決戰(zhàn)項目管理 （黃老師）

【課程背景】

對專業(yè)管理人士的最真實的考驗不是你知道怎樣做，而是在你不知道時也知道如何行動?？茖W技術及市場環(huán)境的快速變化已經(jīng)是二十一世紀的主題，因此一個組織要想存在和發(fā)展就必須適應環(huán)境變化。項目是適應環(huán)境變化的普遍方式，故而一個組織的成功與否將取決于其管理項目的水平。項目管理是一套非常好的應對變化的管理工具，我們不敢說你學了項目管理就一定在變化面前處亂不驚，但我們敢說項目管理一定可以讓你在不知道如何行動時有了應對的依據(jù)，有了管理工具和技術。

【課程大綱】

第一部分 項目管理概述
1.項目及項目管理的基本概念；
2.項目管理的領域過程及管理架構；
3.案例：項目管理如何管？
回顧：本單元結束后，學員能夠：
  理解項目與運營區(qū)別，明確項目的定義和特征；
  明確項目管理架構，了解項目管理過程；
  理解項目管理的難點；
復習題
  什么是項目，與運營有什么差別？項目的特征有哪些？
  什么是項目管理，它是什么樣的理念和技術？
  項目管理包括哪些過程和領域，在實際項目中如何體現(xiàn)？
  公司項目管理體現(xiàn)面臨哪些挑戰(zhàn)？有哪些成功經(jīng)驗？如何應對這些挑戰(zhàn)？

第二部分 項目啟動
1.項目啟動與項目管理難點
2.實戰(zhàn)演練：運用kana分析法定位項目需求
3.項目目標明確
4.實戰(zhàn)演練：定義項目目標明確項目交付結果
5.項目章程
6.案例及實戰(zhàn)演練：項目章程
回顧：本單元結束后，學員能夠：
  啟動項目識別需求；
  明白公司項目管理的難點和應對方法；
  可以將客戶的需求分不同的層次，理解哪些需求是真正有價值的需求；
  平衡不同干系人需求基礎上，將需求轉化項目的目標；
  用結構化的方法定義項目目標陳述POS和項目關鍵交付結果；
  理解項目章程。
復習題
  成功的項目管理必須關注什么？
  什么是項目相關干系人？如何識別他們的需求和影響？對他們應該采取怎么樣的應對策略？
  如何將干系人的需求轉化為項目目標？
  如何陳述項目目標？如何定義項目的關鍵交付結果？
  章程一般包括那六部分？如何對項目章程進行評審？

第三部分 項目規(guī)劃
1.項目規(guī)劃及制定項目管理計劃
2.案例：項目規(guī)劃書
3.工作任務分解
4.案例及實戰(zhàn)演練：項目工作任務分解
5.項目里程碑與進度規(guī)劃
6.案例及實戰(zhàn)演練：項目進度規(guī)劃
7.項目風險管理規(guī)劃
8.實戰(zhàn)演練：制定風險登記冊
回顧：本單元結束后，學員能夠：
  理解項目計劃與基準關系，明確項目計劃的作用；
  掌握工作任務分解工具方法，可以將項目繁多工作明確責任人；
  定義項目的里程碑，制定進度計劃；
復習題
  項目計劃與基準有什么區(qū)別？項目計劃的作用是什么？
  項目范圍定義必須關注哪些關鍵？它們分別有什么特點？項目工作如何進行分解？制作WBS有哪些關注點和技巧？
  如何定義項目的里程碑？制定項目進度計劃？
  別并管理項目風險，未雨綢繆處理項目不確定性。

第四部分 項目的執(zhí)行與監(jiān)控
1.項目溝通協(xié)調
2.情景訓練：項目綜合溝通協(xié)調
3.項目人力資源管理
4.情景訓練：項目人力資源管理
5.項目監(jiān)控與變更管理
回顧：本單元結束后，學員能夠：
  掌握項目溝通協(xié)調的技巧方法，針對性開展項目溝通；
  組建、建設和管理項目團隊，激勵項目成員的參與；
  監(jiān)控項目過程，抓住項目關鍵；
  識別項目的需求變更并讓變更處于受控；
復習題
  項目溝通有什么特點？要關注什么？可以用到哪些技巧？關注哪些方面的溝通？
  如何獲取項目團隊成員？項目團建可以用到哪些技巧？有哪些方法？如何激勵項目成員？項目的沖突有哪些應對  的措施？分別在哪些場合用哪種措施？
  什么是項目監(jiān)控？監(jiān)控的關鍵是什么？如何才可以讓項目變更處于受控？

第五部分 項目收尾與總結
1.項目及合同收尾
2.案例：項目復盤
3.項目總結
回顧：本單元結束后，學員能夠：
  理解項目與合同的收尾程序；
  進行項目復盤總結
復習題
  如何進行項目與合同收尾？
  如何進行項目總結？

【講師簡介】

  黃老師，中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內訓講師，廈門大學MBA，時代智慧TWM學習機構高級項目合伙人、資深顧問，中興通訊領導力與組織發(fā)展項目經(jīng)理、項目管理課程經(jīng)理,六西格瑪黑帶,美國項目管理協(xié)會（PMI）PMP,英國OGC項目管理PRINCE2 Registered Practitioner,美國國際行動學習協(xié)會WIAL認證行動學習教練，黃老師具有十一年的研發(fā)、工程項目管理和管理工作經(jīng)驗。參與研發(fā)產品經(jīng)營團隊、國際銷售項目管理、國際工程項目管理等項目管理工作，具有豐富的項目管理實踐和培訓經(jīng)歷。 
 
培訓特點：
培訓的風格是案例演練教學為主，教練式培訓導師更重要要教會學員如何去應用，幫助學員找到解決問題的思路和方法。授之以魚，不如授之以漁，關注學員和組織的需求，善于發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)自己實踐經(jīng)驗分析并提供解決方案，通過分析演練使學員掌握相關技能，從理論講解到案例分析到實際演練，通過實踐讓學員有充分的體會，邏輯性及系統(tǒng)性強。十多年的實踐經(jīng)驗和培訓技巧讓學員寓學于樂，在實踐中掌握并運用。

服務的客戶：                                                                  
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