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關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建
課程摘要：《關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建》工作坊課程背景經(jīng)常聽培訓(xùn)朋友們提起，自己所在的企業(yè)正面臨以下問題：1.業(yè)務(wù)部門要求的培訓(xùn)都完成了，但員工仍然不能勝任工作，業(yè)務(wù)老大經(jīng)常抱怨說，人員成長(zhǎng)速度太慢了；2.企業(yè)人員增長(zhǎng)速度極快，大量的新員工涌入，短時(shí)間內(nèi)如何提升人員適應(yīng)崗位的能力，對(duì)培訓(xùn)部門提出了很大挑戰(zhàn);3.培訓(xùn)部門努力...
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關(guān)鍵崗位任職資格體系構(gòu)建
課程摘要：關(guān)鍵崗位任職資格體系構(gòu)建課程背景：現(xiàn)代企業(yè)管理常常遭遇這樣的困惑：1、公司建立能力薪酬體系，無法判斷現(xiàn)有人員的能力是否符合薪酬2、公司沒有可用之人，因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面沒有系統(tǒng)規(guī)劃，人才儲(chǔ)備不足成為業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)的瓶頸；3、 關(guān)鍵崗位的用人決策依賴的是直覺與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，由于缺乏有效的標(biāo)準(zhǔn)和方法，甚至用“試用期...
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職位任職資格管理
課程摘要：職位任職資格管理【課程背景】當(dāng)眾多的企業(yè)面對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大時(shí)，往往最頭疼的是員工能力不能達(dá)成管理要求。而員工面對(duì)公司發(fā)展的同時(shí)，也在思考自身的發(fā)展道路在哪里。以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效管理正在將HR管理引入某種意義的死胡同兒。一般意義上的培訓(xùn)發(fā)展無法本質(zhì)，解決員工的能力提升。諸多的矛盾引發(fā)我們的思考，績(jī)效管...
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崗位分析和評(píng)價(jià)
課程摘要：崗位分析和評(píng)價(jià)【課程背景】作為HR或部門主管，在日常的人員管理過程中，您是否遇到如下問題：崗位職責(zé)不明確，流程執(zhí)行力度欠佳；崗位定編不合理，“冗員”與“缺人”現(xiàn)象并存；崗位績(jī)效考核不力，考核要點(diǎn)與職責(zé)脫節(jié)；崗位薪酬不合理，因?yàn)殡y以評(píng)估崗位價(jià)值及按崗定薪……這些問題無不與工作分析密切相關(guān)。工作分析是人員管理的...
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人人擔(dān)責(zé)－量化清晰的崗位說明書
課程摘要：人人擔(dān)責(zé)－量化清晰的崗位說明書 【課程背景】1、最讓領(lǐng)導(dǎo)惱火的是什么？是企業(yè)內(nèi)的推諉扯皮、低效內(nèi)耗！ 其根源是責(zé)權(quán)利模糊不清。工作分析就是將工作描述和工作規(guī)范形成崗位說明書，通過回答讓誰做(who)？做什么(what)？何時(shí)做(when)？在哪做(where)？為何做(why)？為誰做(for whom)？...
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組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)計(jì) （知識(shí)產(chǎn)權(quán)課程）
課程摘要：組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)計(jì)（知識(shí)產(chǎn)權(quán)課程）【課程介紹】 組織設(shè)計(jì)與崗位設(shè)計(jì)關(guān)系到戰(zhàn)略落地的效率，有什么樣的戰(zhàn)略以及企業(yè)文化，就應(yīng)該有什么樣的組織結(jié)構(gòu)與之相適應(yīng)；從執(zhí)行力上講，組織形式直接決定著企業(yè)整體執(zhí)行...
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呼叫中心崗位認(rèn)知與崗位發(fā)展
課程摘要：呼叫中心崗位認(rèn)知與崗位發(fā)展培訓(xùn)大綱：第一章：呼叫中心服務(wù)功能與崗位認(rèn)識(shí)1、呼叫中心職能認(rèn)知與發(fā)展 呼叫中心的發(fā)展與現(xiàn)狀 呼叫中心與服務(wù)中心的區(qū)別 呼叫中心與客戶滿意度關(guān)系 呼叫中心在企業(yè)服務(wù)體系中的...
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工作分析與人崗匹配原理及工具實(shí)操
課程摘要：工作分析與人崗匹配原理及工具實(shí)操 ----講師 徐棟梁課程價(jià)值：1. 掌握工作分析的常用方法；2. 了解工作分析在組織管理及人力資源管理體系中的作用；3. 掌握崗位說明書編寫的方法；4、了解人崗匹配的原理；5...
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組織設(shè)計(jì)與崗位管理
課程摘要：組織設(shè)計(jì)與崗位管理 ----講師 徐棟梁課程價(jià)值：1. 了解組織結(jié)構(gòu)的類型2、掌握組織診斷的工具3、掌握組織優(yōu)化與設(shè)計(jì)的路徑與方法4、掌握人崗匹配的方法；5. 掌握崗位說明書編寫的方法；培訓(xùn)對(duì)象：OD、HRBP、組...
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崗位分析與工作說明書撰寫
課程摘要：ꜹ 案例分析：不拉馬的兵ꜹ 實(shí)例分享：某企業(yè)由于崗位職責(zé)不清晰帶來的問題ꜹ 互動(dòng)分享：崗位中的各種困惑及多數(shù)企業(yè)所處的階段分析一、基本概念1. 職務(wù)分析的含義2. 6W1H職務(wù)分析公式，...
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