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《禮贏天下》
課程摘要：《禮贏天下》——用細(xì)節(jié)加速成功Part 1—人生成敗：禮儀就是展示自己的第一張名片，建立高價(jià)值的人際關(guān)系一、商務(wù)實(shí)戰(zhàn)：禮儀就是資本，如何贏得對(duì)手的尊重1、場合會(huì)面中敏感的稱呼禮儀：v 如何稱呼能夠體現(xiàn)彼此身份、關(guān)系，帶給你最佳的人緣？v 如何一開口就吸引他，稱呼一步到位：尊稱／平稱／謙稱使用技巧v ...
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《教師禮儀》
課程摘要：教師禮儀課程大綱 一、課程意義 《左傳》曰：“中國有禮儀之大故稱夏，有服章之美謂之華”。中華民族乃華夏子孫，自古以來就被譽(yù)為“禮儀之邦”“文明古國”。儒家代表人物荀子在其《荀子.修身》篇中曰：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！笨梢妼W(xué)修禮儀自...
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《職場禮儀與高情商溝通》
課程摘要：職場禮儀與高情商溝通專題培訓(xùn)彭清清老師 【課程意義】商業(yè)競爭激勵(lì)的今天，人才是企業(yè)競爭制勝的關(guān)鍵要素，制約企業(yè)發(fā)展的很大一部分因素是缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。 企業(yè)不斷從社會(huì)上引進(jìn)各種類型的人才，為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源保障。人才的關(guān)鍵是素質(zhì)問題，如何讓員工迅速適應(yīng)公司的要求，完成從社會(huì)人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)...
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《高端商務(wù)禮儀》
課程摘要：《高端商務(wù)禮儀》課程時(shí)間： 2 天 12小時(shí)授課方式： 講授 實(shí)操演練課程大綱一、禮儀的力量 角色認(rèn)知 一、 1、商務(wù)禮儀的價(jià)值一、 2、高端商務(wù)禮儀的原則和依據(jù)3. 主客之間的“高端”高在哪4. 五種常見高端商務(wù)活動(dòng)的禮儀禁忌5. 政府機(jī)關(guān)的高端客戶區(qū)分6. 問答測試 7. 案例解析 l 擺錯(cuò)貴賓...
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《禮儀塑“形” 營銷贏“心”》
課程摘要：禮儀塑“形” 營銷贏“心”——客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀授課對(duì)象：客戶經(jīng)理 第一單元、禮儀的內(nèi)涵及意義學(xué)習(xí)禮儀對(duì)客戶經(jīng)理的收益提升個(gè)人修養(yǎng)——內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)打造完美自信——外塑形象 第二單元、客戶經(jīng)理形象禮儀1. 如何塑造客戶第一印象2. 職場形象基本要求1）儀容2）儀表3)儀態(tài) 第三單元、客戶經(jīng)理常用禮儀1、拜訪...
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《禮贏天下》
課程摘要：《禮贏天下》 ——用細(xì)節(jié)加速成功 【課程背景】禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。樹立良好的企業(yè)形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)以及每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會(huì)起著十分重要的作用。我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在想象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的...
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《成就大事的小事——接待禮儀專項(xiàng)修煉》
課程摘要：《成就大事的小事——接待禮儀專項(xiàng)修煉》培訓(xùn)師：禮玲 【課程背景】 面對(duì)不同的客戶，接待人員應(yīng)該如何做好接待工作，體現(xiàn)值得信賴的企業(yè)形象呢？接待禮儀專項(xiàng)修煉是一門應(yīng)用型的課程，通過系統(tǒng)地介紹商務(wù)接待全流程禮儀，使企業(yè)接待人員了解并掌握針對(duì)政務(wù)人士和商務(wù)人士的接待活動(dòng)禮儀，提高...
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《職業(yè)形象與接待禮儀及卓越溝通》
課程摘要：《職業(yè)形象與接待禮儀及卓越溝通》 ——營銷服務(wù)禮儀專家蘭潔金牌課程Jean LanBusiness presentation skills upgrading【課程講師】：蘭潔【課程對(duì)象】：接待人員、公關(guān)人員等。 【課程時(shí)間】：2天完整版；課程背景：隨著當(dāng)今社會(huì)...
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《卓越客戶服務(wù)禮儀規(guī)范》
課程摘要：《卓越客戶服務(wù)禮儀規(guī)范》課程背景：伴隨著入世后過渡期的到來，伴隨著股份制改革的深入，伴隨著經(jīng)營戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型，員工的市場、服務(wù)、效益、成本意識(shí)和凝聚力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)，員工面臨的壓力也從以往的單一化、同質(zhì)化向多樣化、差異化轉(zhuǎn)變課程收益：（1）樹立積極健康的工作心態(tài)（2）熟練運(yùn)用針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)崗位的三大心態(tài)發(fā)展方向和1...
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《禮贏天下?商務(wù)禮儀 》
課程摘要：《禮贏天下?商務(wù)禮儀 》實(shí)操訓(xùn)練 中央國家機(jī)關(guān)商務(wù)禮儀、公眾表達(dá)、魅力演講教練 范蓉 培訓(xùn)背景1、企業(yè)人員的形象禮儀、商務(wù)禮儀程度，極大制約著工作業(yè)績。很多人只了解禮儀的基本要領(lǐng)，卻對(duì)形象、交往、接待、拜訪的語言、行為、溝通等應(yīng)注意的禮儀及細(xì)節(jié)了解有限，需提升企業(yè)人員的禮儀修養(yǎng)...
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