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《電話營銷團隊管理培訓》
課程摘要:電話營銷團隊管理培訓 課程綱要n 第一篇 如何作一個有效能的管理者? 管理者的四大工作¨ 團隊文化¨ 團隊目標¨ 目標執(zhí)行¨ 團隊學習? 班組長需要什么管理能力? 班組長能力衡量測量表n 第二篇 團隊文化建設(shè)與人員管理?...
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《電話服務營銷綜合能力提升》
課程摘要:《電話服務營銷綜合能力提升》【培訓背景】手機在不斷升級,電腦在不斷升級,市場在改變,客戶在進步,企業(yè)競爭在加劇。因此電話銷售人員服務營銷能力也需要不斷的升級。目前電話服務營銷已成為企業(yè)最為直接和高效的營銷方式。它可以實現(xiàn)快捷、方便、高效的通道去主動接觸中高端客戶,不僅能幫助企業(yè)維系好中高端客戶,而且也能夠?qū)?..
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《電話營銷技巧精析》
課程摘要:《電話營銷技巧精析》一、什么是電話營銷? 關(guān)于“電話營銷”? 電話營銷的特點? 電話銷售的流程二、電話銷售的基本禮儀及禁忌? 電話銷售基本禮儀? 電話銷售的禁忌三、成功電話銷售的“天龍八部”? 第一部——作好態(tài)度準備ü 心態(tài)平和積極ü 善待每一個客戶? 第二部——確立目標? 第三部—...
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六步致勝 —電銷溝通實戰(zhàn)技能提升
課程摘要:六步致勝—電銷溝通實戰(zhàn)技能提升主講:秦超【課程背景】銷售是與人打交道的工作,銷售效果的達成極其依賴銷售人員與客戶之間的溝通,特別是通過網(wǎng)絡或電話渠道(以下簡稱電銷)與客戶進行交流的,溝通效果的好壞,在很大程度上直接決定了銷售的成果。在實際工作中,我們看到有些銷售人員在和客戶打交道的,如魚得水,得心應手,交流...
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電話營銷精英實戰(zhàn)
課程摘要:電話營銷精英實戰(zhàn) 【課程背景】為什么銷售培訓總是沒有效果? ★為什么銷售總額逐年增高,而利潤卻越來越低? ★為什么年底的銷售總額與年初的計劃相去甚遠? ★優(yōu)秀的銷售人員為什么那么難招? ★跳槽的銷售人員為什么可以輕易地帶走客戶?★沒有賣不出去的產(chǎn)品,只有賣不出產(chǎn)品的人?!镌鯓诱f,才能打動消費者,使其快速下單...
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電話營銷精英實戰(zhàn)
課程摘要:電話營銷精英實戰(zhàn) 【課程背景】為什么電話營銷人員只想被動完成任務而不想主動爭取結(jié)果? 為什么電話營銷人員打了很多客戶名單卻沒有成交客戶? 為什么電話營銷人員做了很多努力卻不能做好,到底差在哪里? 為什么電話營銷坐席活動量很高,但是公司業(yè)績卻沒有成正比? 為什么電話營銷人員總達不到老板期望的結(jié)果?如今,電話銷...
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電話外呼與電話營銷技巧
課程摘要:電話外呼與電話營銷技巧培訓大綱:1、電話營銷的概念 電話營銷中遵循的銷售原則 電話營銷的特點與傳統(tǒng)營銷區(qū)別 電話營銷給企業(yè)帶來的益處2、電話營銷的特征 聲音的重要性 如何引起客戶的興趣 電話營銷溝通...
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《4G時代流量經(jīng)營的電話銷售服務技巧》
課程摘要:《4G時代流量經(jīng)營的電話銷售服務技巧》我們不是在賣流量,而是幫客戶在經(jīng)營一種生活方式……一、問題描述: 流量經(jīng)營就是賣套餐嗎? 流量經(jīng)營等同于經(jīng)營流量嗎? 流量經(jīng)營到底該如何嵌入到客服人員日常的銷售...
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《電話銷售技能提升》
課程摘要:《電話銷售技能提升》培訓大綱課程收益了解電話銷售前的準備工作掌握電話銷售的開場白技巧通過學習了解和掌握突破前臺和秘書的策略學習于客戶負責人談判的要領(lǐng)了解和掌握常用的成交促成法學習與客戶建立長期信任...
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電話營銷技巧及心態(tài)調(diào)整
課程摘要:電話營銷技巧及心態(tài)調(diào)整【課程收益】 電話銷售人員學會高端客戶電話溝通技巧 電話銷售人員面對客戶拒絕的正確心態(tài)應對技巧 電話銷售人員根據(jù)客戶類型設(shè)計及應答話術(shù) 掌握電話營銷技巧的核心內(nèi)容 掌握電話營...
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