)管理與危機(jī)公關(guān)技巧提升
課程摘要:課程內(nèi)容:一、危機(jī)管理與危機(jī)預(yù)警機(jī)制的建立;1、有關(guān)危機(jī)的三個法則:海恩法則?蝴蝶效應(yīng)?墨菲定律?2、受眾接受信息途徑的變化;AIDMA法則?AISAS法則?3、危機(jī)狀態(tài)下的利益相關(guān)者;誰是最重要的利益相關(guān)者?政府最大?
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如何破解高層客戶公關(guān)困局
培訓(xùn)收益:1、分析、講解大客戶銷售的基本思路,提供流程化的大客戶銷售方法論,對每一環(huán)節(jié)要點(diǎn)逐一分析講解,使學(xué)員掌握大客戶銷售的方法和途徑。
2、提供銷售項目分析方法工具,使學(xué)員掌握如何分析錯綜復(fù)雜的項目要素,把握關(guān)鍵客戶動向,確定重點(diǎn)客戶的公關(guān)策略。
3、圍繞如何公關(guān)高層客戶,提供具體實(shí)用的方法工具,使學(xué)...
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危機(jī)管理與媒體政府公關(guān)
培訓(xùn)收益:課程內(nèi)容中危機(jī)預(yù)防和處理體系是重點(diǎn),可以幫助您建立危機(jī)預(yù)防和處理系統(tǒng)!
危機(jī)管理測試是亮點(diǎn),幫助您找出企業(yè)現(xiàn)存和隱藏的危機(jī),防患于未然。
如何做好日常媒體溝通,如何防止事態(tài)擴(kuò)大。
應(yīng)對媒體(細(xì)分為見報前和見報后)是兩個關(guān)鍵點(diǎn),適用于目前絕大多數(shù)企業(yè),如果處理不當(dāng)則容易發(fā)生嚴(yán)重后果。
如何做好政府公關(guān)...
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企業(yè)如何與政府打交道
課程摘要:內(nèi)訓(xùn)師沈玉龍,企業(yè)與政府打交道,一、什么是政府?中國政府的特點(diǎn)1、政府是一個國家政權(quán)體系中依法享有行政權(quán)力的組織體系。2、中西政府的區(qū)別:中國國情下的中國政府3、強(qiáng)政府、官本位:中國政府的特點(diǎn)
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危機(jī)處理與憂患意識課程
培訓(xùn)收益:1)學(xué)習(xí)什么是憂患意識?憂患意識是如何產(chǎn)生的?
2)憂患意識是如何發(fā)展的?
3)憂患意識在日常生活工作中主要表現(xiàn)在哪些方面?
4)憂患意識的歷史現(xiàn)實(shí)意義?
5)讓員工珍惜自己的工作
6)創(chuàng)造一種良性循環(huán)的憂患意識氛圍,
7)從憂患的成敗案例學(xué)習(xí)危機(jī)管理
8)讓員工切身感受到憂患意識對個人在企...
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公關(guān)危機(jī)與媒體應(yīng)對
培訓(xùn)收益:1、花錢做廣告一定有銷量嗎?想少花錢做好銷售卻又很難找到辦法,為什么不公關(guān)呢?本課程幫您解決花錢值不值的困惑。
2、公關(guān)到底是什么?公關(guān)是最劃算的廣告!會公關(guān)才會廣告!本課程解決如何用巧妙公關(guān)做劃算廣告的問題。
3、如何處理危機(jī)無定勢,有技巧,此課程告訴您500強(qiáng)公司如何處理危機(jī),傳授您危機(jī)處理...
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企業(yè)公關(guān)關(guān)系與危機(jī)管理
培訓(xùn)收益:1、理解危機(jī),增強(qiáng)危機(jī)意識,認(rèn)識到危機(jī)公關(guān)的重要性;
2、掌握企業(yè)危機(jī)發(fā)生的原因與影響;
3、學(xué)會與企業(yè)各類利益相關(guān)人溝通的技巧;
4、協(xié)助學(xué)員根據(jù)企業(yè)具體情況建立有效的危機(jī)公關(guān)小組與應(yīng)急團(tuán)隊;
5、從危機(jī)案例總學(xué)會危機(jī)處理的基本原則、流程與操作技巧;
6、提高與媒體包括新媒體以及記者打交道的...
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