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《DiSC職場溝通術》
課程摘要:《DiSC職場溝通術》 【課程背景】你了解自已的性格及行為風格嗎?你了解他們的心理特點及需求嗎?如若不了解,就很難找到正確的溝通頻道,人際關系也會變的相對緊張。DISC行為風格分析,心理學家的智慧結晶,在國外已有近百年的歷史,廣泛應用于企業(yè)招聘及管理,能幫你解析這一切,讓你迅速看透對方性格及心理需求,找到溝...
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《工作中的溝通與人際關系》
課程摘要:工作中的溝通與人際關系課程特色:和一般溝通課不一樣,本課程主要從實際工作場景出發(fā),探討溝通與人際關系處理,更加務實、有效!有學員評價說:“非常精彩,老師把該講、不該講的都講了!”。有領導說:“真希望我們市府機關每個新同志都聽聽這個課,對做好工作和以后成長會大有幫助!”。對象:全體員工課時:12課時一、 溝通...
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《打破壁壘--高效跨部門溝通與協(xié)作》
課程摘要:打破壁壘--高效跨部門溝通與協(xié)作主講:錢思菁課程背景:跨部門溝通的好壞取決于三個重要因素: 1)組織行為:包括企業(yè)文化、組織結構、運作流程、考核指標、溝通IT工具;2) 溝通當事人的品格與性格;3)溝通方法與技巧。本課程幫助學員掌握跨部門溝通的影響因素,提升學員跨部門溝通的主動意識、承擔責任的意識、建設性推...
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《職場高效溝通》
課程摘要:職場高效溝通- 提升員工協(xié)作共贏n 授課背景:溝通是社會、職場中的重要技能,員工的溝通能力,直接影響著企業(yè)的績效。普林斯頓大學曾對1萬份人事檔案進行分析,結果顯示:“智慧”,“經驗”和“專業(yè)技術”只占成功因素的25%。其余75%決定于有效的溝通。真誠、有效的溝通有利于形成良好的工作氛圍,增進...
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《跨部門溝通與協(xié)作》
課程摘要:跨部門溝通與協(xié)作- 提升員工合作共贏n 授課背景:溝通是社會、職場中的重要技能,員工的溝通能力,直接影響著企業(yè)的績效。普林斯頓大學曾對1萬份人事檔案進行分析,結果顯示:“智慧”,“經驗”和“專業(yè)技術”只占成功因素的25%。其余75%決定于有效的溝通。而企業(yè)內部的溝通,往往由于角色、立場的不同...
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《金字塔原理與邏輯高效溝通》
課程摘要:金字塔原理與邏輯高效溝通【課程背景】:本課程的原理來源于芭芭拉?明托女士的經典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》。通過講解思維的結構性特點,強化學員思考時的邏輯思維方式,提高學員表達與思考的能力。基于此,它受到全球眾多跨國公司的推崇,目前正在或已經成為國內大型企業(yè)寫作的第一標準和語言平臺。 【課程目標】:?提升...
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《職場高情商溝通》
課程摘要:職場高情商溝通——涵蓋18個職場場景,近百個解決公式 【課程背景】你是否有遇到下面的困擾:上級布置任務,我總是get不到他想表達的內容,導致結果也達不到領導的要求;在與同事們和下屬溝通的時候,不知道如何表達贊美和激勵;當遇到矛盾或者需要拒絕的時候,我又陷入恐慌,不知如何表達;在重要會議上,我總不能很精準表...
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《如何做好跨部門溝通與協(xié)作》
課程摘要:《如何做好跨部門溝通與協(xié)作》主講:盧云峰老師 課程背景:2 一個組織是個系統(tǒng)整體,為了讓這個整體高效運營,設置了各相關職能部門,而在實際工作中,組織中各部門間的協(xié)作與溝通卻出現(xiàn)了非常大的障礙,以至于影響到最終目標的達成。為了有效解決這種現(xiàn)象,本課程從實際工作案例出發(fā),通過深入分析跨部門協(xié)作與溝通的原因,提...
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《多 維 管 理 溝 通》
課程摘要:多 維 管 理 溝 通主講:劉映吟領導的心思猜不透?員工的行為難理解?跨部門溝通總是障礙重重?管理溝通低效率直接導致績效下滑?高效能管理溝通到底是不是海市蜃樓?達成工作目標的前提是高效能的溝通,本課程將PDP性格分析工具運用到各層級人員的管理溝通全過程中,使學員清楚了解自身溝通優(yōu)勢與特點,并熟悉不同性格類型...
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《溝通從“心”--客戶畫像與引領》
課程摘要:溝通從“心”--客戶畫像與引領主講:劉映吟精心制作的統(tǒng)一話術總是遭遇客戶冷臉?客戶心思藏得太深?客戶分析與精準溝通只能依靠大數(shù)據?時代發(fā)展很快,同業(yè)競爭激烈,客戶分層標準越來越精細化,客戶差異化的性格、心理、需求決定了他們對于銷售人員、服務模式、營銷方法等不同的喜好,該課程將管理學中的性格色彩分析工具融入到...
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