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電話銷售
華夏基金《電話營銷實戰(zhàn)技巧提升》培訓
課程摘要：華夏基金《電話營銷實戰(zhàn)技巧提升》培訓課程收益：電話銷售人員學會對電話營銷的正確認知，找到工作成就感電話銷售人員掌握呼入電話營銷技巧核心內(nèi)容電話銷售人員根據(jù)客戶類型設(shè)計與客戶溝通的應答話術(shù)掌握電話營...
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《銀行呼入主動營銷能力提升訓練》
課程摘要：《銀行呼入主動營銷能力提升訓練》課程收益：明確服務(wù)與銷售相輔相成的關(guān)系，學會以服務(wù)促銷售；積極塑造良好的電話主動服務(wù)營銷心態(tài)，嚴格遵照服務(wù)規(guī)范和服務(wù)禮儀進行電話服務(wù)；提升自身的電話溝通技巧，為服務(wù)...
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《金融產(chǎn)品電話營銷》培訓
課程摘要：《金融產(chǎn)品電話營銷》培訓 ——主講老師：潘巖課程目的：近年來，電話銷售在中國金融業(yè)獲得了蓬勃發(fā)展，無論是針對機構(gòu)客戶還是個人客戶，電話銷售都被各家企業(yè)作為重要的銷售渠道開始進行嘗試，很多企業(yè)因此取...
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營銷話術(shù)規(guī)范與溝通技能提升
課程摘要：營銷話術(shù)規(guī)范與溝通技能提升培訓實施方案【課程對象】一線電話服務(wù)營銷人員、班組長【課程時間】2天（12小時）【課程人數(shù)】50人左右【課程大綱】一、職業(yè)規(guī)范服務(wù)認知 客服人員的四大目標，主動服務(wù)與營銷的心態(tài)...
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電話客服服務(wù)規(guī)范與服務(wù)技能提升
課程摘要：電話客服服務(wù)規(guī)范與服務(wù)技能提升授課方式：采用講師講述、案例分析、分組討論、互動答疑、情景模擬演練等方式培訓學員：話務(wù)員、客戶經(jīng)理課程時長：2天（12小時）課程綱要：模塊一 電話客服的職業(yè)認知與服務(wù)規(guī)范...
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《電話溝通技巧》培訓
課程摘要：《電話溝通技巧》培訓培訓對象：12345熱線客服代表課程大綱第一篇：話務(wù)員陽光心態(tài)及壓力緩解陽光心態(tài)塑造—重新框架服務(wù)至上的服務(wù)心態(tài)服務(wù)心態(tài)的有效構(gòu)筑成就你的積極陽光案例：遇到市民謾罵、發(fā)泄、無理取鬧如...
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電視購物行業(yè)《電話營銷實戰(zhàn)演練技巧提升》培訓
課程摘要：電視購物行業(yè)《電話營銷實戰(zhàn)演練技巧提升》培訓 課程收益：1、 讓電話銷售人員在工作中擁有更積極的服務(wù)心態(tài)；2、 規(guī)范電話銷售人員的電話服務(wù)禮儀標準，提升電話溝通技能；3、 通過大量的訓練，使電話銷售人...
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電視購物行業(yè)《電話營銷實戰(zhàn)演練技巧提升》培訓
課程摘要：電視購物行業(yè)《電話營銷實戰(zhàn)演練技巧提升》培訓課程收益：1、 讓電話銷售人員在工作中擁有更積極的服務(wù)心態(tài)；2、 規(guī)范電話銷售人員的電話服務(wù)禮儀標準，提升電話溝通技能；3、 通過大量的訓練，使電話銷售人員...
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電視購物行業(yè)《電話營銷實戰(zhàn)演練技巧提升》培訓
課程摘要：電視購物行業(yè)《電話營銷實戰(zhàn)演練技巧提升》培訓課程收益：1、 讓電話銷售人員在工作中擁有更積極的服務(wù)心態(tài)；2、 規(guī)范電話銷售人員的電話服務(wù)禮儀標準，提升電話溝通技能；3、 通過大量的訓練，使電話銷售人員...
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